Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день, не получется перепрошить плейер Т-237, экран не отображает ничего, кроме светодиодной подсветки.
Галина | 28-05-2010
См.почту.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Такая беда: подключил плейер T 808 к компьютеру, на встроенную флэш память записал несколько МР3 и, возможно, выдернул плейер без функции "безопасное извлечение". То, что записал, нормально проигрывается, но плейер не опознаётся ни в XP, ни в Линуксе, пробовал на разных компьютерах. Видимо, ошибка флэш памяти. Подскажите пожалуйста, возможно ли исправить встроенную флэш и как? (как дисковое устройство уже не опознаётся)
Олег | 28-05-2010| Вопрос о: T-800
Перепрошивать пробовали?
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер Texet t-398 перестал включаться. на экране появились песочные часы, при этом плейер не реагирует на кнопки и не определяется компьютером. Пожалуйста,вышлите прошивку. Спасибо!
Елена | 28-05-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. у меня mp3 T-759, 2 года.
Примерно год назад обращалась за помощью, выдавал ош.41, вы мне прислали прошивку и все было нормально.
сегодня подсоединила его к компу, чтобы песню скинуть, комп глючил, не обнаружил оборудования, я просто извлекла кабель. подключаю к ноутбуку (др. комп) - никакой реакции. отключаю, пытаюсь включить без кабелей, через центральную кнопку - тишина (и темнота). я, честно говоря, заволновалась, и решила воспользоваться кпопкой reset - никакой реакции. тогда я нажала и долго удерживала нижнюю клавишу R\\V - включился белый экран, и больше ничего изменить не могу, пробовала все по кругу. Прошу помощи. Хочу дать два ящика, т.к. хочется побыстрее, один рабочий (он указан ), другой личный -
Екатерина | 28-05-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрасте вам, нужна прошивка под 757 1 gb Sn 072700263, в центре загрузки нчиего нет подобного
Антон | 28-05-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер t-559. плеер включаеш, а на экране появляется заставка texet а дальше не врубается. При этом он и не выключается пока аккумулятор не сядет. Если ключить в зарядку появляется на экране батарейка. В комппьютере не определяется. Он не выключает
Денис | 28-05-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Нужна прошивка для Т-559 (не гаснет экран при прослушивании mp3) и инструкция была бы не лишней... За ранее благодарю!
Илья | 28-05-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-790.
Здравствуйте. Плеер очень быстро разряжается. Причём разрядка идёт даже в выключенном состоянии. Почему?
Андрей | 28-05-2010| Вопрос о: T-790
Когда плеер выключен, ставьте его на блокировку (HOLD). Заряжайте плеер только от СЗУ.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка 3.7. В режиме РАДИО плеер сам выключается через 3-5 минут, ВСЕГДА! что сделать можно? Кстати, обещали прошивку 3.8 в марте - уже конец мая :)
Андрей | 28-05-2010| Вопрос о: T-860
Можно почитать "Руководство по эксплуатации" на стр. 48.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Критическое замечание только одно. При выборе пункта меню "вся музыка" действительно показывается вся музыка, но сортируется по названию треков. В такой же сортировке происходит и воспроизведение. Это ужасно: либо переключать вручную на следующую папку, либо слушать сначала все первые песни из всех папок по очереди, потом все вторые... Что может быть сделано?
Ян | 28-05-2010| Вопрос о: T-860
Плеер сортирует файлы по времени записи их в память плеера. Для упорядоченного воспроизведения вы можете сортировать файлы, например, по исполнителю или пользоваться пунктом "Избранное".
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый! Посоветуйте какую из Ваших моделей выбрать. Планируется использовать в машине подключеным к разъему AUX штатной магнитолы в основном для прослушивания аудиокниг. Очень хочется, чтобы плеер запоминал место воспроизведения при выключении. Кнопки желательно не сенсорные. Спасибо.
Дмитрий | 28-05-2010| Вопрос о: T-660
Место запоминают все наши плееры.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрасьте, подскажите пожалуйста, в целом плеер оч нравится, но можно ли поставить картинку на фон, белый приелся)))?
Андрей | 28-05-2010| Вопрос о: T-660
Нет.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
столкнулся с такой проблемой что данный аппарат начал сам сбпасывать входящие звонки, раздается всего 2 сигнала не успеваю даже снять трубку, и он сам сбрасывает звонок! в чем может заключаться эта проблема? просто первые 4 дня он работал без молейших проблем!
Андрей | 27-05-2010
Попробуйте вернуться к заводским настройкам. Как это делается, прочитайте, пожалуйста, в Руководстве по эксплуатации.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, есть ли у плеера опция ускоренного проигрывания аудиофайлов ? Очень критично при прослушивании аудиокниг.
Сергей | 27-05-2010| Вопрос о: T-240
Нет. Только ускоренная перемотка.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил трубку пару месяцев назад, все работало хорошо, а вот вчера с трубкой что-то произошло. На телефон нельзя дозвониться всегда занято. С трубки тоже нельзя позвонить, нет ни каких гудков вообще, полная тишина. И на трубке ничего не мигает. Постоянно горит значок батареи, индикатор связи и автоответчика. Делал сброс всех настроек, регистрацию трубки, менял набор номера, выбирал базу- ничего не помогло. Подскажите пожалуйста, что это может быть.
Владимир | 27-05-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Возможно вышел из строя базовый блок. Попробуйте снять питание с базового блока (отключить его от сети 220В), потом опять подключить. Если не будет результата, обратитесь в сервисный центр.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru