Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

скачала книгу RAR.Изменила формат на txt.скинула в плеер,а он ее не открывает.Может программка нужна?Как правильно делать?

светлана | 25-02-2010| Вопрос о: T-790

Ээээ... Даже и не знаем, что сказать. Вот так вот просто расширение RAR у файла поменяли на TXT? Думаем, даже компьютер с такой "книгой" не справится, не то что плеер.

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Ха-ха-ха!!!и все таки?какой нужен формат?

светлана | 25-02-2010| Вопрос о: T-790

TXT

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здраствуйте! После того как T 548 выдал мне "ошибку 41" я обратился к Вам и Вы выслали мне прошивку версии: 32.12.05, далее я сделал все по инструкции. А когда процесс прошивки был закончен я отсоединил плеер от компьютера и вновь подключил, однако компьютер перестал его видеть, а сам плеер теперь зависает при стартовой заставке.

Александр | 25-02-2010| Вопрос о: T-540

Еще раз перепрошейте плеер, СТРОГО следуя инструкции.

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

скажите конкретно, что нужно сделать чтобы подключить аон, если русского аона 7400 не поддерживает

светлана | 25-02-2010| Вопрос о: TX-D7400

Рекомендую купить телефон-АОН и подключить его параллельно.

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

здравствуйте. подскажите что делать. на трубке постоянно мигает база 1 и показыват что сети нет. аккумуляторы выдирал, базу отключал, не помогает. попытался снова зарегистрировать трубку, но не открывается графа настройки. питание у базы и подлючении линии в порядке.

Александр | 25-02-2010| Вопрос о: TX-D6250

Обратитесь в ближайший Сервисный центр.

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Существует ли в линейке Вашей аппаратуры телефоны с "русским" АОН с функцией голосовго оповещения??? Т.е. может ли какой-либо телефон воспроизводить голосом номер вызывающего абонента!

Саша | 25-02-2010| Вопрос о: TX-247

Нет, такого телефона в нашей "линейке" нет.

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. по цене и параметрам заинтересовал плеер t-249, но в центре загрузки не обнаружил руководства по эксплуатации, и в связи сэтим вот такие вопросы: 1. Насколько новой является данная модель плеера? 2. Сколько времени работает плеер от батареи? 3. С каким битрейтом записывает диктофон у данного плеера? Спасибо за ответ.

huseyn | 25-02-2010| Вопрос о: T-240

1. Только выпущена.
2. 10-12 часов.
3. WAV ADPCM 8кГц

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

могули я подключить веб камеру?? или требуеться перепрошивка на левое ПО

Юрий | 25-02-2010| Вопрос о: TN-505

Подключить невозможно, поскольку нет режима USB host

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

купил сегодня сей аппарат.доволен ))) но не могу понять почему не определяется флешка на 2 гига?????? звук при подключении есть а не видит!!!!! помогите

joker | 25-02-2010| Вопрос о: TN-505

попробуйте нажать reset со вставленной картой памяти, либо второй вариант - на карту ничего не записано или она отформатирована другим типом формата ( не fat32).

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

После нажатия "сброс настроек" согласно инструкции п.2.6.8. -дисплей белый и надпись на англ.языке Please tap on crosslines firmli и т.далее.Что делать. Запустить не могу.

Сергей | 25-02-2010| Вопрос о: TN-705

Это запустилась штатная процедура калибровки экрана. Откалибруйте экран нажитием на центр перекрестия. После успешной калибровки навигатор будет работать в штатном режиме

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

1.При попытке активировать СитиГид на сайте probki.net выдается сообщение о том, что идентификационный номер моей программы уже был активирован. Что делать? В службе поддержки СГ мне сказали, что следует обратиться к вам.
2.При загрузке телефонной книги из Samsung D780 в Texet имена/фамилии отображаются неправильно (в виде пробелов, знаков @?, и пр.)

Илья | 25-02-2010| Вопрос о: TN-705

1. Программа должна быть уже активирована. В продажу попадает уже готовое к работе устройство и ПО. Если активация по каким либо причинам сбилась, то делать нужно согласно инструкциям c www.probki.net. либо свяжитесь с их службой поддержки они подскажут как правильно сделать. основное условие - наличие карточки с логинами и паролями.
2. Да, если в телефоне не поддерживается Unicode кодировка то русские имена не показываются корректно.

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

22 февраля приобрел навигатор.Доволен) Но..подскажите в каком формате форматировать флешку. Навигатор их не видит..Купил Transend 8G

Алексей | 25-02-2010| Вопрос о: TN-701BT

FAT32

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте !!!! Перепрошил программу по инструкции и программа прошивки с сайта texet,спутнники в GPSinfo все красного цвета,а в программе вообще не определяет положение.Программа сити гид лицензионная.

Андрей | 25-02-2010| Вопрос о: TN-600 + GPRS

Нужно подождать немного. Первый запуск приемника может занимать до 5 минут.

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Приобрел TN-600 Voice с 2-мя нав.программами.
Не могу под этими программами найти карт для Европы.
(даже на официальных сайтах программ)
Они есть?
Какие ещё нав.программы поддерживаются навигатором TN-600? Возможна ли установка iGO и др.?

Уланов Антон | 25-02-2010| Вопрос о: TN-600 Voice

Поддерживаются любые программы соместимые с windows CE: Igo, Destinator, Route 66, OziexplorerCE и т.д.. соответвенно программы могут комплектоваться различными наборами карт, в т.ч. и Европы.

25-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Простите за глупость. На TN-600 Voice пойдет программа GARMIN?

Максим | 24-02-2010| Вопрос о: TN-600 Voice

Нет.

24-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru