Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Доброго времени суток! Приобрел TN-505. Отличный прибор, все работает без нареканий! Но решил "защитить свое сокровище"- установил пароль и возникла проблема (клавиатура не выходит). Я в шоке!!! Как ввести пароль и разблокировать прибор.
Сергей | 28-03-2010| Вопрос о: TN-505
ответ выслан по е-майл.
28-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как произвести смену операционной системы к примеру на windows mobili 6.5 как на кмк чтоб была возможность установки софта к данной операционной системе или подскажите источник с вариантами программ и игр на win em ce 6.0
юрий | 28-03-2010| Вопрос о: TN-505
Операционную систему поменять НЕВОЗМОЖНО. Различные программы и игры можно найти в интернете.
28-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотел бы приобрести Texet 501BT в "Евросети", но для Оренбурга самое оптимальное ПО "Навител", если возможность поставить данное ПО на эту модель?
Вадим | 28-03-2010| Вопрос о: TN-501BT
Для этой модели официальной сборки программы Навител нет.
28-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Обнаружил предустановленный автоспутник на устройстве, скажите он зарегистрированный? Или необходимо приобретать лицензию отдельно? При запуске появляется запрос о регистрации и вводе лицензионного ключа.

2. Где можно получить версию Навитела под данное устройство?
Алексей | 28-03-2010| Вопрос о: TN-701BT
Обе программы официально НЕ поставляются для этой модели. Лицензии отдельно от оборудования они не продаются.
28-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Рамка днем выключилась и вечером я не смог ее больше включить, что делать?
Сергей | 28-03-2010| Вопрос о: TF-138
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
28-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Вы писали,что к марту появится новая прошивка для FT-138

Будет ли она?

Спасибо.
Виктор | 28-03-2010| Вопрос о: TF-138
Выход ПО отложен на неопределенный срок.
28-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, проблема у меня такая: не могу сконвертировать видео для плеера, конвертер который идет в комплекте на диске глючный, то есть он запускается а вот кнопки с помощью которой видео туда вставить можно нет. В мануале который идет к плееру есть изображения этого конвертера... и там кнопка "+" присутствует. Скачал с вашего сайта конвертер для моей модели и такая же история. Может вы можете написать параметры видео которые плеер поддерживает чтобы можно было сконвертировать видео другой программой? я уже всякое перепробовал, плеер проигрывать сконвертированное видео наотрез отказывается.... Заранее спасибо.
Геннадий | 28-03-2010| Вопрос о: T-560
AVI: without odml
AUDIO: [mp2] 44100 Hz, 2 ch, s16le, 64.0 kbit (ratio: 8000->176400)
VIDEO: [XVID] 160x128 12bpp 15 fps 500 kbps, bframes not used, quant type: h263
28-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, собственно купил сей дивайс прошил его последней 0.29 и конечно же есть несколько вопросов :


1 - Радио по сравнению с MP3 проигрываться существенно тихо независимо от станций и регулировки антенны


(звук поднят до упора +16) , планируется ли в каких - нибудь следующих прошивках исправить это?


2 - Это может показаться не существенно, но все же - В меню MP3 плеера когда запускаем какой нибудь трек, он начинает проигрываться , как только выходим в меню музыка вырубается, будит ли когда нить возможность ходить по меню и слушать музыку фоном? )
ComeToDaddy | 28-03-2010| Вопрос о: TF-128
1) Нет
2) Нет
28-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил последнюю прошивку с сайта.

Проблемы:

1. нет возможности отменить режим автовыключения.

2. после включения рамка не переходит в режим показа слайдов
(в предыдущих ответах вы писали, что нет возможности это реализовать, хотя в прошлых версиях прошивки такая возможность была...)

3. безбожно врет датчик давления (в сторону завышения), хотелось бы предусмотреть возможность его корректировки.
Максим | 27-03-2010| Вопрос о: TF-138
1) для отмены функции автоматического выключения фоторамки установите соответствующее значение в меню настроек раздела КАЛЕНДАРЬ (см. руководство по эксплуатации стр. 30)
2) мы писали, что в новой версии ПО «была отменена функция автоматического входа в режим слайд шоу»
3) такая функция не предусмотрена.
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пропала экранная клавиатура в эксплорере. Нажимаю кнопку, происходит звук, что должна появиться, но ничего не происходит. Как сделать полный сброс системы?
Иван | 27-03-2010| Вопрос о: TN-700
Кнопка Reset на задней панели.
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Раньше был не Войс-украли, купил Войс но у него ужасный экран. Низкий контраст и высокая яркость, как будто зашитная пленка не снята. Экран белесый в выключеном состоянии, во включенном темные цвета не достаточно темные. На старом экран был принципиально лучше. Это нормально или не повезло.
Константин | 27-03-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
скорее всего не повезло. Можеет обратиться в сервис-центр для более тщательной проверки.
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купил ТХ-246, номера пока не определяет ( буду разговаривать со своей АТС), но он ещё и не фиксирует входящии звонки! Что надо сделать? При нажати на кнопку
"ВХОДЯЩИЕ" пишет "END", хотя была куча звонков? Хоть бы
отмечал прочерками и временем звонка!
Шевченко Андрей Алексеевич | 27-03-2010| Вопрос о: TX-246
Телефон фиксирует только определившиеся звонки. Не надо от обычного, простого телефона требовать многофункциональности специализированного аппарата.
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Присутствует слабый шумовой фон в трубке. Чем он может быть вызван?
Евгения | 27-03-2010| Вопрос о: TX-D7600
Шум цифрового преобразования присутствует всегда, другое дело, уровень этого шума настолько мал, что его никто практически не замечает. Могу констатировать (никакой иронии), что у Вас замечательный слух. Если есть дискомфорт, попробуйте подобрать другой экземпляр, либо другую модель.
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
телефон 1 месяц в эксплуатации. После полной разрядки аккумуляторов трубки, она отключилась. После установки на базу включилась (слышал характерный сигнал), но вот не обратил внимания, определилась ли трубка. Это произошло вечером и трубкой больше не пользовались В общем на следующее утро обнаружилось что "слетела" регистрация трубки. На дисплее надпись - "НЕ ЗАРЕГИСТ.". Через меню зарегистрировать не получается. дойдя до выбора базы появляется надпись "Base" и нажатие на "Ок" ничего не дает. Надпись "Base" так и остается, регистрации не происходит. сброс к заводским установкам тоже не дает результата, даже Пин код не запрашивает. Отключения питания базы и трубки (изъятие аккум) не помогли. Так как же восстановить работоспособность телефона?
Владимир | 27-03-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Если не получается зарегистрировать, как это описано в Руководстве по эксплуатации, обратитесь в ближайший Сервисный Центр.
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно купил ваш плеер модели Т-559 и почти всем доволен. Но есть несколько неприятных моментов. Во-первых, при длительной работе не выключается дисплей, из-за этого плеер быстро разряжается. Как можно решить эту проблему? Во-вторых, на днях я прочитал о продолжающихся уже пять лет попытках синтезировать алкалоид водоросли Gelidiella calcicola, произрастающей у берегов Австралии. Ну это же бред! Там же миллионы тонн этих водорослей! Кому нужна эта их методика синтеза! Они же тратят деньги налогоплательщиков (наши с вами деньги). Примите, пожалуйста, меры.
Иван Чернавский | 27-03-2010| Вопрос о: T-550
Первую проблему уже решили. Вторую - изучаем ))).
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru