Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день!
У плеера перестали работать верхний ряд кнопок, слева же напротив все работает.
Станислав | 19-05-2010| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Включил плеер, на несколько секунд экран стал красным, и плеер выключился. После этого он не включается, а компьютер его определяет как флешку, но без метки тома (было Texet-860).
Что мне делать?
Anton | 19-05-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
19-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ни в одном магазине мне не смогли показать, как создавать плейлист. Объясните,пожалуйста.
Что надо сделать,чтобы в пункте меню "Вся музыка" отображалось содержание карты microSD? Сейчас я вижу
только то,что находится в памяти плеера.
Как избавиться от "гуда" при воспроизведении с карты
microSD?
Петров Вадим | 19-05-2010| Вопрос о: T-590
Стр.11 руководства по эксплуатации: "Для просмотра списка избранных музыкальных композиций, выберите раздел “Избранное” и нажмите кнопку М. Для внесения музыкальной композиции в список избранных файлов, выберите ее в списке файлов, нажмите и несколько секунд удерживайте кнопку VOL."
Содержание карты microSD не отображается в пункте "Вся музыка"
19-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Скачал вашу прошивку! Не могу ее поставить!

1. Запускаете файл "RK27BatchUpgrade_Image.exe"

2. Выбираете файл прошивки "T-890_v.2.5.img"

3. Нажимаете кнопку "Переключить"

4. Плеер будет переключен в режим "Rock USB Device" и Windows
попросит драйвер для этого устройства.


Все работает до 4го пункта, дело в том что Windows не просит установить драйвер!!! Как это можно исправить, подскажите пожалуйста! Заранее спасибо.
Артем | 19-05-2010| Вопрос о: T-890
Попробуйте на другом ПК. Желательно с Windows XP.
19-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, раньше плеер определялся в Windows XP как съёмный диск, что то произошло, теперь определяется как Audio Player. Можно как то вернуть обратно?
Wolf | 18-05-2010| Вопрос о: T-240
Попробуйте перепрошить.
18-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Мне необходимо сделать у себя на офисе "передачу" вызова, т.е. на один телефон звонит абонент, я поднял трубку и мне нужно переключить этого абонента на моего сотрудника. С телефонным оператором уже все решил, мне нужно перенастроить кнопку "СБРОС".
Подскажите как нужно программировать кнопку "СБРОС" на этом телефонном аппарате, в инструкии этого нет. Мне нужно чтобы задержка была от 100 до 300 мс.
Очень нужно, потому что бегать к телефону уже все устали.
Спасибо.
Андрей | 18-05-2010| Вопрос о: TX-208
В указанном Вами телефоне значение калиброванного разрыва шлейфа (flash) установлено аппаратно на значении 600 мс. Изменение этого параметра в телефоне ТХ-208 возможно только после установки дополнительных элементов (резисторов) на плате.
Надо учитывать, что при установке этих резисторов изменятся параметры импульсного набора и он перестанет соответствовать требованиям действующих правил.
Для дополнительных пояснений обратитесь по адресу: phones@texet.ru
18-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уже спрашивала у вас совета,17-го мая,замена аккумуляторов не помогла,что-нибудь ещё можно сделать?
Ольга | 18-05-2010| Вопрос о: TX-D6300
Думаю, требуется перепрограммирование микросхем памяти. Для этого обратитесь в ближайший сервисный центр.
18-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер t818
где скачать программу upgrade tool диск к сожалению утерян
Камиль | 18-05-2010| Вопрос о: T-810
В "Центре загрузки"
18-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите, Т81х поддерживает карты microSDHC или только microSD?
Andrey | 18-05-2010| Вопрос о: T-810
Только microSD
18-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ошибка 41. нужна прошивка T757 SN 073250933
Алексей | 18-05-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
18-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при подключении плеера к компу всё определяется (тоесть нормально), но невключается, ноль имоций, с токогоже плеера (рабочего) переставили акб но безрезультатно. Могло ли слитеть програмное обеспечение если да то вышлите пожалуйста ПО и инструкцию по прошивке.
С уважением Вячеслав.
Вячеслав | 18-05-2010| Вопрос о: T-850
См. почту.
18-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток. Купил плеер t-850, всем доволен... но сломался usb кабель, и подобный нигде в городе не могу найти. Подскажите где его хотя бы можно заказать. !!!
Виталий | 18-05-2010| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Кабели есть в наличии на нашем центральном складе.
18-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-559 4Gb не включаеться виден как флешка, можно получить прошику, спавибо!
Дмитрий | 18-05-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
18-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-578

Где скачать классификатор музыки?

установочный диск потерял

если он нужен,то где его скачать?

спасибо заранее
Александр | 18-05-2010| Вопрос о: T-570
Выложили в "Центр загрузки"
18-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скиньте пожалуйста последнюю прошивку для T579 s/n 092830739
Александр | 18-05-2010| Вопрос о: T-570
Отпраили.
18-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru