Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При нажатии кнопки вызова на трубке трубка отключается и включается самостоятельно показывая нулевую зарядку хотя до этого была заряжена полностью. В чём может быть проблема и как с этим бороться?
Игорь | 20-02-2010| Вопрос о: TX-D7400
Проблема, думаю, в аккумуляторе. У нас пока в наличии нет.
20-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, сегодня приобрели телефон этой модели, почему то постоянно сбрасывается время (на московское).Что можно сделать чтобы сохранялись настройки местного времени.
Ольга | 20-02-2010| Вопрос о: TX-D7600
Время сбрасывается при поступлении вызова? Надо звонить на станцию и уточнять, смогут ли они отключить передачу неправильной информации на Ваш телефон, либо изменить установки времени.
20-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я купил Т-819 а диск с по потерял,а насайти увас нету вот теперь,немагу найти.
Игорь | 20-02-2010| Вопрос о: T-810
Все есть в "Центре загрузки"
20-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Да немогу понять загружаю видео,а он пишет нет декодера.
Игорь | 20-02-2010| Вопрос о: T-810
Читайте FAQ.
20-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! В один прекрасный день достав из кормана успевший полюбиться новенький плеер texet T-389 не смог его включить, не реагирует вообще никак! Принес домой воткнул в комп - определяется как неизвестное устройство и на этом все заканчивается, т.е. даже как флешку нельзя использовать. Что бы это могло быть? Как это чинитья? Заранее благодарю за ответ. П.С. Плеер почти новый не ранялся, не промокал и не подвергался иным деструктивным воздействиям. Внешних повреждений не имеется.
Timur | 20-02-2010| Вопрос о: T-380
См. почту
20-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т-559 при подключении к ПК осуществляется только зарядка устройства, а сам плеер не определяется как съемный диск, и соотвтетственно отсутствует возможность работы с файлами.
Сергей | 20-02-2010| Вопрос о: T-550
Читайте FAQ.
20-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сразу после приобретения при подключении через USB к компьютеру плеер отображает индикатор зарядки..., но компьютер устройство не распознаёт и не видит ВААЩЕ!!!
вопрос риторический - что делать?
Алексей | 20-02-2010| Вопрос о: T-790
Ответ не менее риторический - читать FAQ.
20-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! недавно приобрёл мп3 плеер T-799 появилась проблема при проигрывании музыки он зависает и ни на что не реагирует, а музыка продолжает играть и не как ни выключить! Приходится ждать пока сядет аккумулятор! Как его можно вылечить??
Григорий | 20-02-2010| Вопрос о: T-790
Reset пробовали? Форматировать память пробовали? Перепрошивать пробовали?
20-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер вашего производства у меня уже год, второй пошел. Сегодня при прослушке музыки он внезаптно отключился, при том что батарея почти полная, но самаое главное что он вообще не включается и не падает ни каких признаков жизни т.е. его не видет ни компьютер, не зарядное устрроиство. Во всех документак написано что срок службы 5 лет. Что вы мне посоветуете?!
Vampi | 19-02-2010| Вопрос о: T-640FT
Reset посоветуем.
19-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно купил плеер Т-36x. Слушал музыку, а он вдруг завис и показывает песочные часы. На кнопки не реагирует, среди ответов нашел только "См. почту". Похоже, нужна перепрошивка? Помогите, пожалуйста.
Шем | 19-02-2010| Вопрос о: T-360
Нужна. Отправили.
19-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вобщем у меня плеер Т-849, стоит прошивка 1.11 но посмотрел на вашем сайте и нашел прошивку на Т-840 2. подойдет ли на этот плеер или нет?
Александр | 19-02-2010| Вопрос о: T-840
Да.
19-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Купили сыну MP3 плеер T-579,просит закать музыку.Но у меня не получается,нужно снять защиту с диска.

Често,очень далека и не знаю,как это сделать,в инструкции не нашла такой пункт.

Заранее большое спасибо за ответ.)))
Юлия | 19-02-2010| Вопрос о: T-570
Переключатель HOLD.
19-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу использовать плейер в качестве фм трансмиттера в автомобиле (штатное гу без мп3), можно поподробнее узнать о взможностях передатчика , конкретно

1-стерео или моно сигнал,

2-передаёт ли звук при просмотре видео,

3-качество/мощность передачи по сравнению с автомобильными фм-модуляторами
Александр | 19-02-2010| Вопрос о: T-860
1. Стерео.
2. Нет.
3. "Качество/мощность по сравнению" - понятия субъективные. Если сравнивать с предудущими нашими моделями, то трансмиттер в серии T-86x на порядок лучше.
19-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Аппарат не показывает уровень зарядки на дисплее.
То есть процесс зарядки идет, но если аппарат снять с базы - показывает что батарея пустая.
Индикация (наличие заряда) на нуле.

Аккумулятор новый.
Михаил | 18-02-2010| Вопрос о: TX-D7400A
В первую очередь, все-таки "грешил" бы на аккумулятор.
18-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После записи сообщения, автоответчик не разрывает линию, начинает записывать сигнал "линия занята", потом выдает прирывистый писк. В руководстве ничего нет по этому поводу.
Игорь | 18-02-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Автоответчик не отключается от линии, так как параметры сигнала "занято" не соответствуют требованиям нормативных документов. Автоответчик должен отключиться по времени, так как запись сообщения ограничена.
Про "писк" не понял, возможно АТС через некоторое время подачи сигнала "занято" переходит в такой режим.
18-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru