Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Не устанавливается IGO. пишет какую то системную ошибку.
Отсюда вопрос: я "криворукий" или устройство не предназначено для работы с данной програмой?
Сергей | 19-03-2010| Вопрос о: TN-701BT
Скорее всего вопрос в сборке программы и настройки разрешения на 800х480. Сбока должна быть написана для windowsCE 6, также должен быть файл data.zip c Igo_ui8 для 800х480. ну и настройка sys.txt - [interface] resolution_dir="800_480" и vga=1
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.не входит в раздел gps(не включается навигация)
2.не работает FM-трансмитер
можно ли узнать это брак или можно что-то сделать в настройках.
Алексей | 19-03-2010| Вопрос о: TN-705
Сперва проверьте путь запуска программы - Меню Установки - Путь. а что касается трансмиттера - для его работы необходимо вставить автозарядник или просто USB кабель, провод используется как антенна
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мне так кажется что после установки новой прошивки для воспроизведения аудио и видео , стала не активна кнопка навигатора!
на нее жмеш а навигация не грузится!
Сергей | 19-03-2010| Вопрос о: TN-501
проверьте путь запуска программы - Меню - Установки - стр.2 - Путь. Не забудьте нажать иконку дискетка в правом верхнем углу чтобы сохранить выбранный путь.
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обнаружил повторяющийся глюк.
При покупке навигатора решил зарядить его сразу через автомобильную зарядку. В итоге тут же перегорел встроенный в блок питания предохранитель, притом на 3!!! ампера, хотя написано что навигатор ест 2А.
Зарядил дома от сетевой зарядки, поменял предохранитель в автомобильной, далее заряжалось нормально при ежедневной езде.
Навигатор далее уснул и лежал неделю, аккумулятор полностью разрядился. При попытке зарядить через автомобильную зарядку опять сгорел сразу предохранитель.
ИМХО происходит это изза того что если аккум плностью разряжен, зарядный ток так велик, что предохрантиель даже на 3 А перегорает!
Может тогда внести или пункт в инструкцию что нельзя заряжать полностью разряженный навигатор через прикуриватель, либо внести изменения в конструкцию самого автомобильного зарядника, чтоб он как-то принудительно ограничивал зарядный ток?
Спасибо
Александр | 19-03-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Попробуйте обратиться в сервисный центр. Это ненормальная ситуация пусть проверят и зарядник и цепь аккумулятора
19-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппарат постоянно сбрасывает настройки даты и времени (на 1.01.2009) после включения/выключения!!! В связи с этим возникает масса проблем с использыванием программ с временной лицензией! Как это исправить
Сергей | 18-03-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
При выключении(полном) и нажатии reset аппарат сбрасывает настройки времени и даты. Но выставлять заново нет никакой необходимости. Аппарат автоматически синхронизирует системное время и дату по сигналам со спутника.
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Хотел бы узнать есть ли в модели TN-505 функция предупреждения о камерах слежения? Если нет, то хотел бы узнать в какой тогда модели есть данная функция!!!
Дмитрий | 18-03-2010| Вопрос о: TN-505
Эта функция не зависит от оборудования. Это ФУНКЦИЯ НАВИГАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ - оповещение производится по базе координат засад и радаров. Все отечественные навигационные программы имеют возможность оповещения( если база радаров загружена в ПО). Если же вы имеете ввиду встроенный радар-детектор то в настоящее время у нас нет моделей с такой опцией.
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!! купил я плеер Т-869 пользовался 2.5 месяца, сегодня утром он работал потом я его выключил и решил вечером включить а он не включается!! и компьютер не может определить его!! что делать скажите пожалуйста!!!
Владимир | 18-03-2010| Вопрос о: T-860
Reset пробовали?
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток.
При включении появляются песочные часы и дальше плеер не загружается. При подключении к ПК определяется как Actions USB 2.0 (HS) WinUsb Device. Думаю надо перепрошить его, но прошивку в файлах поддержки не нашел...
Иван | 18-03-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток.
Я плеером пользуюсь почти два года, и меня вполне все в нем устраивает.
Но в последнее время батарея стала очень быстро разряжаться, хватает буквально часа на три, хотя и громкость небольшая, и режим экономии включен. И время зарядки соответственно тоже сократилось раза в три...
Это дело в аккумуляторе?Стоит ли мне его заменить?
Юлия | 18-03-2010| Вопрос о: T-770FT
Скорее всего. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема такая, хочу послушать музыку на плеере TeXeT T-778FT

но плеер мне не предоставляет такой возможности, выдаёт вечно какую-то ошибку, что надо сделать?
Nikita | 18-03-2010| Вопрос о: T-770FT
См. почту.
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите где можно заменить стекло на плеер Texet T859 4GB
Алексей | 18-03-2010| Вопрос о: T-850
В любом сервис-центре. Стекла есть на нашем складе в наличии.
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте купил телефон texet d7950, есть такая проблема выключаю телефон, ставлю на базу он сам включается, на ночь хочется выключить,но не получаестя. В магазине было написано новинка, а он 2008г. И еще если вдруг забудешь код телефона он прошывается или нет .Заранее благодорю за ответ
Арам Хачатурян | 18-03-2010| Вопрос о: TX-D7950
При установке на базовый блок телефон автоматически включается? Так и должно быть. Что мешает выключить и положить трубку отдельно? Если забыли код, поможет только перепрошивка в условиях СЦ. Поэтому не забывайте пин-код, записывайте, не будет проблем.
18-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Решили установить аон. позвонили на станцию, сказали заявку приняли, завтра должно включиться, вам только надо настроить функцию Caller Id. Прочитал первый ответ в Faq. попробывал нажать три единицы (не знаю зачем). ничего не изменилось. данный номер не сущевствует. в инструкции тоже ничего не сказанно. как переключить на Caller Id. Или он по умолчанию должен стоять, где это проверить, как его подключить, что нажимать. Спасибо за ответ. Только напиши по порядку пожалуйста что делать, кто то сегодня звонил весь день и молчал. мало ли что. надо проверить.
Maxim | 17-03-2010| Вопрос о: TX-D7400A
В указанном Вами телефоне реализована функция Caller ID FSK, ничего настраивать не надо, функция включена постоянно и является пассивной (если станция передает информацию о номере вызывающего абонента, этот номер отображается на дисплее телефона). Не путайте эту функцию с функцией "русский АОН". Подробно о разнице можете почитать здесь.
17-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пытался перепрошить tn-505 выдает ошибку not found application! pleaze instal it from sd/mmc что делать подскажите?
дмитрий | 17-03-2010| Вопрос о: TN-505
Очевидно сбой во время прошивки. Нужно еще раз прошить, возможно файлы на карту памяти записались с ошибками. ЛУчше еще раз записать и по возможности на другую карту. Также проверьте на соответсвие прошивки серийному номеру устройства,
17-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении синий экран, пишет No SD/MMC card inserted
как вернуть его к жизни?
Олег | 17-03-2010| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Только перепрошивка спасет его. Либо скачайте прошивку с сайта и обновите ее сами согласно инструкции, либо обратитесь в сервис-центр.
17-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru