Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Интересует емкость аккумулятора данной модели и ориентировочное время работы в режимах аудио и видео
Александр | 27-05-2010| Вопрос о: T-890
430 мА/ч, аудио - 8 часов, видео - 3 часа.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер т-599
Напишите какое именно сжатие\формат поддерживает плеер в flac и ape, методом тыка искать надоедает.
При воспроизведении mp3 теряется начало. Разумеется это мелочи - пара-тройка нот ни в красну армию уходит.
Доведите до ума программу кодировщик - на десятый раз не слетает.
Возможно сделать сортировку-проигрывание по имени файла, а не по времени добавления?
IlyaSur | 26-05-2010| Вопрос о: T-210
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Наведите, пожалуйста, порядок в руководствах по эксплутации: на мой телефон их ДВА, только с трудом :( найденном в FAQ втором руководстве, наконец-то нашел, как выбрать громкость и тип звонка, с "официальной" странички руководств прочитал только урезанную версию.
Куцая версия:
www.texet.ru/storage/i/File/instruction%20TX--210%20.pdf
Полная версия:
www.texet.ru/storage/i/File/TX-210.pdf
Александр | 26-05-2010| Вопрос о: TX-210
Это две модификации одного и того же телефона, но с разными контроллерами. К сожалению, у них номер один. Понимаем, что это не совсем правильно, но так есть. Извините за некоторые неудобства.
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.
Не работает экран на трубке. Подскажите пожалуйста последовательность нажатий клавиш чтобы раз и навсегда поставить тональный способ набора номера, а так же подключиьт 2 трубку к базе (на 2 трубке тоже не работает экран)
Надеюсь на Вашу лояльность. Спасибо
Тимур | 26-05-2010| Вопрос о: TX-D5400
На сайте есть Руководство по эксплуатации. Откройте пункт 7.4. После третьего шага (когда выходите на "Громк.базы") нажимайте кнопку "стрелка вниз" 4 раза. Далее по тексту.
Регистрация трубки вообще выполняется "в слепую" по Руководству. Кнопки, которые необходимо нажимать, расписаны.
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите пожалуйста что делать ,при попытке набрать номер, изменить дату, при выборе способа набора, да почти на все остальное пишет "Невозможно"
Юрий | 26-05-2010| Вопрос о: TX-D7400A
Видимо трубка потеряла связь с базовым блоком. Надо попытаться зарегистрировать заново, если не получится, тогда обратитесь в Сервисный центр.
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После перепрошивки перестал включаться.

Компьютером не определяется (не видит вообще)

Пришлите Пожалуйста прошивку и напишите как можно реанемировать плеер.
Сергей | 26-05-2010| Вопрос о: T-530
См. почту.
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо,но я прочитала инструкцию и все делала по инструкции вплоть до 5-го пункта.А когда нажимала "обновить",выезжало окно:Ошибка - устройство не найдено.Поэтому просила Вашей помощи.
Оксана | 26-05-2010| Вопрос о: T-770
Попробуйте на другом компьютере или обратитесь в ближайший сервис-центр .
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер повис на песочных часах. S/N 093803090 Вышлите пожалуйста прошивку. Заранее благодарен.
сергей | 26-05-2010| Вопрос о: T-390
Отправили.
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ещё раз здравствуйте! плеер texet 757 s/n 072155749. не работают многие функции. пожалуйста, пришлите прошивку. и если можно, описание как прошить (никогда этим не занимался)
Алексей | 26-05-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Битрейт воспроизведения аудиофайлов на данном плеере 5 - 320 Кбсек, чем грозит воспроизведение аудиофайлов большего значения битрейта? Не глядя загрузил файл формата .flac 994 Кбсек, почувствовал, что громкость сильно увеличилась, соответственно и качество. Вот и хочу узнать, грозит ли чем то негативным для плеера использование файлов такого значения битрейта?
Роман | 26-05-2010| Вопрос о: T-790
Это ограничение для MP3. Для FLAC ограничений по битрейту нет.
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема Texet T-890 не заряжаеться до конца, зарядка идёт минут 40, покажываеться "полная" батарея, но плеер работает 1час максимум, в Руководстве по эксплуатации написанно, что плеер должен заряжаться от usb 5 часов. Пробовал на всё ночь ставить... и на 5 часов ставить... не помогает...(((( так же плеер работает 1 час максимум... Подскажите, что зделать... ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН!
Роман | 26-05-2010| Вопрос о: T-890
Возможно ваш компьютер выдает недостаточные ток/напряжение на USB.
Купите зарядное устройство 220В -> USB.
Напряжение 5В. Ток от 0,2А до 1А.
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за заботу о заботу о наших родителях!Этот телефон сразу привлёк моё внимание. Можно ли закреплять за определённой кнопкой номер телефона?
Алексей | 25-05-2010| Вопрос о: TM-B100
Это возможно, в телефоне предусмотрен быстрый набор при длительном нажатии кнопок 2-9,* и # (см. п.2.9 руководства по эксплуатации). Кроме того, вы можете установить до 5 номеров экстренного дозвона на кнопку SOS (см. п.2.8 руководства по эксплуатации).
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуста, пришлите прошивку к модели Т-548 (и Ваши рекомендации по прошивке).
Егор | 25-05-2010| Вопрос о: T-540
См. почту.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Купили mp3-плеер модель Т-778,серийный номер 073710314.При прослушивании музыки после проигрывания одной песни другие не воспроизводятся.Пишет:ошибка 41.Прочитали в ответах на вопросы,что нужно скачивать и устанавливать прошивку.Скачали с вашего сайта прошивку для нашей модели плеера,при попытке прошить выскакивает ошибка:"устройство не найдено".Подскажите,что делать.Спасибо.
Оксана | 25-05-2010| Вопрос о: T-770
Мало скачать прошивку. Неплохо было бы еще прочитать инструкцию, как ею пользоваться.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Приобрел около полугода назад плеер Т-438, зарядки обычно хватало часа на 3, как то плеер наглухо повис, после аппаратного сброса при включении плеера он сразу же пишет батарея разряжена и выключается, ставлю на зарядку заряжается мин 20, индикатор останавливается, пытаюсь включить, теже грабли -> сразу после заставки батарея разряжена и выключается. Обновление прошивки, повторный сброс не помогли, что посоветуете?
Игорь | 25-05-2010| Вопрос о: T-430
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru