Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня ошибка системного файла. мне нужна прошивка для моей модели. у вас на сайте не нашел. Могли бы вы прислать мне ее на почту!!!
ильдар | 10-02-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
10-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Приобрёл себе mp-3 плеер Texet T-559. Очень хорошая вещь.
Но сегодня при его включении, он завис на заставке. Прочитал этот раздел и понял, что нужно менять прошивку.
Вышлите пожалуйста мне на почту необходимое программное обеспечение и саму прошивку, чтобы я смог отремонтировать плеер. Заранее спасибо!
Владислав | 10-02-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
10-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т-558.
Виснет на экране приветствия, компьютер не видит плеер.
кнопку резет нажимала.
Аня | 10-02-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
10-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил т790 новый, полностью зарядил его (как в инструкции)
использовал пару часов, пока он не сел, сел окончательно, выключился, и все...не включается не заряжается...мертвый..
(лежал всю ночь на зарядке)
одновременно он перестал контактировать с ПК, все ваше, все новое, в чем может быть проблема?
Василий | 10-02-2010| Вопрос о: T-790
Reset пробовали?
10-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, мне подарили навигатор TN-500.
К сожалению, описание утеряно.
Подскажите, возможно ли на этой модели получать информацию о пробках?
И каким образом настрить это получение информации о пробках?
АНдрей | 10-02-2010| Вопрос о: TN-500
в 500 модели "пробок" нет
10-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня 505й, поставил пароль на вход в WIN CE а ввести его не представляется возможным. не ожидал такого. помогите. заранее благодарен
черемисин алексей | 10-02-2010| Вопрос о: TN-505
ответ на вашем ящике
10-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Возможно ли улучшить работу FM-трансмиттера. Сейчас антенна приемника должна находиться на расстоянии не более 10 см. от навигатора. Версия Rom: PA06.1116.0406I6680AA.1.15, версия ПО V3.6.E21.1.4, идентификатор устройства: 2009110500000177.
Андрей | 10-02-2010| Вопрос о: TN-705
используйте кабель USB или автозарядку как антенну трансмиттера.
10-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При нажатии кнопки WinCE открылась система. Но назад закрыть не могу. В отличии от рисунка в руководстве на рабоч.столе нет кнопки exit. Никакими нажатиями на экран такой раздел не находиться. Выключение-включение сетевой кнопкой не приводит к появлению исходного меню, появляется тот же виндос. Как быть?
Анатолий | 10-02-2010| Вопрос о: TN-705
Есть иконка GPS на рабочем столе. Нажмите ее
10-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйту!
Скажите пожалуйста, для модели телефона TX-D535OA предусмотрена подсветка дисплея и кнопок, а то купил а про это ничего несказано, дисплей и кнопки не светятся!
Евгений | 09-02-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Подсветка дисплея и кнопок не предусмотрена.
09-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дочка постирала трубку в стиралке, можноли купить новую трубку ,а базу оставить прежнююю.Если можно то подскажите где это зделать в краснодар.
Евгений | 09-02-2010
Трубки отдельно не производим. Дополнительная трубка по стоимости практически сопоставима с полноценным телефоном. Купите ТХ-D7400А это такой же телефон как у вас, только без автоответчика.
09-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

У меня Т-828. есть вопросы.



1.У меня стоит Прошивка (вер.1.0). есть ли прошивка по новей (если есть дайте ссылку или саму прошивку).



2.Как почистить обратную сторону корпуса (экрана) от пыли схему разборки плеера.



3. Какая ориентировочная стоимость замены гнезда под наушники (Просервис г.Курган выставляют 900 руб.)



4.Подробное описание пере прошивки плеера



5.Стоимость аккумуляторов
Андрей | 09-02-2010| Вопрос о: T-820
1. Нет.
2. См.почту
3. Просервис - наш авторизованный сервис-центр.
09-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня т 818. Плеер старенький, и за долгое время использования прошивка начала подглючивать. Сегодня обновив каталог песен новой композицией, решил выбрать её и прослушать. Плеер завис. Не отвечал на кнопки, и я перезагрузал его кнопкой ОН\Офф. При нажатии(именно при нажатии, даже зажимать не нужно) Появляется белый экран, реакция на кнопки отсутствует. Подключение к ПК с таким же результатом: белый экран, ПК плеер не видит. РЕшив что упала прошивка, скачал флешер и сам файл прошивки. При подключении по инструкции плеер всё так же выдаёт белый экран, устройство "RockUSB" не обнаруживается. Подскажите, как решить проблему? В СЦ нести не хочется, ибо деньги не лишние. Спасибо
Inside | 09-02-2010| Вопрос о: T-810
На другом компьютере пробовали?
09-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-368 Rev.A 2GB S/N:092816439

Поменяли батарейку. После включения появились песочные часы и все, плеер висит. Как решить?
Михаил | 09-02-2010| Вопрос о: T-360
См. почту
09-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. скажите где можно скачать конвертер для этого агрегата. переустанавливал комп и удалил конвертер. помогите мне. точно знаю что можно это сделать т.к. уже скачивал. а откуда не помню или пришлите мне на электронку установочный файл. а так очень радует Ваша продукция. пользуюсь и телефонами и плеерами и всем советую.
Денис | 09-02-2010| Вопрос о: T-840
Для T-840 конвертер не нужен. Тем не менее, Вы можете пользоваться конвертером от T-800, например. Он есть в "Центре загрузки"
09-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Прочитала, что появилась новая прошивка для модели Т-758, которая позволит слушать плеер в процессе его подзарядки. Будте добры вышлите пожалуйста на почту. S/N 072149280.

Заранее спасибо.
александр | 09-02-2010| Вопрос о: T-750
См. почту
09-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru