Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
А где можно взять старую прошивку 2.0 для Texet t-808 rev. B?
Никита | 19-04-2010| Вопрос о: T-800
Rev. B никогда не было версии 2,0.
3.0 первая.
19-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон зимой. Установил время и дату. Когда переходили на летнее время переустановил время на телефоне. После переустановки часы около суток показывают правильное время, после чего опять "перескакивают" на час назад на зимнее время. Пробовал переводить на другое время всё равно через некоторое время часы показывают однажды установленное время (то что было установлено сразу после покупки), снятие аккумуляторов не помогает - после кратковремменого снятия 5 -110 мингут востанавливуются значения времени и даты (обнуление не происходит)
Андрей | 19-04-2010| Вопрос о: TX-D7600
Думаю, Вам надо понаблюдать, не "привязана" ли смена (подмена) времени ко входящему вызову. Если время "перескакивает" на час назад именно после входящего вызова, тогда звоните на узел связи, пусть переведут время на АТС, к которой относится Ваш номер. За более подробными разъяснениями обращайтесь по e-mail phones@texet.ru
19-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После того как ребенок что-то нажал телефон стал тихо звенеть при входящем звонке. Помогите его разблокировать. Спасибо
Наталья | 18-04-2010| Вопрос о: TX-245
Может кнопка "Громкость" нажималась? В любом случае обратите свое внимание на Руководство по эксплуатации пункты 4.7 и 4.8.
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Такой вопрос, режим слайдшоу реализован "на любителя", максимальная задержка 10 секунд, что приводит к постоянному мельтешению на экране. В фото рамках других брендов время задержки варьируется от нескольких секунд до 30 минут. У вас 2с, 5с и "медленно" это 10 секунд. С чем это связано? Не будет ли в дальнейшем исправлено время задержки?
Роман | 18-04-2010| Вопрос о: TF-128
Данная особенность работы режима слайд-шоу связана с возможностями платформы использованной для данной модели фоторамки.
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подаче питания(подключение по USBсмене аккумулятора) на мой t-398(rev A) загорается дисплей с песочными часами и ничего не происходит(плеер не реагирует на кнопки...То есть не включается). Если проблема в прошивке,то вышлите ее на мыло,пожалуйста. Заранее спасибо...
Андрей | 18-04-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ошибка 41, что делать?? Модель t-757 s/n 073811264. помогите!! заранее спасибо!!
Алексей | 18-04-2010| Вопрос о: T-750
См. почту
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Плеер Т-378 честно отработал 1 год, но недавно произошел сбой , на экране горит слово ЗАГРУЗКА, комп его не видит, кнопки не работают, RESET не работает. Что делать?
Сергей | 18-04-2010| Вопрос о: T-370
См. почту.
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. T-840 не включается, после Resetа перезагружается, выводит меню, но на нажатия сенсорного управления не реагирует(при перезагрузки сенсорное управление моргает нормально) и создается впечатление "зависания", а через секунд 5-10 экран тухнет. Компьютер видит плеер исправно(хотя при подключения к ЗУ никаких признаков жизни плеер не подает-неизвестно заряжается ли он так вообще), отформатировал его на всякий случай, зарядил от компьютера(при этом на экране "Предача данных" и "Зарядка" отображаются и не тухнут)-все по прежнему.

Скачал прошивку, можно ли как-то перепрошить его не через меню плеера?

Заранее спасибо.
Евгений | 18-04-2010| Вопрос о: T-840
Можно. См. почту
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!мой Т 849 стал зависать на этапе загрузки списка музыки,да и папки какие то неизвестные появились.
Надо сменить прошивку,я правильно понимаю?Где то описано как это делается?
Лана | 18-04-2010| Вопрос о: T-840
См. почту
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, сегодня купила плеер, очень нравится. Хочу взять с собой в отпуск. Можно ли его заряжать от розетки??? Спасибо.
Валентина | 18-04-2010| Вопрос о: T-860
Да. Необходимо приобрести сетевое зарядное устройство с напряжением на выходе 5В.
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пробовал перепрошить плеер? T-559 Серийный номер 09131698, стал светить белый экран. Отправьте пожалуйста нормальную прошивку!
Никита | 17-04-2010| Вопрос о: T-550
Отправили. Больше так не делайте.
17-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон 16.04.10. При входящем звонке на дисплее пишет "входящий", а звука нет. Хотя в настройках все установлено и громкость и мелодия.
всю инструкцию изучил
Владимир | 17-04-2010| Вопрос о: TX-D4400A
Возможно вышел из строя динамик трубки. Раздается ли сигнал на трубке при нажатии на кнопу "Поиск" на базе?
17-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Постоянно перезагружается плеер (

Можно ли его перепрошить?

Модель Т-348

серийный номер 071021089
Александр | 17-04-2010| Вопрос о: T-340
Можно. См. почту
17-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер т548 при проигрывании мп3 сразу выдаёт ошибку 415 что это помогите с прошивкой
Иван | 17-04-2010| Вопрос о: T-540
Поможем. См. почту.
17-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер texet-538. При попытке воспроизведения выдает ошибку 41. Наверное нужно перепрошить. Вышлите пожалуйста на почту прошивку и инструкцию, у Вас в разделе загрузки нет прошивки на эту модель.
Victor_Suslov | 16-04-2010| Вопрос о: T-530
См. почту.
16-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru