Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста прошивку для MP-3 плеера T-759 (S/N 073816329). Постоянно выдает ошибку 41, если при воспроизведении нажать на кнопку "play/pause". Кнопка Reset не помогает. Заранее благодарен.
Гонтарев Вячеслав | 10-04-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
10-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Интересует плеер MP3 Flash Texet T-869, по руководству пользователя для работы FM-трансмиттера требуются подсоединенные наушники. Это 100% обязательное требование? Спасибо.
Евгений | 10-04-2010| Вопрос о: T-860
Да.
10-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-599, серийный номер 100700429. Не проигрывает файлы формата APE (пишет сообщение "Внимание! Ошибка!"), хотя, согласно техническим характеристикам, должен. Перепрошивка прошивкой с этого сайта и форматирование не помогают. Как решить проблему?
Вячеслав | 10-04-2010| Вопрос о: T-590
Читайте FAQ. У файлов APE бывают разные версии кодеков.
10-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Компьютер не опознаёт плеер, как устройство, без программного обеспечения. Но у меня программное обеспечение для Windows 98, а у меня Wista. Где взять программное обеспечение для неё?!
Заранее спасибо.
Лиза | 09-04-2010| Вопрос о: T-820
Для Vista драйверы не требуются. Проверьте на другом компьютере.
09-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Месяц назад купила плеер TeXet T-398 Black. Плеер понравился. Вчера он выключился. При включении появились часики и плеер игнорирует нажатие кнопок и его перестал видеть комп. Как это исправить. Может есть какой-то Reset?
Петрова Ольга | 09-04-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
09-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а новую прошивку когда можно будет скачать?
очень улучшится охото!
анатолий | 09-04-2010| Вопрос о: T-840
2,02 последняя версия. Есть в "Центре загрузки"
09-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель т-758 .Ошибка 41.s/n 072103810.Пробовала прошить найденной в инете и не посмотрела на номер.Теперь он не включается,комп его определяет как флэшку,но не дает открыть.Помогите решить проблему.
Ирина | 09-04-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
09-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вышлите пожалуйста последнюю версию прошивки для плеера t-558 (серийный номер 091305778)
Дмитрий | 09-04-2010| Вопрос о: T-550
Ваш домен не пропускает письма.
09-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрасьте! Вопрос: неспорю может я и с кривыми руками, но не могу найти корневую папку, при подключении к компьютеру она не отображается. Нужна для перепрошивки.
Валера | 09-04-2010| Вопрос о: T-860
Открываете "съемный диск" - это и есть "корневая папка".
09-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, подходит ли эта модель телефона к системе АВУ Зльф 12? Или данная модель совсем не пригодна для АВУ???
Светик Терешкова | 08-04-2010| Вопрос о: TX-D7600
Если система Эльф12 двухпроводная (от блока АВУ для подключения телефона идут два провода, как на обычной телефонной линии), надо пробовать, может и будет работать.
08-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Приобрели телефон недавно.Почему-то нам звонить могут,а мы не можем.Набор идет дальше показывает, что абонент якобы занят.Подскажите, что делать,пожалуйста.
Мария | 08-04-2010| Вопрос о: TX-D8100A
В каком способе набора осуществляется набор? Уточните на АТС какой способ используется на Вашей линии. Все параметры данного телефона соответствуют требованиям нормативных документов.
08-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хотел бы приобрести дополнительную трубку для телефона модели ТХ-D7400, но не в одном магазине в Москвы их нет, я бы хотел узнать если они вообще в продаже в Москве, и если есть то в каком магазине ? Заранее Благодарен!
Юрий | 08-04-2010
Дополнительных трубок не производим. Рекомендую обратить внимание на телефон ТХ-D7400А в качестве дополнительной трубки. Базовый блок будете использовать в качестве зарядного устройства.
08-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте T-748 при включении горит белый экран и больше ни каких действий на компе определяется информация закачивается и удаляется ,в чем причина.Заранее спасибо
Андрей | 08-04-2010| Вопрос о: T-740
См. почту
08-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель teXet T-398 Rev.A

После замены истощившейся батарейки (плейер выключился) на экране появились песочные часы, при этом плейер не реагирует на кнопки и не определяется компьютером. Из Ваших "вопросов и ответов" выяснил, что дело в слетевшей прошивке. Вопросы:
1. Где взять прошивку и как перепрошить плейер (в инструкции об этом ни слова, на Вашем сайте прошивки нет)?
2. Так будет каждый раз при отключении питания?
3. Будут ли обновляться прошивки (в прежней были недостатки - могу описать в отдельном письме)?
Сергей Капицкий | 08-04-2010| Вопрос о: T-390
1. Отправили в почту прошивку и интсрукцию.
2.3. Нет.
08-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день.проблема с установкой ПО....не находит MP3 в устроиствах..делаю всё по инструкции...зарание спасибо
максим | 08-04-2010| Вопрос о: T-810
Попробуйте на другом компьютере. ОС желательно Windows XP.
08-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru