Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При включении режима Hands Free нет ни гудков когда звоню, не слышно ничего и меня тоже соответственно. что делать?
Yulenka | 08-02-2010| Вопрос о: TN-705
Проверьте профить гарнитуры на телефоне, возможно просто нет переадресации звукового канала с телефоны на гарнитуру.
08-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема с восстановлением блютуз соединения при его разрыве (например при выключении мобильного телефона). Особенно неприятно, когда запущена навигационная программа, приходится выходить из нее, и восстанавливать соединение со всеми сервисами заново. Как преодолеть эту проблему?
Алексей Б. | 08-02-2010| Вопрос о: TN-705
Увы, никак.. Если объяснить простым язвком - соединение представляет собой пирамиду из сервисов и протоколов, если что-то "упадет" необходимо строить всю пирамиду заново.
08-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У телефона TX 5300A есть такая функция как АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПРИЁМ ВЫЗОВА пунктинструкции 6.7 но для этого трубка должна находится на базе как долго можно держать трубку на базе чтобы не приечинить вред акамуляторам , ведь при установки трубки на базу идет зарядка акамуляторов
Александр | 07-02-2010| Вопрос о: TX-D5300A
Трубка на базовом блоке может лежать бесконечно долго. Контроллер автоматически оценивает степень разряда аккумуляторов и регулирует зарядный ток. Если аккумуляторы полностью заряжены, ток заряда практически отсутствует.
07-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где взять прошивку для плеера T-639FT
костя | 07-02-2010| Вопрос о: T-630FT
В "Центре загрузки"
07-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня проблема с текстом скидываю его на плеер с нормальным шрифтом.когда просматриваю на плеере там непонятные буквы крокозябры.Что делать?
Денис | 07-02-2010| Вопрос о: T-550
Язык интерфейса должен быть русский, кодировка текстового файла должна быть ANSI. Формат файла должен быть Windows Text.
07-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet t-860.

Купил данную модель недавно.

Вопросов несколько:

1 Плеер сбрасывает настройки самостоятельно в каких случаях? При отключении питания (сел аккумулятор)?

2 Если оставить в настройках "вермя автоотключения" - нет автоотключения. На сколько в данном случае хватит батареи? на 12 часов? это не является режимом ожидания?

3 При подключении к компьютеру на плеере отображается не индикатор зарядки ,а эконка подключения к ПК.
Александр | 07-02-2010| Вопрос о: T-860
1. Если после изменения настроек, плеер выключить переключателем ON/OFF - эти настройки уже не сбросятся.
2. Зависит от того, как Вы его заряжали и включен ли хранитель экрана.
Нет, это не режим ожидания.
3. Произведите "безопасное отключение" и на экране будет отображаться индикация заряда.
07-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил автозапуск СитиГид, как восстановить автозапуск Главного меню в Техет-505?
LeoS | 07-02-2010| Вопрос о: TN-505
Убрать галку "автозапуск навигации" в меню "Установки" - "Путь"
07-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему в загрузках размещена "пустышка" - Исходная версия ОС и программного обеспечения вер. 5.А.08.06 от 18/08/09?
Это в качестве рекламы или от Вашего бессилия?
Василий | 07-02-2010| Вопрос о: TN-505
В данной модели применяются различные типы внутренней памяти. неквалифицированная прошивка "убивает" устройство. поэтому прошивки доступны только для сервис-центров, либо для опреденных серийных номеров
07-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Являюсь обладателем данной модели. Нареканий пока нет и надеюсь не будет.
Хотелось-бы, иметь энергонезависимую память (на дату и время), чтобы при полном выключении, не выставлять все заново.
Покупал навигатор в январе 2010 г в магазине "Евросеть" (Евросеть-Ритейл) Новосибирск. (Есть чек и паспорт навигатора)
В коробке не оказалось данных регистрации для программы CityGuide.
Как их можно получить?
И еще: Возможно-ли объединить данную модель навигатора с видеокамерой? Получился бы отличный видеофиксатор.
Каким образом можно подать сигнал с камеры и организовать запись в нужный момент?
С уважением, Хромов Сергей Владимирович.
Сергей | 07-02-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Спасибо за ваш отзыв. Но ОС windows CE -лишь обрезанная версия для мобильных устройств. Время и дата синхронизируются по сигналам спутников, поэтому и не сохраняются.. Что касаемо программы, навигатор позволяет устанавливать несколько нав. программ, но официально устройство поставляется с ОДНОЙ программой. поэтому у вас только ОДНА лицензионная карта. Если вы хотите использовать Ситигид, вам необходимо приобрести лицензию у разработчика ПО.
07-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В моем навигаторе установлено 3 программы CityGuide.IGO и NaviTel-3.2.6.3676(не активирована), где можно купить на нее лиц.ключ и сколько он стоит
Игорь | 07-02-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Навител не продает лицензии отдельно от устройства. Их политика одно устройство - одна программа (Навител).
07-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает сервис пробок .
НЕ работает интернет.
При попытке настроить GPRS стандартная ошибка :

Fatal application error
Program: GPRSSetting.exe
Exception: 0хС0000005
Address:0372E4D4
Александр | 07-02-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Необходимо перепрошить устройство. Рекомендуем обратиться в сервис-центр. Это гарантийный ремонт.
07-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил TN-705? c НАВИТЕЛОМ, но в программах есть и сити гид, который я не могу запустить без ключа активации. На саите PROBKI.net пробую зарегестрироваться, ввожу идент. номер, а мне отвечают что идент. номер уже зарегестрирован. Подскажите пожалуйста как запустить сити гид.
Виктор | 07-02-2010| Вопрос о: TN-705
Если у вас есть лицензионная карта в комплекте (там есть логин-пароль доступа на сайт) и по каким то причинам потерялась активация программы, следует проводить процедуру активации, а не регистрации. подробнее Вам могут рассказать в службе поддержки Ситигид.
07-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где найти инструкцию по "перепрошивке" TN-705.
Новая прошивка 15.01.10 есть.
Сергей | 07-02-2010| Вопрос о: TN-705
В архиве есть файл -инструкция)
07-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после манипуляций ребенка с трубкой на дисплее горит значок ключа, трубка получается как-будто заблокированой, ни позвонить нельзя, ничего. как его открыть снова? батарейки пробовали вынимать, разряжать, не помогает.
Вадим | 06-02-2010| Вопрос о: TX-D6400
Читайте Руководство по эксплуатации!
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил этот телефон несколько дней назад и обнаружил одну не совсем мне понятную вещь с АОН. Конкретно это касается настройки "задержка" в АОН. Когда стояла заводская настройка (0), то есть номер вызывающего абонента появлялся на дисплее после ответа на вызов, то всё было хорошо. Но мне АОН нужен именно для того, чтобы видеть, кто звонит, до ответа на вызов, иначе вообще не вижу смысла в его использовании. Я поменял настройку "задержка" в АОН на 2, чтобы после двух вызывных сигналов была получена информация о номере абонента. Но тут меня удивил следующий факт: после двух вызывных сигналов у вызывающего абонента начинается отсчет времени (хотя гудки продолжаются), будто на моем телефоне сняли трубку. Причем голос вызывающего абонента можно слышать через громкоговоритель базового блока. Скажите, с какими неполадками или настройками телефона это связано? Я вроде раньше не сталкивался с такими особенностями работы АОН.
Вячеслав | 06-02-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Прочитайте внимательно, как работает "русский АОН". Удивительно читать, что не сталкивались с такими "особенностями". Если пользовались раньше АОНом в режиме автоматического занятия линии, алгоритм работы и его проявления были точно такими же.
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru