Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
На сайте скачал прошивку для texet t-850.
Закинул прошивку в корневую папку. Нажал обновить ПО. Плеер минут 15-20 выдавал сообщение Restart system. Я думал, что нужно перезагрузить плеер. Нажал сбоку кнопку перезагрузки и теперь плеер не включается.
Как можно решить эту проблему?
Даниил | 20-04-2010| Вопрос о: T-850
См. почту
20-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
Gk'th зажогся розовым 'thfyjv а потом погас и больше не включается.компьютер определяет нормально экран не работает когда подключен к компьютеру.не ронял не мочил
Espadane | 20-04-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
20-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте мой плеер не проигрывает музыку и на дисплее написано ошибка 41 ! модель Texet t-778! серийный номер:073713250 .заранее спасибо
Maton | 20-04-2010| Вопрос о: T-200
См. почту
20-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
драйвера для Win XP, заранее спасибо.
Мясников андрей | 20-04-2010| Вопрос о: T-750FT
Не требуются, пожалуйста.
20-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Постарел мой верный друг! почти два года уже. Не хочу его менять, но заряд держит всего пару часов звука на средней громкости.

Есть ли в Чите ваш сервисный центр, чтобы поменять аккумулятор?


Или, на свой страх и риск, думаю установить батарею от почти нового ровера c10 с порченой прошивкой. Если подойдут характеристики.
Которые и прошу написать))

Заранее благодарен!
Сергей | 20-04-2010| Вопрос о: T-750FT
Рекомендуем обратиться в сервис-центры в Чите.
20-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Поставил новую батарейку.высветились песочные часы на дисплее.При этом плеер на нажатие кнопок не реагирует. Что делать? TEXET T-398.
Алексей | 20-04-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
20-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер Т-367. Пользуюсь уже больше года, очень и очень довольна. Только хотелось бы сделать так, чтобы файлы отображались и воспроизводились в алфавитном порядке, а не в том порядке, в котором они были скопированы в плеер. А то приходится очень много лишних операций удаления и копирования делать. Можно это как-то сделать? Спасибо!
Зина | 20-04-2010| Вопрос о: T-360
К сожалению, плеер сортирует файлы только по времени записи их в память.
20-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я хочу приобрести гарнитуру к радиостанции TR-510, та что поставляется в комплекте не очень удобна - динамик постоянно вываливается из уха. Хочется что-то с дужкой или заушиной. Подскажите, пожалуйста, какой разъем должен быть на этой гарнитуре или от каких моделей радиостанций они подойдут?
Dmitry Orlovsky | 20-04-2010
Любая моно-гарнитура с разъемом типа "jack" 3.5 мм.
20-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После выключения плеера,все настройки сбрасываются(память радиостанций,эквалайзер,дисплей и т.д) Это так и должно быть или плеер неисправен?
Виктор | 20-04-2010| Вопрос о: T-660
Выключайте плеер зажатием кнопки Play, а уж только потом перключателем ON/OFF
20-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, сгорел сетевой адаптер для рамки, где можно заказать?
Михаил | 20-04-2010| Вопрос о: TF-138
В авторизованных сервис-центрах. Адаптеры есть в наличии на нашем складе.
20-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Купил плеер т-590 (8 Гб). При загрузке на него небольшого количества мелодий работает как надо. При копировании множества папок воспроизвести плеер из не может. Все файлы и папки переименовывает в кракозябли или самопроизвольно удаляет. Подскажите, либо это проблемы прошивки, либо существуют ограничения на объем и количество папок и файлов.
Алексей | 19-04-2010| Вопрос о: T-590
Специально тестировали. Записали >6ГБ музыки в различных папках. дефект не обнаружен. Попробуйте:
- отформатировать память плеера
- перепрошить
- записать файлы в плеер с другого компьютера
19-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здавствуйте! Вопрос такой. Купила телефон в августе, до сих пор работал абсолютно нормально, сейчас же ситуация такова: входящий звонок идет, собеседник меня слышит, я его нет. При увеличении громкости голос слышен очень слабо, разобрать ничего невозможно. При включении телефона для попытки исходящего вызова гудок не слышен. Набирала на свой мобильник вслепую - мобильник ответ дает. В инструкции по эксплуатации ничего по этому поводу нет. Возможно, где-то сбились настройки? Что делать?
Спасибо.
Оксана | 19-04-2010| Вопрос о: TX-D5300A
Вероятнее всего вышел из строя динамик трубки. Надо его менять. Обратитесь в ближайший СЦ.
19-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-559 десятое=одинадцатое включение после приобретения изагрузки информации.

Выключился по питанию,сел аккумулятор.

Подключил к компу ,никаких эмоций.дисплей не светится .зарядка не идет вобщем похоже умер.

Что падпринять?

Спасибо с уважением Константин.
Константин | 19-04-2010| Вопрос о: T-550
Reset пробовали?
19-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте . Немного о том , о чём не написано в инструкции .

1) На конец - то добился полной зарядки батареи . Не думаю что это было связанно с количеством циклов зарядки - разрядки . Возможно это проблема прошивки , так как при подключении СЗУ (да и USB тоже) появляется изображение батареи как и описано в инструкции и после того как батарейка станет зелёной зарядки хватает на 3-4 часа , а вот если враз после подключения СЗУ и появления батарейки дотронуться до любой кнопки (чтоб появилось меню) предварительно настроив отключение плеера автоматически через какое-то время (у меня это 3 мин) , то по прошествии трёх минут плеер отключается , так же пропадает и индикатор зарядки и мы уже не увидим зелёной батарейки символизирующей полную зарядку аккумулятора , но зато по прошествии 3-4 часов (точно не засекал) отключив зарядку мы получим полностью заряженный плеер зарядки которого при прослушивании МР3 формата у меня хватило примерно аж на 8,5 - 9 часов , что естественно очень обрадовало ;-) , при прослушивании формата FLAC и APE думаю время прослушивания немного сократится (не засекал ещё , если это так то напишите сколько будет держать при воспроизведении FLAC) .

2) Будет ли обновление прошивки на данную модель плеера ? Если будет , то хотелось бы:

а) чтоб плеер правильно заряжался .

б) чтоб в главном меню в выборе нужного пункта бали задействованы кнопки + и - .

в) чтоб пункт б был осуществлён не только в главном меню .

г) при воспроизведении музыки возможность выбора и воспроизведения полностью папки с вложенными подпапками (а не просто возможность просмотреть и открыть нужную)

д)при просмотре фото , когда оно открыто во весь экран , увеличение и уменьшение размера кнопками + и - .

е)не получилось воспроизвести формат FLV ни в оригинале (качал для пробы ролик с comedy с tnt-online) ни переконвертированный в FLV c разрешением 320 на 240 , после перегона в wmv пошёл без проблем .

ж)плеер зависает при попытке записи радио в высоком качестве (имхо оно в принципе и не нужно , но всё же косяк)

3) Ну раз не даёте прогу для редактирования прошивки которую просил у вас уже не единожды :-) придётся поправить кое что ручками ( благо сей девайс , т.е. руки растут из правильного места ) .

А вообще после того как разобрался с аккумулятором считаю этот плеер с его невысокой ценой отличным девайсом .
ЮроК | 19-04-2010| Вопрос о: T-790
1) Поздравляем.
2)
а), ж) будет
б), в), г), д) не будет
е)
FLV (FLASH)
Кодек: Sorenson H.263
Разрешение: 640x480 макс.
Битрейт: нет ограничений (до 768 кб/с рекомендуемый)
Исключения: O2 VP6
Аудиокодек: MP3
3) Удачи!
19-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток . Хотелось бы знать что означают песочные часы на дисплее.При этом плеер на нажатие кнопок не реагирует.Если требуется выполнить сброс то как.TEXET T-398.
Тимур | 19-04-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
19-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru