Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Где можно заказать аккумулятор к телефону texet ТМ-4572
Виктор | 12-01-2015| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-30. Возник вопрос с сортировкой песен в проводнике плеера. Последния песня по списку в ПК, почему то оказывается первой в плеере. Что делать,количество папок и треков в них много.
Антон | 12-01-2015| Вопрос о: T-30
Плеер сортирует файлы в том порядке, в котором они были записаны в память устройства.
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как разблокировать телефон после не правельного ввода графического ключа?
Марина | 12-01-2015| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. Вам стоит обратиться в сервисный центр для решения данной проблемы. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не воспроизводятся видео файлы форматов mov, vob Пробовала еще mpg - воспроизводится...Как исправить ситуацию?
Елена | 12-01-2015| Вопрос о: TF-115
Убедитесь, что характеристики воспроизводимых вами форматов поддерживаются фоторамкой. Список поддерживаемых характеристик, можно посмотреть в руководстве пользователя на 9-ой странице. Если вы потеряли руководство, вы можете скачать его с нашего сайта
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста можно ли у вас приобрести аккумуляторную батарею на X-basic TM-4072. сколько будет стоить и как оплатить.
Александр | 12-01-2015| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Аккумуляторы уже доступны для заказа СЦ. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Все приложеия работают нормально.не находит станции FM.Начинает поиск и выключается.
Вадим | 12-01-2015| Вопрос о: T-47
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Планшет периодически перестает видеть sim-карту, обстоятельств особых нет, при которых это происходит. Т.е причину установить не удается. Ближайший сервисный центр более 500 км. Еще он сильно греется при работе в левом нижнем углу, проблем не создает, но может это как то связано:) Помогите пожалуйста
Сергей | 12-01-2015| Вопрос о: X-force 7 3G / TM-7065
Добрый день. 1) Уточните: аппарат теряет сеть или происходит что-то другое? 2) Определенный нагрев является нормальным явлением.
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как работает будильник в часах? Работает ли вибро в будильнике, чтобы утром никому не мешать, и никого не разбудить.
Диас | 12-01-2015| Вопрос о: TW-120
Да, часы могут вибрировать, не издавая других звуков
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как на второй симкарте включить 3g интернет
кирилл | 12-01-2015| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. В смартфоне обе sim-карты поддерживают 3G, но при двух одновременно работающих SIM, одна карта всегда будет работать в 3G, вторая в 2G сетях. Вы можете самостоятельно выбирать какая из SIM-карт будет 3G,какая 2G через меню Настройки.
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У видеорегистратора есть ли функция Перезапись, если флэш-карта заполнена?
Екатерина | 12-01-2015| Вопрос о: DVR-02
Да. Такая функция есть
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, у меня модель книги ТВ-176FL, подскажите, пожалуйста, как читать формат PDF. Я закачала учебник в формате PDF, а страницы не перелистываются. Как с этим быть. Книги, который загружены изначально в формате fb2, получается, что данная электронная книга поддерживает только этот формат? Спасибо.
Ирина | 12-01-2015| Вопрос о: TB-176FL
Вероятно у вас сканированный PDF. Есть два вида PDF, сделанный на ПК, либо сканированный на сканере, в этом случае этот формат определяется как фото, а не как текст
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При работающем планшете в качестве смартфона или в качестве чистого навигатора при отключенных сим-картах даже при минимальных яркостях экрана во время питания устройства от бортовой сети автомобиля при работающем двигателе происходит снижение заряда батареи, что неудовлетворительно при хоть сколько-то длительной поездке.
Преобразователь напряжения выбран и установлен правильно (10W; 2,1A).
Спасибо. Михаил. +375 29 7508045
Михаил | 12-01-2015| Вопрос о: NaviPad TM-7049 3G
Такая проблема может появляться, если автомобиль стоит (двигатель автомобиля работает на холостых оборотах). Проверьте, будет ли идти зарядка, если автомобиль находится в движении.
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Будет ли цифровая фоторамка Texet TF-174HD видеть карты памяти 32 Гб? Если нет, то какой максимальный объём карты будет видеть?
Дмитрий | 12-01-2015| Вопрос о: TF-174HD
Максимально допустимый объём карт памяти 32Гб
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Продаются ли в сервис-центрах крепление с ушками самого регистратора (не автодержатель)?
Владислав | 12-01-2015| Вопрос о: DVR-02
К сожалению нет
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно приобрести аккумуляторную батарею?
Роман | 12-01-2015| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru