Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Доброе время суток!

Есть два ваших плеера на 4Гб (8 месяцев) и на 8Гб (2 месяца), оба с защитными пленками, обращение аккуратное, без падений.Тот, что на 4Гб работает прекрасно, без нареканий, тот, что на 8Гб очень туго реагирует на необходимые нажатия и уж слишком резко на случайные (например при попытке прокрутить плейлист, легко может включить любую композицию).

Да и в целом нареканий на 8Гб версию больше:
- невозможно включить экран при подсаженных батареях после выхода из блока на музыке.
- на блоке, при просмотре видео если нажать на низ экрана выскакивает меню звука и прокрутки и не исчезает само. нужно выйти из блока, убрать и боятся, чтоб еще раз не нажать.

- когда проигрывает видео может уйти в черный экран, хотя звук от видео продолжает идти, на нажатия не реагирует, только Ресет.



Возможно ли это исправить прошивкой или необходимо нести в сервис центр. И смогут ли отьюстировать чувствительность экрана?
Юрий | 17-05-2010| Вопрос о: T-850
См. почту
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мой mp3 T-578 не включается, экран не загорается когда я ставлю его заряжаться, попыталась его прошить, но не смогла, подскажите что делать?? если можно, то подскажите полную инструкцию со всеми подробностями. спасибо!
ксеня | 17-05-2010| Вопрос о: T-570
Reset пробовали?
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,Не включается плеер texet T-579, точнее вначале он включается, но не проходит и минуты он выключается сам по себе. хотя зарядка полная. на Ресет 0 эмоций... в чем проблема? спс за ответ =)
Евгения | 17-05-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел плеер, через месяц нормольной работы после закачки музыки с компьютера, пропало изображенин дисплея как будто выключен. Включение по штатному и резет результатов не дают. Компьютер определяет как Т-860, закидывать и удалять файлы можно. Подскажите можно-ли что-нибудь сделать или только в ремонт?
Сергей | 17-05-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При соединение mp3 T-860 к компьютеру или xbox360 на дисплее mp3 высвечивается меню что устройство подключено но стоит немного задеть или шелохнуть usb кабель и соединение тут же обрывается, даже бывает что из за малейшей вибрации стола или предмета на котором лежит плеер соединение так же разрывается! Так вот меня интересуте как избежать этих постоянных разьединений! может можно какой нить режим поставить или че нить такое! помогите оч нужно! спс
Дмитрий | 17-05-2010| Вопрос о: T-860
Поменяйте кабель.
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении АКБ появляется подсветка и песочные часы. Что делать? Прошивка? Пожалуйста вышлите...
Евгений | 17-05-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня когда включаю плеер загорается загрузка и не гасится долгое время,а при соединении с компьтером выдает запрос на драйвер...но сам плеер по прежнему не работает(reset включал - не помогает!!!)!Подскажите в чем причина???заранее спасибо..
Дмитрий | 17-05-2010| Вопрос о: T-200
См. почту.
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня раньше был плеер тексет Маленький,квадратный черного цвета,цветной экран,и небольшой внешний динамик,Управление было на джойстике.Немного похож на Т-410.
Вы бы не могли подсказать что это за модель,она очевидно старая,у вас в архивах ее нет.Очень хочется найти,но увы модели незнаю
Nik | 17-05-2010| Вопрос о: T-200
В архиве у нас показаны абсолютно все модели, которые когда-либо выпускались.
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Hay у меня плеер t-848 я в него закачал музыки и потом отключил от компьютера и с того времени не включается плеер компьютер его видит и кнопка reset не помогает
alex | 17-05-2010| Вопрос о: T-840
См. почту
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста как прошивать плеер если он не включается а компьютером определяется как два сьемных диска!?
ПАВЕЛ | 17-05-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!!у меня проблема с мои плеером модели "Т - 378" - он не работает!пытаясь включить загорается загрузка и ничего не происходит!!!reset включал много раз - результат такой же!!!подскажите как устранить неполадку????
Дмитрий | 17-05-2010| Вопрос о: T-780FT
См. почту.
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли TN-600 флэш карты свыше 1ГБ. Новые карты Навител превышают объем 1ГБ, будет ли с данным навигатором работать флэш карта на 2 ГБ ?
Сергей | 17-05-2010| Вопрос о: TN-600 + GPRS
4Гб SD HC class 2,4 - поддерживаются
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновил прошивку полученную на сайте, перестала работать навигация. Что нужно сделать чтоб заработала?
Андрей | 17-05-2010| Вопрос о: TN-501
Проверьте установку пути к программе навигации. Меню- Установки - Путь
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я установил конвертер видео.Но когда включаешь программу пункта ,,Добавить задачу не обнаруживается,его просто нету. На картинке показано что он должен быть справа ,но там его нету. у меня модель Т-590
Михаил | 17-05-2010| Вопрос о: T-590
Скачайте в "Центре загрузки" обновленную версию.
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я уже вам писала (дублирую вопрос), что делать с этой утилитой? ее нужно записать в плеер или что?

спасибо.



Ольга, 13.05.2010

Вопрос по модели TF-70x:

Здравствуйте, в плеере TF-705 пытаюсь записать переконвертируемые файлы с avi в mtv, при воспроизведении пишет Warning! Ошибка формата. Хотя формат записан mtv. Что делать? Если можно, продублируйте ответ на электронку, спасибо.

Ответ:

Форматы MTV бывают разные. Отправили утилиту в почту.
Ольга | 17-05-2010| Вопрос о: TF-700
Установить на компьютер.
17-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru