Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Телефон TX-D7400 эксплуатировался 1,5 года. Потом был отключен от питания на 3 месяца в связи с переездом. На новой квартире подключили, аккумулятор был полностью разряжен. Часов 10 индикатор показывал, что идет зарядка. Телефон уже как сутки стоит на базе и каждые 1-2 мин подает короткий звуковой сигнал. Сейчас индикатор показывает полную зарядку, но звуковой сигнал так и остался. Разговаривать можно. Что это? Аккумулятор менять?
Юлия | 07-04-2010
Сигнал издает трубка или базовый блок? Попробуйте "переподключить" аккумулятор.
07-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как подобрать дополнительную трубку к данной модели? Если купить аналогичный телефон, сможет ли он работать как дополнительная труба?
Дмитрий | 07-04-2010| Вопрос о: TX-D4450
Да, это будет самый оптимальный вариант, причем по цене это решение сопоставимо с покупкой просто дополнительной трубки. Базовый блок, не подключая к телефонной линии, будете использовать просто как зарядное устройство, да и запасная база всегда под рукой. Трубку регистрировать надо так, как описано в Руководстве по эксплуатации.
Самый оптимальный вариант, повторюсь.
07-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте уважаемые администраторы!

Хотел прошить свой старенький плеер T-818 и столкнулся с проблемой:У меня стоит WIndows 7 я поставил драйвера эти Rocksub он определил,а потом когда уже в программе "Обновление ПО" нажимаю обновить и написано system error плеер Texet не найден!

Вопрос,что делать?
Владислав | 07-04-2010| Вопрос о: T-810
Найти компьютер с Windows XP.
07-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! вопрос:а возможно ли запоминание последнего воспроизведенного момента перед выключением чтобы начать с того места на котором окончил... Программное обеспечение обновил успешно (T-43x_firmware_091008), а результат нулевой. Как начинал проигрывать трек сначала, после выключения, так и продолжает (вообще никаких изменений не заметил). Подскажите пожалуйста, может можно что нибудь сделать.
Александр | 07-04-2010| Вопрос о: T-430
Для этой модели - нет.
07-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

На днях купил плеер Т-840 (версия прошивки 1.11). В целом вроде нормально, но столкнулся с такой проблемой. При прослушивании mp3 файлов при выходе в главное меню файлы продолжают воспроизводится(это нормально или нет?). А как же их остановить и перейти ,например к играм(при воспроизведении mp3 файлов некоторые игры не запускаются и плеер "виснет") .

Приноровился для останова mp3 файлов заходить в "Радио",а уже оттуда выхожу в главное меню .Но это, конечно, очень неудобно .Подскажите ,пожалуйста, в чем дело?

Прошивку менял на 2.02 ,но проблема осталась.

С уважением Михаил!
Михаил | 07-04-2010| Вопрос о: T-840
Это не проблема. Так и задумано. Плеер многозадачный.
Вы, например, можете одновременно слушать музыку и смотреть фото/текст.
07-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, плеер постоянно выдает ошибку 41, после прочтения нескольких постов тут пл что нужна перепрошивка, прошу вас прислать мне прошивку для данного плеера модель T-759 S/N 0721153624
СПАСИБО!
Анна | 07-04-2010| Вопрос о: T-750
См. почту
07-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,Не включается плеер texet T-579,скидывал музыку,отсоеденил от компьютера и всё.Длительное нажатие reset с usb пробовал.что делать?При длительном нажатии любых клавиш ничего не происходит.
Степан | 07-04-2010| Вопрос о: T-570
См. почту
07-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Можно ли использовать зарядное устройство с Uвых 5V Iвых 0.43А, напряжение на выходе ЗУ без нагрузки 8.6V? Или 5V должны быть стабильны на выходе ЗУ?
Виталий | 07-04-2010| Вопрос о: T-790
5V должны быть стабильны.
07-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
слетела прошивка, плеер не включается, но комп его видет, можете скинуть файлы что бы переустоновить прошивку при выключенном плеере!)
Tj | 07-04-2010| Вопрос о: T-860
См. почту
07-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня texet T-869 кароче вначале комп его видил, но передавать тудабыло трудно, ток по одному файлу,иначе просто выдавал ошибку тип плеер не подключен.
а щас вообще завис и не то что комп не видит его, но и он сам не работает.просто на экране изображение(которое горит при контакте с компом) никакие кнопки не активны
ZONG | 07-04-2010| Вопрос о: T-860
Reset пробовали?
07-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, сегодня приобрел тел. аппарат, не могу зарегистрировать трубку на базе, читал инструкцию, что делать?
Николай | 06-04-2010| Вопрос о: TX-D8300A
Трубка зарегистрирована на базовом блоке на заводе. При включении телефона согласно Руководства по эксплуатации связь устанавливается автоматически. Это надо было проверить при покупке. Обратитесь в магазин.
06-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Подскажите, пожалуйста: анонсированы плееры T-249 (4 ГБ) и T-240 (8 ГБ), однако в продаже встречаются только Т-249. Появится ли в продаже модель Т-240 и когда её ожидать?

Еще вопрос по Т-249:

Какова максимальная выходная мощность у данного плеера и каково максимальное рекомендуемое сопротивление у наушников, которые могут с ним использоваться?

Есть ли у него поддержка папок?

Спасибо!
Anna | 06-04-2010| Вопрос о: T-240
T-240 пока не выпускается.
10 Мвт.
32 Ом.
Да.
06-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Не могу найти прошивку на Т-337 (1G, s\n 071009738). Подозреваю, что подойдет от Т-34Х. Посоветуйте что нибудь и чем лучше прошить. Неужели для разных моделей свой софт для прошива? Спасибо.
Валерий | 06-04-2010| Вопрос о: T-330
Не подойдет. Cм. почту
06-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Меня все устраивает в плеере но вот вопролс- при заблокированной клавиатуре и при отключении дисплея через 5 секунд обнаружил что плеер находясь в кармане куртки все равно загорается периодически. Он что на материал реагирует? И вообще должно ли так быть ?
Сергей | 06-04-2010| Вопрос о: T-640FT
Да.
06-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, плеер постоянно выдает ошибку 41, после прочтения нескольких постов тут пл что нужна перепрошивка, прошу вас прислать мне прошивку для данного плеера модель T-759 S/N 073247050
Александр | 06-04-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
06-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru