Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день, купили телефон, подключили, исходящие вызовы работают, но при входящих вызовах на трубке не высвечивается ничего и нет звука, хотя если взять во время звонка трубку(пробовали снимать) всё работает,и можно разговаривать. в чём может быть проблема?
Александр | 12-04-2010| Вопрос о: TX-202
О каком телефоне Вы пишете?
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке созранить в память телефона (tx-246) номера (в соответствии с пп. 5.5.1 и 5.7.1 инструкции) записи номеров в память не сохраняются. Может быть надо нажать комбинацию каких-то кнопок? Или сохранение в память номеров у этой модели вообще отсутствует?
Максим | 12-04-2010| Вопрос о: TX-246
Модель имеет 12 номеров памяти. Запись в память осуществляется именно так, как описано в Руководстве по эксплуатации.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В руководстве по эксплуатации указано, что при нажатии на кнопку "Микрофон" мой собеседник будет слышать мелодию ожидания. Эта кнопка позволяет выключить микрофон или активирует режим "Ожидание вызова". Возможно, в инструкции неточность.
Виталий | 12-04-2010| Вопрос о: TX-255
Нажав на кнопку "микрофон", Вы активируете так называемый режим "HOLD", другими словами удержание линии на время перехода к параллельному телефону. В это время Ваш собеседник слушает мелодию ожидания. На российских линиях функция по ряду причин работает не стабильно. А вот отключение микрофона при нажатии этой кнопки работает всегда. Поэтому Руководство по эксплуатации акцентируется именно на этом моменте.
Функция "ожидание вызова" (предоставляется АТС), это возможность слышать во время разговора с одним абонентом, входящий вызов другого. А также возможность переключаться между двумя этими абонентами.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Возникла проблемма с телефоном. Когда нажимаю кнопку вызова раздаются 3 коротких сигнала, что на одной, что на другой трубке. Гудка в трубке нет. Входящий сигнал идет. Но также если нажимаю вызов звучат 3 коротких сигнала.
алексей | 12-04-2010| Вопрос о: TX-D6100A ДУЭТ
Думаю, требуется "перепрошивка" микросхемы памяти базового блока, обратитесь в сервисный центр.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. В течение 6 месяцев телефон работал исправно, не знаю что случилось, но при попытке вызова, появляется крестик и надпись "невозможно". Подскажите, как решить данную проблему!
Артем | 12-04-2010| Вопрос о: TX-D7400
Пробуйте зарегистрировать трубку, если не поможет, обратитесь в сервисный центр.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон Dect, когда мне звонят на телефон, вместо сигнала вызова идут еле слышные щелчки, пробовал менять громкость и мелодию вызова - не помогает,
Федосеев Иван | 12-04-2010| Вопрос о: TX-D4500A ДУЭТ
Проверьте работу телефона на другой линии, предполагаю несоответствие сигнала вызова требованиям нормативных документов. Но исключать исправность самого телефона то же не приходится.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Можно ли заменить стандартный аккумулятор 500mAh на более емкий (750 mAh например), и не повредит ли это телефону?
Нонна | 12-04-2010| Вопрос о: TX-D4450
На 750 мАч можете менять смело. Обращаю внимание, что надо менять сразу оба аккумулятора.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер t-438 проработал год. он стал беспричинно зависать и както раз он начал судорожно моргать и когда я нажал ресет он отключился и больше признаков жизни не подавал. компьютер на него никак не реагирует.
Василий | 12-04-2010| Вопрос о: T-430
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня вопрос по модели T-639FT

Аппарат включается. Высвечивается надпись texet и все. Его работа на этом заканчивается. Он даже не выключается. Только когда полежит какое-то время просто так - выключится.

Не знаю, что делать, может, прошить его?

И если нужно прошить его, то дайте, пожалуйста, ссылку на прошивку для этого плеера. Очень жалко. Сам плеер-то хороший.
Наталья | 12-04-2010| Вопрос о: T-630FT
Прошивка есть в "Центре загрузки"
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли плеер т-869 через кабеля подключать к телевизору(как фотоаппарат)
борис | 12-04-2010| Вопрос о: T-860
Нет
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил сегодня сей плеер, он не видит файлы, пишет "Внимание! Нет файлов!".После записи с диктофона, плеер видит то что он записал, но не видит файлы скачанные с компа. Комп же при этом видит файлы, но не видит то что записал плеер... Перестал видить после форматирования.
Во время заливки файлов, пропали права на запись, при этом плеер читал файлы. Я форматнул его в FAT32, больше файлы он не видел....
Дмитрий | 12-04-2010| Вопрос о: T-590
Перепрошейте.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Начал перепрошивать T-590. выдал ошибку и теперь он не реагирует не на какие операции. что делать???
Олег | 12-04-2010| Вопрос о: T-590
Еще раз повторить перепрошивку.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нет гудка в трубке,
телефон не выходит на линию,
во время входящего звонка, при попытке взять трубку,
слышен треск(звонка), трубка не берется,
автответчик не срабатывает
(можно ли сделать своими силами)
Дмитрий | 11-04-2010| Вопрос о: TX-D7950
На какой линии пытаетесь подключить телефон? Уверены, что телефонная линия вообще подключена к телефону?
11-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько цифр определяет телефон?
Роман | 11-04-2010| Вопрос о: TX-D7950
В Caller ID FSK столько, сколько передает станция, но не слышал, чтобы было больше 11 цифр. Обращаю внимание, что в русском АОНе (Важно! В телефоне ТХ-D7950 этой функции нет!) передается не более 7 значащих цифр.
11-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, телефон в эксплуатации был год и отлично работал, а сейчас стал мигать и показывать на экране БАЗА1, но телефон заряжен и постоянно находится около базы. Не удается позвонить и ответить на звонок. Подскажите в чем причина?
Людмила | 11-04-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Пробуйте зарегистрировать трубку, если не поможет, обратитесь в сервисный центр.
11-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru