Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
постоянно мигает индикатор на базе...(пропущенных вызовов нет)...в чем причина? как исправить?
Светлана | 27-05-2010| Вопрос о: TX-D5300A
В списке вызывающих абонентов есть не просмотренные записи. Внимательно читайте Руководство по эксплуатации. Конкретно по этому моменту смотрите п. 5.16, абзац "Просмотр списка вызывавших абонентов".
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я ни где не могу найти инструкцию по прошивке моего Т-527 и саму прошивку!!!! Он не включается!!!! Вообще! (заряжать пробывал На зарядку не реагирует даже после RESET)
Артем | 27-05-2010| Вопрос о: T-520
См. "Центр загрузки".
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна последняя прошивка на T-547 - в центре загрузки нет!

Анамнез:

1. Зверёк проработал неделю и потом умер как плеер (на все кнопки не реагирует и экран не подает признаков жизни).

2. Как флешка и ридет mSD работает на ура, причём при включении девайса в USB порт, экран загорается и показывает статус передачи данных и процесс зарядки - но это и всё :(

Модель

TEXET T-547

ID

073802916

Плата

2007.04.10 MD298FCD-PC8-v1.4 (вроде - слишком мелко)


PS в flash режим приходится заходить втёмную и прога для T-52x выдает версию текущей прошивки как: 32.14.05 (07/08/04)

P.P.S. И что мне делать если перепрошивка не поможет?
Артём | 27-05-2010| Вопрос о: T-540
Отправили.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель teXet T-398 Rev.A

После замены истощившейся батарейки (плейер выключился) на экране появились песочные часы, при этом плейер не реагирует на кнопки и не определяется компьютером. Из Ваших "вопросов и ответов" выяснил, что дело в слетевшей прошивке. Вопросы:

1. Где взять прошивку и как перепрошить плейер (в инструкции об этом ни слова, на Вашем сайте прошивки нет)?

2. Так будет каждый раз при отключении питания?

3. Будут ли обновляться прошивки (в прежней были недостатки - могу описать в отдельном письме)?
Anna | 27-05-2010| Вопрос о: T-390
1. См. почту. 2. Нет. 3. Больше нет.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер повис при смене батарейки, показывает песочные часы, вышлите пожалуйста прошивку
Kat | 27-05-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер показывает песочные часы, помогите пожалуйста, как его перепрошить или может быть есть хард-ресет, заранее спасибо....
Виктория | 27-05-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил 6 месяцев назад плеер Т-368 2гб , попытался подключить в автомагнитолу, теперь он отказывается включаться, на дисплее висят песочные часы, а компьютер его не находит, подскажите что можно сделать.
Владимир | 27-05-2010| Вопрос о: T-360
См. почту
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста начальное ПО! Заранее спасибо
саша | 27-05-2010| Вопрос о: T-840
Все есть в "Центре загрузки"
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при прошывке плеера прошывкой версии2.02 русский язык не пропадёт?
саша | 27-05-2010| Вопрос о: T-840
Нет.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. у иеня плеер TeXet T-559 серийный номер 091310718 при входе в музыку выдает (ошибка сист.файла) Что делать, если прошивать то где взять прошивку, не могу найти и пожалуйста подскажите инструкцию по прошиванию. заранее спасибо
Николай | 27-05-2010| Вопрос о: T-550
Отправили.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Т-559 проработал 5 месяцев, теперь зависает. При попытке выключить, прекращается воспроизведение и перестает реагировать на любые кнопки (иногда и на reset) до полной разрядки батареи.

Чем поможете? Займемся шитьем?

Спасибо.
Геннадий | 27-05-2010| Вопрос о: T-550
Займемся. См. почту.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться с прошивкой для T-659. Он у меня светиться только тогда когда ставлю на зарядку. Далее загружаться не желает. Серийный номер начинается на 0928.
Владимир | 27-05-2010| Вопрос о: T-650
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки".
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка его не обнаруживает. И как накопителя его тоже нет на экране. Что можно еще попробовать?
Владимир | 27-05-2010| Вопрос о: T-650
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
тексет т-790 внезапно выключился"при воспроизведении песни" и не включается....сломался?или может что то другое?
Евгений | 27-05-2010| Вопрос о: T-790
Reset пробовали?
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вы не совсем правильно меня поняли в предыдущем вопросе. На плеере Т-599 стоит прошивка от Т-660, он не функционирует, обратно перепрошить по инструкции не получается...зато в макосе теперь его видно, ну а толку .... что предпринять ?
Ivan | 27-05-2010| Вопрос о: T-590
Если все делать по инструкции, плеер все равно войдет в режим перепрошивки, не важно, что за прошивка в него загружена.
1. Попробуйте на другом компьютере.
2. Обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru