Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня плеер T-788FT,случилась беда! Не могу закинуть не музыку,ни фото! При подключении выводится информация "ЗАПИСЬ НА ДИСК НЕВОЗМОЖНА,ТАК КАК ДИСК ЗАЩИЩЁН ОТ ЗАПИСИ. Снимите защиту от записи с тома TEXET в устройстве Н. Что делать? Ничего не могу понять... Даже не форматируется...
Саня | 25-05-2010| Вопрос о: T-780FT
Снимите блокировку. Переключатель HOLD.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я недавно купил плеер Т-368. через пару дней (я редко его слушаю) при включении высветился символ песочных часов (наверное подразумевается загрузка), но он не включается при этом и не загружается дальше, только светится символ песочных часов и не погасает.пробовал подключить к компьютеру,но выходит ошибка... Что мне делать? Как включить плеер?м/б его надо перепрошить,но как?(Аналогичная проблема, у кого то уже была)
Роман | 25-05-2010| Вопрос о: T-360
Да. Отправили прошивку.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-759 s/n 072109283. В последнее вермя часто появляется ошибка 41. Вышлите пожалуйста прошивку для этого плеера
Ксения | 25-05-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не видит плеер. что можно сделать,чтоб он его обнаружил.
мария | 25-05-2010| Вопрос о: T-850
Решения стандартные:
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер T-790 он не включается и не заряжается . Подключаю к компьютеру он требует драйвера на него . Где взять драйвера и почему он не заряжается ?
Сергей | 25-05-2010| Вопрос о: T-790
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здавствуйте! После зарядки не работает дисплей плеера, при зтом сам плеер работает и компьютер его "видит". Что делать?
Сергей | 25-05-2010| Вопрос о: T-790
См. почту
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
Вчера купили плеер,заряжали его полдня (зарядку показывал),теперь не включается совсем,и компьютер его не видит :-(
Что с ним?Как исправить?
Лена | 25-05-2010| Вопрос о: T-790
Reset пробовали?
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Купил Ваш плеер два месяца назад. Нормально работал, а потом выключился и все, с трудом удалось его подключить к компьютеру и поменять прошивку. Все сделал по инструкции , но проблемма не исчезла. Так же зависает. Включается только если подсоединен к компьютеру и при долгом удержании кнопки ресет, и то практически сразу виснет. Подскажите , что делать?
Александр | 25-05-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Win7 сделала проверку на целостность диск плеера нашла и исправила пару файлов и он больше не включаеться, что делать?
Muvs | 25-05-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
дайте ссылку на ПО. Плеер не включается! комп видит.
INKOGNITO | 25-05-2010| Вопрос о: T-860
Вам уже 100 раз отправляли ПО.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Случайно Т-559 быль перепрошит в T-660, теперь в меню работает только перемотка (вверх-вниз), никуда зайти не получается, что делать ? T-660 на Маке определялся, а Т-599 нет...тоже интересно почему!
Ivan | 25-05-2010| Вопрос о: T-590
Случайно?
Перепрошивайте обратно.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. кокое время работы плеера т900
Вадим | 25-05-2010| Вопрос о: T-900
Видео: до 5 часов, аудио: до 30 часов.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Дополнительные трубки каких марок могут быть
использованы совместно с этой моделью?
2. Могут ли быть использованы дополнительные
трубки других производителей?
Спасибо!
Кстати, очень приятный и на вид, и в использовании телефон!
Борис | 24-05-2010
Телефон поддерживает DECT GAP профиль, поэтому трубки других производителей с заявленной поддержкой этого же профиля должны спокойно регистрироваться. В любом случае с доптрубки другого производителя не будут доступны функции управления базовым блоком. Но это даже в отношении наших других моделей справедливо.
Самым лучшим (идеальным) вариантом будет дополнительная трубка телефона этой же модели или модели ТХ-D8350.
24-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. После установки телефона, стали периодически появляться сообщения о звонивших номерах, но реально никто не звонил. Услуга "Цифрового АОНа" отключена на узле МГТС. В самом МГТС утверждают, что это, скорее всего, особенность телефона, который "преодолевает барьеры" и получает эти номера. Разве не сама станция присылает номера, а не телефон куда-то "лезет"? "Instead of sending the caller ID in between the first and second ring, some systems use a "line reversal" to announce the caller ID, or caller ID signals are simply sent without any announcement. (http://en.wikipedia.org/wiki/Caller_ID)". Номера вполне осознанные. ADSL не используется, сигнализации нет, линия не спаренная. Чтобы такого высказать МГТС по этому поводу?
Антон | 24-05-2010| Вопрос о: TX-D6300
Затрудняюсь точно ответить почему так происходит. Могу только предполагать, но первый раз слышу, что телефон может "преодолевать барьеры" находясь в пассивном состоянии приема информации от станции. Именно так и происходит в процессе работы функции Caller ID. Никаких запросов телефон не отправляет, работает в режиме приемника. Уверен, что все дело в станции. К сожалению, отключить через меню функцию Caller ID в самом телефоне нет ни какой возможности.
24-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Теща купила телефон TX-D6400 база (проверял) TX-D6400.
Трубка не видит базу. Питание на безе есть, зарядка трубки идет.
Что сделать что бы связать трубку и базу?
Илья | 24-05-2010| Вопрос о: TX-D6400
Если серийные номера трубки и базы совпадают, связь должна быть. Если же не совпадают номера или связь так и не появляется, то для регистрации трубки и базы у этой модели требуется перепрограммирование микросхем памяти. Обращайтесь в Сервисный центр.
24-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru