Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
купила телефон недавно. подключила на станции функцию определитель номера. после этого на дисплее трубки появился какой то значок в виде буквы В в рамочке, а сама трубка начала пищать каждые 20 секунд. приходиться её постоянно выключать. подскажите...что такое с ней случилось? и как убрать это пищание? зарание благодарна за ответ.
галина | 04-04-2010
Рассчитываете получить ответ на заданный вопрос, оставляйте правильный электронный адрес.
(mxs.mail.ru: 550 Message was not accepted -- invalid mailbox. Local mailbox alery207@mail.ru is unavailable: user not found)
04-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня проблема с дисплеем. при включении плеера дисплей светится белым светом и не показывает но при этом плеер нормально работает не считая того что он не отоброжает ни какой информации. как это лечить?
Олег | 04-04-2010| Вопрос о: T-800
Прошивали плеер?
04-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!!!интересует вопрос какие аккумуляторы можно поставить в плеер чтобы можно было заряжать от USB???
Антон | 04-04-2010| Вопрос о: T-390
Никакие. Это невозможно.
04-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я сегодня купил плеер T-790 я поклячаю к компьютеру а он мне выдает что устройсво не опознано !!!!!! я не знаю что делать !!!!!
Дмитрий | 04-04-2010| Вопрос о: T-790
- попробуйте другой USB порт;
- попробуйте на другом компьютере.
04-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
слабая громкость динамика.с чем это связано.и как регулировать громкость если в меню нет этой функции
карацев алан | 03-04-2010| Вопрос о: TX-D7950
Громкость динамика регулируется согласно Руководства по эксплуатации, пункт 5.4.
03-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при выборе заставки - "Время" на дисплее отображеется только время, а даты нет.
Например вот такое иображение: " 09-12 --/-- "
Игорь | 03-04-2010| Вопрос о: TX-D4450
Предположу два варианта.
В первом все просто - дата не установлена.
Второй вариант такой: дату установили корректно, но после первого же вызывного сигнала информация о дате сбрасывается, так как информационный пакет со станции содержит неверные данные.
Надеюсь, у Вас первый вариант, так как во втором случае надо просить технических специалистов станции разбираться с этим вопросом, что не просто.
03-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня возикли проблемы с texet t809.Я закачиваю в него видео формата avi, а он прописывает "ошибка формата",конвертировать по разному пробовал
Вильдан | 03-04-2010| Вопрос о: T-800
Не нужно "по разному". Нужно использовать наш конвертер, который есть в "Центре загрузки".
03-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель T-848. Версия ПО 1.11 . Подскажите где скачать последнюю прошивку? Весь инет обшарил, не нашел.
Рамиль | 03-04-2010| Вопрос о: T-840
Наш сайт не "обшарили", перед тем, как"весь инет"?
Прошивка выложена в "Центре загрузки"
03-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер Texet T-757 s/n 072101797 с недавнего времени у него время от времени происходит какой-то глюк. Иногда вовремя воспроизведения появляется ошибка 41 или 14 (точно не помню). После нажатия на RESET, перезагружается и все работает до сдедующего глюка. Подскажите, как исправить эту проблему. Жалко расставаться с аппаратом уж больно он мне нравится. Спасибо
Андрей | 03-04-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
03-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здрасте у меня mp3 texet t-790 когда я ево включаю он у меня роказывает красный экран пк ево не видит он не зарежаеться кабель я 3 раза менял reset не помогает я ево купил месяц назад
Булат | 03-04-2010| Вопрос о: T-790
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
03-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Быть может уже кто-то спрашивал подобный вопрос,но я очень паникую по поводу данной модели(Т-790)!Помогите пожалуйста.Мой плеер разряжается через 4 часа прослушивания аудио файлов!Так должно быть или нет?Если нет,то в чем причина!
Михаил | 03-04-2010| Вопрос о: T-790
Если у Вас все время включен дисплей, то так и будет. Пользуйтесь автоматическим отключением дисплея.

Емкость аккумулятора - 280 мАч
Потребление:
Воспроизведение музыки или радио при отключенном дисплее - 30 мА
Воспроизведение видео - 75 мА
Отображение меню - 50 мА
03-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Приобрёл texet t-560, в стандартную комплектацию сетевое зарядное устройство не входит. Нужно покупать какое-то специально зарядное устройство или подойдёт любое miniUSB<->220v? Спасибо.
Артём | 03-04-2010| Вопрос о: T-560
Напряжение должно быть 5В.
03-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В городе все тф номера- 5 цифр. А АТС разные, одни передают только 5 знаков, другие еще и код города. В итоге, чтобы при входящем звонке отобразилось имя из телефонной книги, например, я должен записать номер 3355066, но чтобы позвонить по номеру из книги, я туда должен внести 55066. Обычно в настройках АОН(CallerID) задается сколько цифр передает АТС. В этом аппарате не нашел такой опции. Что посоветуете? Спасибо.
Юрий Абраменков | 02-04-2010| Вопрос о: TX-D7900
Согласен, что в настройках русского АОНа во всех версиях и разновидностях программ и моделей, можно выбирать количество цифр в определяемом номере (5, 6 или 7).
А вот в Caller ID это сделать нельзя, по крайней мере до тех пор, пока в нашей стране (РФ) эта функция не получит официальный статус, что, в свою очередь, должно быть подтверждено нормативными документами.
02-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.почему мой плеер пишет ошибка формата когда я закачал именно тот формат который ему нужен. на дисплее плеера показывает что он закачан а когда пытаешься его открыть при помощи кнопки плей он выдает ошибка формата а формат у него ави 320-240
вячеслав | 02-04-2010| Вопрос о: T-800
Пользуйтесь конвертором видео и инструкцией по конвертации к нему с нашего сайта.
02-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

Компьютер перестал "видеть" плеер и флеш карту.

После подключения к USB, плеер переходи в режим зарядки. USB-кабель в порядке. ОС Win XP. В чём может быть проблема?
Владимир | 02-04-2010| Вопрос о: T-800
- Подключите плеер в другой USB-порт.
- Поменяйте кабель
- Попробуйте подключить к другому ПК.
Если не поможет, тогда необходимо в ближайшем сервис-центре помотреть гнездо USB.
02-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru