Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Плэйер T-559 4Gb, серийный номер 093709079
Висит. Cлетела прошивка - где взять?
Роман | 13-02-2010| Вопрос о: T-550
Отправили в почту.
13-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно приобрел модель Т-799. Завис при удалении файла. Компьютер его не видит. На кнопки не реагирует, при этом плеер пищит. Чек не могу найти, только гарантийный талон. Помогите, пожалуйста!
Сергей | 13-02-2010| Вопрос о: T-790
Reset пробовали?
13-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил рамку, хочу её прошить, прошивку скачал, интересует описание самого процесса прошивки.
Максим | 13-02-2010| Вопрос о: TF-128
Инструкция по обновлению ПО находится в архиве с прошивкой.
13-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

Хочу приобрести MP3-плеер TEXET T-240, но в интернете в продаже его ни у кого нет. Где его можно приобрести? Живу в г.Москва.


Заранее благодарен за ответ.
Роман | 12-02-2010| Вопрос о: T-240
Скоро будет в "Эльдорадо".
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте где можно преобрести дисплей для данного аппарата?
Спасибо!
Михаил | 12-02-2010| Вопрос о: TX-D7100A
Если Вы находитесь в СПб - поможем. Пишите на phones@texet.ru. Если же в другом городе, то, к сожалению, нет сейчас возможности отправлять посылки наложенным платежом.
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день у меня вопрос по поводу телефона dect text-4300, существует такая проблема что часы при установки после звонка переводяться на час назад, причем даже если часы выставить на два часа вперед все равно скидываются к исходному значению. Подскажите как можно решить данную проблему. за ранее спасибо.
Павел | 12-02-2010| Вопрос о: TX-D4300A
У Вас номер определяется вызывающего абонента при этом? Время передает станция вместе с номером абонента. По умолчанию, эти данные имеют приоритет над установками телефона (почему, надеюсь, должно быть понятно). Решение проблемы находится на станции.
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер Т-778FT, s/n 081514435 не включается, висит на заставке, прошиваться не хочет, пишет устройство не найдено
vladimir | 12-02-2010| Вопрос о: T-770FT
См. почту
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Приобрел старый T-818,была проблемка,не включался,но к компу коннектился правильно.Решил перепрошить с версии 2.1 до 2.3! Скачал все нужные файлы из центра загрузки,прочитал мануал и решил приступить к работе.Установил новое оборудование из папки программы с тем драйвером! Подключил плеер и обновил ПО(в программе лог выдал "обновление успешно завершено").



После этого плеер стал нормально включаться,но на всех семи компьютерах с разными ОС выдавал себя за T-810!!!


Не поняв в чем же дело я зашел в плеере в настройках версию прошивки посмотреть и написано,что плеер T-810,а версия прошивки 2.20(18.6.2009).


Почему такое могло произойти?
Леонид | 12-02-2010| Вопрос о: T-810
T-810 - это название всей серии. Так и должно быть
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
проблема в том что по какойто причине произошол сбой. теперь полностью красный фон и меню видно только главное. ничего не играет. пробовал делать ресет не помогает. прошить не могу. к заводским установкам тоже немагу. что делать.
олег | 12-02-2010| Вопрос о: T-840
См. почту
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно купила плеер Т-389. Слушала музыку, а он вдруг завис и показывает песочные часы. На кнопки не реагирует, Reset не помогает, среди ответов на вопросы ничего не нашла. Похоже, нужна перепрошивка? Помогите, пожалуйста.
Людмила | 12-02-2010| Вопрос о: T-380
См. почту
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Перестал включаться плеер. Компьютер его не видит.
Дмитрий | 12-02-2010| Вопрос о: T-380
См. почту
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер перестал включаться. Компьютер его не видит. Что делать?
Мария | 12-02-2010| Вопрос о: T-570
См. почту
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, у меня возникла небольшая проблема, не могу подсоединить ПК. Переходник есть, а комп хоть бы что! Подскажите пожалуйста, и еще пришлите последнюю версию прошивки.
спасибо!!!
Владимир | 12-02-2010| Вопрос о: TF-127
Ппопробуйте использовать другой (короткий) USB- кабель. Последнюю версию ПО можно скачать в "Центре загрузки"
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После попытки русифировать Ozi Explorer аппарат перестал запускаться.
С форума скачал файл WinCE.rar, распаковал и по совету кинул в папку навител. С устройства выполнил исполняемый (exe) файл русификации, в Ozi выбрал русский, при этом выскочил вопрос о записи изменений в реестр, я согласился. Ьыло предложено перейти в спящий режим. После того, как я вернулся в окно GPS Ozik не был руссифицирован, поэтому я решил перезагрузиться. Устройство перестало запускаться. В чем может быть проблема?
валерий | 12-02-2010| Вопрос о: TN-505
Руссификация сделана не самим разработчиком а энтузиастами. Внесение и изменение информации в системный реестр может повредить загрузку ОС. Теперь необходимо перешить устройство заново. Обратитесь в сервис-центр для этого, они сделают это прошивкой сотвествующей серийному номеру аппарата
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемая служба поддержки ответьте пожалуйста на мой вопрос.Поставил пароль на Windows CE а снять не могу... уже почти месяц, а навигатор очень нужен.
Спасибо!
Дмитрий | 12-02-2010| Вопрос о: TN-505
утилита выслана на ваш почтовый ящик
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru