Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил т-799.От ПК заряжается (очень,очень,очень долго)В чем причина?Что я могу сделать,чтобы исправитьее?
SAMS0N | 15-03-2010| Вопрос о: T-790
Купите СЗУ 220В->USB (Напряжение 5В, ток 0,1-1А)
15-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможно ли установить на windows CE 6.0. internet Explorer. что была возможность установить 2Гис. Эта программа хорошо бы дополнила Навител
сергей | 15-03-2010| Вопрос о: TN-505
Нет, это невозможно.
15-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите где взять руководства пользования навигатором teXet, которое выложено на сайте совпадает с тем которое прилагается с покупкой! Не могу сохранить маршрут об этом вообще ни чего не сказано в руководстве! Задача следующая отмечаю начальные координаты маршрута, начинаю движения допустим где нибудь в лесу, проезжаю 30 км по лесу , как вернутся по тому маршруту который сам проложил! не получается сохранить! подскажите как?
Сергей | 15-03-2010| Вопрос о: TN-505
Судя по вопросам, наверное, вам все же нужна инструкция по навигационной программе? Мы прикладываем инструкцию в формате pdf в директории Manuals на диске ResidentFlash, также инструкции доступны для скачивания на сайтах производителей навигационнх програм - Навител и Ситигид.
15-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрела навигатор 2 дня назад. После полной зарядки прибор работает в среднем 1час 20мин в режиме навигации, минут 40 в режиме игр без навигации. А в технических данных заявлено 4часа работы без подзарядки. Аккумулятор заряжается полностью примерно за 1час. Скажите, пожалуйста, все ли в порядке с аккумулятором?
Ангелина | 15-03-2010| Вопрос о: TN-505
Все впорядке. Да режим навигации может работать 1.5 -2 ч от батареи. До 4 часов в режиме плейера( с автоотключением экрана). После нескольких циклов полный разряд-заряд время работы увеличится. И заряжать навигатор следует либо от источника питания 5В 1.5А мин. либо в ВЫКЛЮЧЕННОМ СОСТОЯНИИ от ПК.
15-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поставил пароль на windows CE, а клавиатура не вызывается для ввода.
Тут вы высылаете инструкции на e-mail, как это сделать, я прочитал в FAQ, вышлите пожалуйста.
Василий | 15-03-2010| Вопрос о: TN-505
ответ выслан.
15-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Приобрел TN-705. Есть несколько вопросов.
1.Невозможно получить к навигатору доступ с компьютера с системой win-7 (64bit) в обоих имеющихся режимах (USB и ActiveSync), т.о. невозможно получить доступ в внутренней памяти. С ХР работает, но не ставить-же ее только для навигатора, и только для доступа к памяти.
2.На некоторых навигаторах видел опционально установленные доп. программы, например Office. Можно-ли поставить подобные на этот девайс?
3.После просыпания системы периодически отваливается DUN и приходиться делать пересоединение, для чего надо выйти из навигационой проги и т.п, что занимает много времени. Есть-ли возможность исправить эту ошибку?
4.На сайте выложена новая прошивка, хочу ее установить, но не знаю, придется-ли переставлять навигационные программы (Сити Гид и еще iGo установленную дополнительно). Что посоветуете?
Андрей | 15-03-2010| Вопрос о: TN-705
1.А Mobile Center под 7 устанавливали? работает по режиму ActiveSync?
2. Смотрелок файлов Office не будет
3. Работа ведется, но пока не могу сказать как быстро мы сделаем автоматическое соединение
4. Прошивка не убивает ResidentFlash,но для уверенности просто сохраните файлы лицензии и активации.
15-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Скорее пожелание. Народ не понимает как установить новую прошивку. В одном месте читаем "карта памяти", в другом "флыш" - нельзя ли просто написать: "Покупаем микро CD карту, 4Гб или более с такими-то характеристиками, на неё распаковываем прошивочные файлы в коренной каталог (без папок). Вставляем карту в навигатор и нажимаем Reset.
Владимир | 15-03-2010| Вопрос о: TN-701BT
Да,Вы правы, карта памяти, флеш карта это все одно и тоже - носитель формата microSD. Для прошивки хватит и карты объемом 512Мб.
15-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Плеер завис во время прослушивания, после чего выключился и не включился, при практически полной зарядке. Возможно, дело в прошивке. Вышлите, пожалуйста, прошивку на эл. почту.
Заранее благодарю.
Екатерина | 14-03-2010| Вопрос о: T-630FT
Прошивка есть в "Центре загрузки". Попробуйте Reset.
14-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать если повредился экран?
Ирина | 14-03-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

t-790 в принципе жалоб нет! только в прошивке 2.5 наблюдается такая вещь, в игре танчики в настройках есть регулятор уровня звука! а звука то вообще нет! и после игры, при выходе в главное меню сама переключается строка состояния аккумулятора в положение выключено! приходится всё время включать!

Это специально так зделано? и будут ли со следующей прошивкой такие мелочи доработаны?
Григорий | 14-03-2010| Вопрос о: T-790
Доработаем.
14-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте такой вопрос при окончании песни плеер зависает.также невозможно произвести перемотку трэка - зависает.может быть обновить по?или еще чтонибудь.С уважением Евгений.
Евгений | 14-03-2010| Вопрос о: T-560
Попробуйте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
14-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель Т-560. при длительном нажатии кнопки не включается
мария | 14-03-2010| Вопрос о: T-560
Переключатель в положении ON?
14-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Где в Санкт-Петербурге мне могут помочь с обновлением прошивки на ТЕКСЕТ 600?
При подключении к компьютеру "не видит" карту (8гб)
В чём может быть проблема?
В режим накопителя переводила.
Видит только 2 гб самого навигатора
Анна | 14-03-2010| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Прошивку мы можете обновить сами по инструкции либо в СЦ, можете обратиться к нам на М.Говорова 8а. Возможна проблема совместимости ( новые классы 6-8-10 могут не читаться). Попробуйте вставить карту памяти и нажать reset для перезагрузки навигатора. либо используйте 4Гб карту.
14-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли поставить на TN-505 программу автоспутник??? Если ДА, то какую версию лучше ставить для СЕ6???
ОЛЕГ | 14-03-2010| Вопрос о: TN-505
Официальной сборки Автоспутника для 505го нет. Возможно будет работать версия от 501 навигатора
14-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите где посмотреть серийный номер навигатора
Михаил | 14-03-2010| Вопрос о: TN-505
серийный номер на задней панели и также на упаковке (коробке).
14-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru