Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Проблема такова: Плеер не включается, при додключении к компьютеру или внешнему зарядному устройству на экране ничего не отображает. Определяется лишь, как съемное устройство. Кнопка "RESET" не помогает.
Алексей | 13-05-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
13-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Братцы помогите надо прошить Т-659 4 Gb. Не могу найти прогу. Заранее спасибо.

Akram | 13-05-2010| Вопрос о: T-650
"Центр загрузки" смотрели?
13-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. С родным USB-кабелем плеер так и не показался на компе. Подобрал кабель от внешника. Перепрошил до 2,5. Пока работает. Но теперь не открываются картинки перегнанные с компа (формат jpeg). Рядом с файлом стоит "?". Подскажите, почему?
Андрей | 13-05-2010| Вопрос о: T-790
Расширение должно быть JPG. Также, плеер не отображает progressive JPEG.
13-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста в телефоне TM-B100 есть возможность набора смс латиницей?
Заранее спасибо за ответ.
Duber | 13-05-2010| Вопрос о: TM-B100
Есть, каждая из кнопок содержит несколько знаков, которые последовательно выводятся на дисплей в зависимости от количества нажатий (см. таблицу символов в п.2.10 руководства по эксплуатации).
13-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон не реагирует ни на одну кнопку! ,стоит ли он на базе или снят с базы. Сигнал на базе всё время мигает! На трубке, когда она снята с базы, возникает мигающая надпись INITIAL.
Чтобы это всё значило? Объясните, пожалуйста!
Вадим | 13-05-2010| Вопрос о: TX-D5300A
Обратитесь в сервисный центр, думается, необходима "перепрошивка" микросхемы памяти.
13-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, помогите пожалуйста, нужна прошивка на плеер Т-311, заранее благодарю!
Максим | 12-05-2010| Вопрос о: T-310
См. почту.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
t-368 Rev.A программа media product tool 5.19 не видит usb устройства, хотя в системе определилось устройство usb 2.0 (hs) ADFU Device driver установил, подскажите что делать.
владимир | 12-05-2010| Вопрос о: T-360
Попробуйте на другом компьютере.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Плеер T-649FT. В продолжение ранее заданного вопроса: блокировка естественно отключена. При попытки записать файлы с компьютера пишет "Диск защищен от записи"
Перепрошивать пробовал - прошивка с вашего сайта встает, но ничего не меняется.
Константин | 12-05-2010| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер Texet t-398(092300701)перестал включаться.Пожалуйста,вышлите прошивку. Спасибо!
Николай | 12-05-2010| Вопрос о: T-390
Отправили уже. Не нужно дублировать вопросы. Вам уже ответили ниже.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня плеер Т-398. После замены батарейки на аккумулятор плеер показывает экран с песочными часами и не реагирует на нажатие клавиш. Как это исправить?
Даша | 12-05-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Жалко что с первого раза вопрос задать не получается. попробуем ещё раз
1. Вы тут отвечали что надо поставить автовыключение плеера чтобы он гас. Такой функции в плеере не нашла, нашла только по времени, хотелось бы уточнить ответ Александру по этому поводу.

2.Когда делаешь извлечение плеера из компьютера то почему то не появляется изображение заряжающейся батарее.Как это исправить
Ксю}{@ | 12-05-2010| Вопрос о: T-860
1. В меню "Настройки" -> "время автоотключения".
2. Делайте "Остановить" в "безеопасном извлечении устройств", сам плеер от USB не отключайте.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите, когда в очередной раз слушал музыку, пришла смс на телефон (они у меня лежат в одном кармане брюк,телефон и плеер) и сразу же выключился плеер, то ли совпадение то ли незнаю..дома при попытки зарядить или подключить к ПК реакции никакой(( что делать?
Динар | 12-05-2010| Вопрос о: T-570
Reset пробовали?
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плейеру полгода.

Работал нормально.

Сейчас все функции в норме, но комп. его не видит.

Резет нажимал, не помогает.

В чем тут может быть дело?

Пишу 2-й раз, так как ответа на 1-й не получил.
Георгий | 12-05-2010| Вопрос о: T-550
На этой же странице есть ответ на подобный вопрос. Сначала убедитесь, что проблема в плеере, а не в компьютере или кабеле.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!нужна исправленная прошивка на плеер Т-559(чтобы отключалась подсветка)и краткие инструкции,как ее поменять...Спасибо!
Александр | 12-05-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перепрошил плеер с базовой версии до 1.5,и плеер перестал работать,кнопка restart не помогает,мой компьютер и другие его видят как неизвестное устройство,что делать?
алексей | 12-05-2010| Вопрос о: T-850
См. почту.
12-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru