Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день!
У меня такая проблема
2 недели назад я купила плеер Т-558
в Эльдорадо
он поработал у меня 3 дня и завис
пробовала нажимать рессет
не получаеться все равно виснет
заряжаю его написанно загрузка и всё!
компьютер его не видит!
что делать?
Ирина | 15-02-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
15-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день !

Модель T-869 (версия ПО 3.7). При попытке воспроизведения файлов формата .avi, .mp4 выдает ошибку "Ошибка формата". Размер файлов примерно 388 Мб. С чем может быть связана эта ошибка ? Разрешение закачанных видеофайлов слишком высокое или что-то другое ?
Алексей | 15-02-2010| Вопрос о: T-860
FAQ читать пробовали?
15-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Безусловно, FAQ читать пробовал ! Но в нем не нашел ответа на свой вопрос ! В принципе, вы можете предложить перечитать 410 страниц ответов на вопросы по MP3-плеерам, но не думаю, что у меня будет желание следовать вашему совету.


Сможете дать ссылку на конкретное место в FAQ, где я смогу увидеть ответ на свой вопрос ?
Алексей | 15-02-2010| Вопрос о: T-860
Вам в ответе и дали ссылку.
Кстати, не нужно 410 страниц читать, достаточно выбрать конкретную модель. По T-860 там всего 3 страницы.
15-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при подключению телефона к телефонной приставке номер определяется но нет звонка
а без приставки номер не определяется
на другом телефоне вашей фирмы всё работало
дмитрий | 14-02-2010| Вопрос о: TX-D7600
Мощности вызывного сигнала, генерируемого приставкой, недостаточно чтобы телефон "звенел". Пишите в поддержку phones@texet.ru, можно попробовать изменить установки EEPROM для поднятия чувствительности аппарата к вызывному сигналу.
14-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня запала кнопка (>).Как устранить неисправность - я знаю.А вот как разобрать корпус...Передняя панель отсоединяется со всех сторон,кроме одной,на которой расположен динамик.Подскажите,как разобрать плеер,не сломав его..
Евгений | 14-02-2010| Вопрос о: T-800
См. почту
14-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, пользуюсь плеером Вашей фирмы, модель Texet T-810.
Вопрос такой: - Осуществите ли вы когда либо поддержку плейлистов - .m3u?
Алексей | 14-02-2010| Вопрос о: T-810
В этой модели - нет.
14-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я недавно купил плеер Т-368. через пару дней (я редко его слушаю) при включении высветился символ песочных часов (наверное подразумевается загрузка), но он не включается при этом и не загружается дальше, только светится символ песочных часов и не погасает.пробовал подключить к компьютеру,но выходит ошибка... Что мне делать? Как включить плеер?м/б его надо перепрошить,но как?
Пётр | 14-02-2010| Вопрос о: T-360
См. почту
14-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я конвертирую видео пишется ок(недостаточно) закачиваю на плеер пишется ошибка меняю качество пишется ок закачиваю на плеер все равно пишется ошибка
Марат | 14-02-2010| Вопрос о: T-550
Скачайте обновленный конвертер из "Центра загрузки"
14-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
прошу дать прошивку для плеера сер.н. 093233496
Александр | 14-02-2010| Вопрос о: T-570
См. почту
14-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Перестала работать трубка. На дисплее- поиск базы. Припопытке включения для звонка-пишет не возможно и большой крест. Подскажите, как задобрить этот чудо-телефон.
Руслан | 13-02-2010| Вопрос о: TX-D7400
Пытайтесь зарегистрировать, не поможет, обращайтесь в СЦ.
13-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет!При параллельном подключении TX-D7400 и Panasonik KX-TC1486B в последнем не срабатывает АОН.Хочется услышать рекомендации по подключению и эксплуатации данных устройств!
Sven.vova | 13-02-2010| Вопрос о: TX-D7400
Без включенного автоответчика 7400 влиять на работу Panasonic-а никак не может. А вообще то могу посоветовать изучить принцип действия "русского АОНа" (если речь идет об этом).
13-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не где не могу найти аккамулятор.
я из питера
спасибо
мой тел. 89522442255
спасибо
валентин | 13-02-2010
Звоните в наш магазин 784-87-42. Один аккумулятор, думаю, найдем.
13-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Плеер T-398 после включения показывает песочные часы и не работает. Компьютер также его не видит(т.е. пишет "съемный диск") Файлы не передаются выходит ошибка: диск защищен от записи. Как я поняла нужна прошивка и желательно инструкция. Вышлите пожалуйста)
Ольга | 13-02-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
13-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Плеер "висит", на экране песочные часы. Компьютером не определяется. Вышлите пожалуйста прошивку. s/n 093803505
Миша | 13-02-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
13-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер перестал включаться (светится дисплей с часами). Компьютер его не видит. Что делать?
Николай | 13-02-2010| Вопрос о: T-360
См. почту
13-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru