Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
1. Исправьте, пожалуйста, в прошивке T-590 - у пользовательского эквалайзера недочет - регулировка уменьшения происходит ползунком вверх, увеличение – вниз.


2. Можно ли добавить в список воспроизводимых форматов OGG и WV?


3. Не удалось ни разу послушать плеер во время зарядки.

Можно ли это исправить в прошивке?

4. Прочитал здесь, что при безопасном отключении от компа, становится видно индикатор зарядки - не получилось. Видел этот большой анимированный индикатор пару секунд только при перетыкивании USB.
Прогресс зарядки можно только по часам рассчитать? Как узнать зарядился или нет?


5. Какой ток максимальный может быть у 220В->USB зарядки? 1000mA можно? Нигде про это не нашел.


Спасибо за качество! Пока в общем удовлетворен. Написал свой отзыв тут: _http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=12:50926
Leonid_Z | 30-04-2010| Вопрос о: T-590
1. Спасибо. Исправим.
2. Нет.
3. Включаете плеер, подключаете к СЗУ, появляется индикатор батареи, нажимаете Play - появляется меню - можно слушать музыку.
4. Делаете "Остановить" в "безопасном отключении", и на экране отображается процесс заряда.
5. Можно.
30-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня не происходит набор номера, непрерывный гудок, также невозможно дозвониться на трубку, короткие гудки. сброс на заводские установки делал. АТС импульсная
дмитрий | 29-04-2010| Вопрос о: TX-D6400A
Если телефон до этого работал нормально, обращайтесь в Сервисный центр, если телефон новый, проверьте работу аппарата на другой телефонной линии.
29-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу дать пошаговую инструкцию по прошивке.Согласно ренее присланным указаниям смог только установить
драйвер.А "запустить Product Tool" и "прошить" не получается.
Извините "чайника".Заранее благодарен.
Сергей | 29-04-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
29-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После загрузки файлов на плеер и безопасного отключения на экране появляется "Загрузка". Все это останавливается на одном и том же месте, даже после резета. Если подключить плеер снова к компьютеру - он предлагает найти ошибки. Затем прогресс доходит до 100 %, и снова ступор. Появляется папка Found.000 с 10000 файлов. Потом появляется сообщение на компьютере, что диск необходимо форматировать. После форматирования и загрузки файлов ситуация не изменяется.
Плеер новый, прошивка 3.7.
Виталий | 29-04-2010| Вопрос о: T-860
Проверьте ваш компьютер и плеер на наличие вирусов. Попробуйте записать файлы с другого компьютера. Поменяйте кабель.
29-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можете выслать ПО на плеер TEXET t-860?
INKOGNITO | 29-04-2010| Вопрос о: T-860
Отправляли уже. Проверяйте свой почтовый ящик.
29-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПК не находит texet t-859,подключали к ноутбуку-всё нашёл.хотелось бы чтоб его ПК находил.
алёна | 29-04-2010| Вопрос о: T-850
Не подключайте плеер в выносные порты.
29-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-579
При включении зависает на надписе TEXET, а при подключении к Пк пишет загрузка и всё ,ресет не помогает.
серийник 093236039
Николай | 29-04-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
29-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ОТВЕЧАТЬ НА МОИ ВОПРОСЫ! ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ЗА ИГНОР НКЕПОНЯТНЫЙ
Верочка | 29-04-2010| Вопрос о: T-750FT
Отправляли Вам все по указанному почтовому адресу.
29-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста что делать плеер не включается! Смотрел на нем фильм он у меня вырубился, потом я его выключил и включил снова но он мне выдал экран красного цвета ни на какие кнопки не реагировал я его перезагрузил но он не включается что делать?
INKOGNITO | 28-04-2010| Вопрос о: T-860
См .почту
28-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! у меня плеер Т-807 у него фон чёрно-белый, а вы могли бы подсказать, бывает ли у этой модели фон другого цвета? если есть, что где его скачать и как установить? заранее спасибо!
Антонина | 28-04-2010| Вопрос о: T-800
Бывает. См. "Центр загрузки".
28-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сорь за вопрос,ошибка 41 так же как и у всех. Не могли бы Вы выслать прошивку и инструкцию к ней. Плеер TEXET-759 4GB s/n 073817735
Андрей | 28-04-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
28-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил сегодня аппарат , но не получается зарегистрировать трубку заводской пин "0000" не подходит звучит 2 гудка сигнализирующие что пин не правельный ...
DrUndead | 28-04-2010| Вопрос о: TX-D4300A
Телефон должен продаваться с зарегистрированной на базовом блоке трубкой (серийный номер на трубке и базе должен совпадать) и заводским пин-кодом "0000". Это надо проверять при покупке, чтобы не возникали впоследствии вопросы. В любом другом случае от приобретения аппарата лучше отказаться.
28-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу установить с диска видеоконвектер для Texet T-590!пожалуйста выложите ссылку откуда можно скачать этот конвектор!заранее спасибо
Игорь | 28-04-2010| Вопрос о: T-590
Конвертер есть в "Центре загрузки"
28-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хотела узнать у вас как подготовить телефон к первоначальной работе. Шнуры как было сказано в инструкции я подключила, а вот с гудком проблема. Непрерывистый гудок длится, сек 10,а затем сбрасывается на прерывистые гудки. Причём даже при непрерывистом сигнале набранный номер не соединяет с адресатом. Пыталась изменить способ передачи набора номера, но ни при Р, ни при Т гудок не становиться непрерывистым и нет соединения. Получается так, что я не могу сделать простого звонка не говоря о чем то большем... Параллельный телефон в момент подключения ТХ-255 также не работает.Заранее спасибо за разъяснение.
Вера | 28-04-2010| Вопрос о: TX-255
Попробуйте отключить от линии параллельный телефон и оставить только ТХ-255. Проверьте работу ТХ-255 на другой линии. Предполагаю, что линия по параметрам не соответствует требованиям, но не исключаю возможность неисправности телефона.
28-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, телефонных аппаратах Texet есть ли функция удержания линии.
Если есть то, в каких моделях.

Евгений | 27-04-2010| Вопрос о: TX-202
Мы эту функцию не заявляем, по ряду причин. Одна из них: параметры российских телефонных линий не позволяют гарантировать стабильность работы функции "удержание линии". Но на некоторых наших телефонах (к примеру, ТХ-208М), есть функция "отключение микрофона". При ее активации телефон выдает в линию музыкальный фрагмент, блокирующий передачу Вашего голоса в линию. Музыка продолжит играть (до 1 минуты) если положить трубку на телефоне ТХ-208М. Когда Вы перейдете к параллельному телефону и снимите трубку, музыка должна прекратиться, а Вы сможете продолжить разговор. Вы подразумевали под "удержанием линии" именно такую последовательность действий? В любом случае, надо проверять, будет ли это работать.
27-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru