Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Купил ТХ-246, номера пока не определяет ( буду разговаривать со своей АТС), но он ещё и не фиксирует входящии звонки! Что надо сделать? При нажати на кнопку
"ВХОДЯЩИЕ" пишет "END", хотя была куча звонков? Хоть бы
отмечал прочерками и временем звонка!
Шевченко Андрей Алексеевич | 27-03-2010| Вопрос о: TX-246
Телефон фиксирует только определившиеся звонки. Не надо от обычного, простого телефона требовать многофункциональности специализированного аппарата.
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Присутствует слабый шумовой фон в трубке. Чем он может быть вызван?
Евгения | 27-03-2010| Вопрос о: TX-D7600
Шум цифрового преобразования присутствует всегда, другое дело, уровень этого шума настолько мал, что его никто практически не замечает. Могу констатировать (никакой иронии), что у Вас замечательный слух. Если есть дискомфорт, попробуйте подобрать другой экземпляр, либо другую модель.
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Включаешь мп3-плеер, он показывает только песочные часы, смотрел ответы на подобные вопросы, все ссылается на "почту", я так понимаю вы отправляете прошивку на почту....
И еще вопрос, "ресет" это кнопочка? или на плате мп3-плеера есть два контакта которые нужно замкнуть ?
большое спасибо
Алексей | 27-03-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!!У меня такая же проблема при включение плеера появляются песочные часы и дальше нечего не происходит!!!! что делать?????
Максим | 27-03-2010| Вопрос о: T-360
См. почту
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-759/s/n073254301/4Gb. проблема-ошибка 41 при включении. Вышлите, пожалуйста, прошивку и иннструкцию по её установке.
Аня | 27-03-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно купил ваш плеер модели Т-559 и почти всем доволен. Но есть несколько неприятных моментов. Во-первых, при длительной работе не выключается дисплей, из-за этого плеер быстро разряжается. Как можно решить эту проблему? Во-вторых, на днях я прочитал о продолжающихся уже пять лет попытках синтезировать алкалоид водоросли Gelidiella calcicola, произрастающей у берегов Австралии. Ну это же бред! Там же миллионы тонн этих водорослей! Кому нужна эта их методика синтеза! Они же тратят деньги налогоплательщиков (наши с вами деньги). Примите, пожалуйста, меры.
Иван Чернавский | 27-03-2010| Вопрос о: T-550
Первую проблему уже решили. Вторую - изучаем ))).
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил последнюю прошивку с сайта.

Проблемы:

1. нет возможности отменить режим автовыключения.

2. после включения рамка не переходит в режим показа слайдов
(в предыдущих ответах вы писали, что нет возможности это реализовать, хотя в прошлых версиях прошивки такая возможность была...)

3. безбожно врет датчик давления (в сторону завышения), хотелось бы предусмотреть возможность его корректировки.
Максим | 27-03-2010| Вопрос о: TF-138
1) для отмены функции автоматического выключения фоторамки установите соответствующее значение в меню настроек раздела КАЛЕНДАРЬ (см. руководство по эксплуатации стр. 30)
2) мы писали, что в новой версии ПО «была отменена функция автоматического входа в режим слайд шоу»
3) такая функция не предусмотрена.
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Раньше был не Войс-украли, купил Войс но у него ужасный экран. Низкий контраст и высокая яркость, как будто зашитная пленка не снята. Экран белесый в выключеном состоянии, во включенном темные цвета не достаточно темные. На старом экран был принципиально лучше. Это нормально или не повезло.
Константин | 27-03-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
скорее всего не повезло. Можеет обратиться в сервис-центр для более тщательной проверки.
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пропала экранная клавиатура в эксплорере. Нажимаю кнопку, происходит звук, что должна появиться, но ничего не происходит. Как сделать полный сброс системы?
Иван | 27-03-2010| Вопрос о: TN-700
Кнопка Reset на задней панели.
27-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подключил телефон TX-255 параллельно с другим телефоном(пробовал два разных телефонных аппарата). Со звонками с TX-255 проблем нет, но с параллельного аппарата позвонить не удается. При поднятии трубки параллельного аппарата в ней вместо постоянного гудка начинают раздаваться прерывистые гудки, при этом телефон TX-255 тоже начинает пикать и мигать индикатором "линия". Предполагаю что блокиратор реализован в TX-255. Как решить проблему? Необходимо звонить с обоих аппаратов.
Андрей | 26-03-2010| Вопрос о: TX-255
Никаких блокираторов в телефоне ТХ-255 нет. Попробуйте поставить батареи, но склоняюсь к тому, что особенности линии таким образом проявляются.
26-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможна ли перенастройка аппарата TX-D4300A, чтобы его АОН определял 10-ти значные номера?
Елена | 26-03-2010| Вопрос о: TX-D4300A
Нет. Формат "русского АОНа" устанавливает передачу станцией только 7 значащих цифр номера.
26-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т-528, отключил его от компьютера не через безопасное извлечение, с того времени компьютер плеер не видит и кнопка reset не помогает. Помогите пожалуйста.
Роман | 26-03-2010| Вопрос о: T-520
Перепрошейте.
26-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при загрузке книги в формате txt модель Т808 выдаёт другую кодировку?
Екатерина | 26-03-2010| Вопрос о: T-800
Текстовые файлы, которые Вы загружаете в плеер должны быть в кодировке ANSI.
26-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я по поводу прошивки где взять? для t-818 )
Антон | 26-03-2010| Вопрос о: T-810
В "Центре загрузки"
26-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-559 после включения показывает слово TEXET и не работает. Компьютер также его не видит. Прошу помощи. Плееру - меньше месяца! Как мне исправить? напишите пожалуйста
Ольга | 26-03-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
26-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru