Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
у меня плеер т-749,у меня возникла такая проблема:каждая песня проигрывается только по 10 секунд и переключается на следующую,пересмотрела все настройки не нашла как это исправить
света | 10-03-2010| Вопрос о: T-740
У Вас включен "Обзор" в режиме повтора.
10-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте мой плеер не проигрывает музыку и на дисплее написано ошибка 41 ! модель Texet t-778! серийный номер:073712116 , также не обнаруживается компьютером .заранее спасибо .
Алексей | 09-03-2010| Вопрос о: T-770
См. почту
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается, при подключении к компьютеру появляется надпись загрузка, как съемный диск не определяетcz подскажите что делать ??????? S/N 083336677
алексей | 09-03-2010| Вопрос о: T-780FT
Перепрошивать пробовали?
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день
возникла проблема
Уезжал на сессию плеер остался дома. приехал...(прошло полтора месяца) пытаюсь подключить плеер к компьютеру....не определяется.
попытался зарядить через разетку через родной переходник....не заряжается...
в чем проблема подскажите.
Владимир | 09-03-2010| Вопрос о: T-840
Reset пробовали?
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
спасибо, что не бросаете беде.

1. Плеер не включается в принципе, но распознается ПК.

2. Нажимаю reset - никакой реакции.

3. форматирую (fat32).

4. распаковываю restart.rar.

5. отсоединяю, reset, (никакой реакции), подсоединяю - открывается только один диск и в нем распакованные rkusb.tag и wisky.sys
попробовал еще раз - все то же самое. как его оживить?
Сергей | 09-03-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При обновлении говорит "УСТРОЙСТВО НЕ НАЙДЕНО"
Виктор | 09-03-2010| Вопрос о: T-810
Попробуйте на другом компьютере. Делайте все строго по инструкции.
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Большое спасибо за оперативные ответы и желание помочь! Но похоже плееру пипец. Я установил утилиту teXet rk27 Device Manager1.4.0. Запускаю - пишет устройство RK27 SDK найдено, а там, где "Информация устройства" Версия: Загрузчик: пустые окошки, кнопки " обновить" " восстановить " не активны... Ещё надпись: Версия ПО обновления новее версии ПО устройства. Всё, что дальше делать не знаю:-(
Александр | 09-03-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пятый раз задаю один и тот же вопрос, но почему то на него нет ответа.
Плеер отключает компьютер, что делать?
Оксана | 09-03-2010| Вопрос о: T-860
- Попробовать другой кабель.
- Проверить на другом компьютере (возможно плеер тут не при чем).
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении плеера появляеться только белый экран и больше нечего ((((плееру и 3 - х недель нет что ? делать может поможете плизззз((
Андрей | 09-03-2010| Вопрос о: T-790
В "Центре загрузки" есть прошивка. Перепрошейте плеер.
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не буду оригинальным, но помогите решить проблему с не загружающимся плеером. Кнопка reset не помогает.
Сергей | 09-03-2010| Вопрос о: T-550
Поможем. См. почту.
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер T-758 s/n 073256154 не проигрывает музыку(ошибка 41). Reset не помогает. Скажите, где найти прошивку т.к. её у вас на сайте нет.
Игорь | 09-03-2010| Вопрос о: T-750
Отправили в почту.
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня модель плеера T-578, подключила к компьютеру,чтобы закачать музыку. он показывал зарядку(как обычно,при подклчении к ПК), но как только отключила от компьютера он даже не включается и к компьютеру не подклчается.экран вообще не загорается. что делать???
Таня | 09-03-2010| Вопрос о: T-570
Reset пробовали?
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! На третий день после покупки обнаружил, что не работает зарядное устройство от розетки, к кому обращаться с претензией к магазину или сервис центр. На гарантийном талоне нет отметки магазина, в магазине сказали, что все проверенно и открывать не обязательно, примут ли в ремонт без отметки магазина. Спасибо
Андрей | 09-03-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
нет. условие приема любых устройств в СЦ - правильно заполненные гарантийные талоны. Попробуйте разобраться с магазином
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, новая программа CityGuide 3.7, будет доступна для пользователей навигаторов TN-600 Voice?
Михаил | 09-03-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Да, в ближайшее время эта версия будет доступна для скачивания с сайта www.probki.net
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает кнопка "Свернуть" Texet TN-600 Voice V.2.2.10.02.04.6060, City Guide v.3.5 SP1. Подскажите пожалуйста, как это исправить.
Михаил | 09-03-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Это недостаток Ситигида, они обещают исправить его в след. версиях программы
09-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru