Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!Вчера купила телефон D-7900,после того как пришла домой подготовила его к работе.Телефон включился,поставила его на зарядку,через мин 30,когда он уже немного подзарядился,начала изменять настройки,после того как всё настроила поставила его дальше заряжаться.Сегодня утром сняла его с базового блока,экран не горит,когда нижимаю на трубку включение/выключение экран немного загориться и опять тухнет.Целый день он сегодня заряжался и никаких изменений.Звонок идёт,но ответить невозможно.Помогите поожалуйста в чём проблема?
Светлана | 06-02-2010| Вопрос о: TX-D7900
Попробуйте "переподключить" аккумуляторную батарею. Допускаю ее неисправность.
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, такая ситуация, Texet-357, единожды пришлось использовать плеер как флешку, залил пару файлов(память почти забита), работал, на следующее включение только загарается логотип и все....и горит и горит, пока батарея не сядет.Через юсби не заряжает, только через адаптер(экран не загарается), комп не видит, перепрошить не удается.Что делать?Заранее спасибо.
Алексей | 06-02-2010
См. почту
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подаче питания(подключение по USBсмене аккумулятора) на мой t-398(rev A) загорается дисплей с песочными часами и ничего не происходит(плеер не реагирует на кнопки...То есть не включается).
Меня терзают сомнения насчет слетевшей прошивки. Что это и как это лечится?

Если проблема в прошивке,то вышлите ее на мыло,пожалуйста.
Заранее спасибо...
Михаил | 06-02-2010| Вопрос о: T-390
Это так. См. почту.
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я, смотрю, уже не первый с такой проблемой. Недавно купил плеер Т-368, и вот теперь при включении высветился символ песочных часов и на этом его действия заканчиваются. Компьютер стал определять его как неопознанное устройство (при чем хоть через кабель, хоть без него) и при этом на экране плеера также светится символ песочных часов. Что мне делать?
Денис | 06-02-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ошибка диска ! Что делать ?
Михаил | 06-02-2010| Вопрос о: T-380
Отформатировать в FAT32
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,

-ожидается ли новая прошивка для модели TF-138

-что в ней будет исправленно и добавленно

Спасибо.
Виктор | 06-02-2010| Вопрос о: TF-138
1) Да, планируем выпустить новую прошивку для TF-138 к марту.
2) Будут реализованы некоторые пожелания пользователей по работе режима Метеостанции и слайд-шоу. Полный перечень исправлений будет опубликован вместе с ПО.
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли TN-505 подключить к интернету через мобильный телефон или подобное устройство, чтобы принимать пробки в дороге?
Александр | 06-02-2010| Вопрос о: TN-505
Увы, это простая модель.поддержки пробок нет..
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
незапускается. белый экран. бегает крестик принажатии на него.аппарат новый .заводской номер 0943003764
сергей | 06-02-2010| Вопрос о: TN-505
проведите процедуру калибровки до конца. точно попадайте в перекрестие.
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Обращаюсь к Вам повторно - ибо на первый пост ответа не дождался. В устройстве TN-705 имеется заводская (т.е. Ваша) проблема (хоть и программная) - программа cityguide не может автоматически соединяться по GPRS. http://forum.probki.net/forum_posts.asp?TID=7071
Уверен, что Вам об этом известно. Хотелось бы слышать от Вас хотя бы подтверждение, того что Ваши усилия направлены на устранение этой проблемы. А не только над продвижением Вашего продукта на рынке. Поэтому вопрос: ожидаются ли изменения в ПО с устранение данной _проблемы_ и когда? С надеждой на ответ.
Владислав | 06-02-2010| Вопрос о: TN-705
При DUN соединении автоматический режим невозможен.
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть айфон 3G (прошивка 3.1) и 705 навигатор. Не работает связь по bluetooth в режиме передачи данных по GPRS - Dial-up Networking (DUN), а без нее не могу загружать пробки.
Помогите пожалуйста, очень надо!
Александр | 06-02-2010| Вопрос о: TN-705
Смартфоны не поддерживают DUN протокол
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживаетл и 705ая модель карты SDHC, какого класса и объема, а главное стоит ли покупать SDHC или можно остаться на SD? Разница в скорости будет заметна?

Спасибо, жду ответа.
Артем | 06-02-2010| Вопрос о: TN-705
16 ГБ, точно работает. Скорость записи будет выше.
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как установить обновление, скачанное с Вашего сайта?
Николай | 06-02-2010| Вопрос о: TN-705
в архиве - инструкция по прошивке
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста Будет ли выпускаться 705 модель навигатора с Нав. системой Про город. И если ее купить отдельно, то как ее лучше загрузить: непосредственно на навигатор или на карту памятии и какую карту памяти лучше использовать(по названию и по емкости). Спасибо.
Сергей | 06-02-2010| Вопрос о: TN-705
пока не планируется выпуск модели с этой программой
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
если включен блютуз, то ситигид сильно "тормозит". если блютуз выключен - все работает отлично! как с этим бороться?
Иван | 06-02-2010| Вопрос о: TN-705
Скоро будет обновление Ситигид, в которой будет оптимизировано быстродействие.
06-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста распайку на плате плейера, со стороны пайки, USB выхода. Сломался кабель, требуется перепайка разъёма на mini-USB.
Prof | 05-02-2010| Вопрос о: T-730
См. почту
05-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru