Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Вопрос по T-578.

1)Можно ли сделать так, чтобы отключалась подсветка экрана во время прослушивания музыки?


2)Как слушать музыку во время зарядки?


Думаю, что обновить прошивку... На сайте не нашел


СПАСИБО
Андрей | 25-01-2010| Вопрос о: T-570
1), 2) Да. См. почту
25-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Плеер Т-860, прошивка 3,7. Есть несколько замечаний.

1. Видео по нажатию Возобновить начинает воспроизводится не с того места, где было остановлено (пробовала выключать видео Esc, ставить на паузу и выключать питание, просто выключать питание). Отматывает либо на первые 5 секунд, либо где то на 20 минуту.


2. Если находишься не в плеере, а в меню или читаешь текст - кнопки громкости работают как прокрутка. Это неудобно, так как чтоб изменить громкость - надо лезть обратно в музыку и там убавлять или прибавлять. Можно сделать что бы хотя бы по длительному нажатию на кнопки громкости они работали как регулятор громкости?


3. Не понятно, как сортируются в списке файлы. У меня есть серии сериала с одинаковым названием, но с разными цифрами. Так они лежат (и проигрыаются) вразнобой.


А так все остальное отлично. Заранее спасибо за внимание
Марина | 25-01-2010| Вопрос о: T-860
1. Может быть, проблема в конкретно вашем файле? У нас все работает.
2. Нет.
3. Файлы сортируются по времени записи их в память плеера.
Проводник Windows копирует их, как правило в разнобой. Или копируйте поочередно, или используйте файловые менеджеры.
25-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста а это нормально что я когда захожу в папку видео, я там вижу и музыкальные файлы и текстовые и вообще в каждой папке я вижу все файлы

И как сделать чтобы в музыке были видно только музыкальные форматы и т.д. а то смысл в разделении на музыку видео и т.д.
Оксана | 25-01-2010| Вопрос о: T-860
Если Вы заходите через пункт "Файлы" - да. Если Вы зайдете через пункт "Видео", "Музыка" и т.д. Вы увидите только поддерживаемые этим разделом типы файлов.
25-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую, в Т-860 следующие проблемы - не работает диктофон (отображается картинка с секундами, но запись не включается). То же самое с секундомером. Ресет не помогает, перепрошивка ничего не дала. Сам плейер включается с третьего раза, иногда возникает сомнение, включится ли он вообще.
Роман | 25-01-2010| Вопрос о: T-860
Инструкцию читать пробовали?
25-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
teXet TN-505 с картами Навител ооочень долго грузит маршрут, на 60% зависает. В чем дело?
Igor | 25-01-2010| Вопрос о: TN-505
Была обнаружена ошибка навигационного ПО Навител, которое очень медленно строило маршрут. Встречается в TN-505 с серийными номерами:0942000000-0942007071, 0943000000-0943005051, 0944000000-0944004647. Для решения этой проблемы установите новую прошивку из раздела «Центр Загрузки». При перепрошивке не будут потеряны ваши файлы, хранящиеся на Resident Flash и активация навигационного ПО. Вы можете также обратиться в наш сервисный центр, где вам БЕСПЛАТНО осуществят перепрошивку. Информация также представлена в разделе Поддержка на сайте navitel.su (вход по лицензионной карточке)
25-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил TN-505 с программой Ситигид. Не запускается навигационная программа при нажатии на кнопку Навигация. Что делать?
Артем | 25-01-2010| Вопрос о: TN-505
Выберите в основном меню "Установки" -> на следующей странице меню установок выберите "Путь" -> в окошке перед кнопкой "Путь" должны видеть путь к программе навигации: ResidentFlash/CityGuide/CityGuideCE.exe. Но раз у Вас программа не запускается, путь там прописан другой. Для установки истинного пути нажмите кнопку "Путь" -> далее два раза щелкните на ResidentFlash -> выбираете программу CityGuide -> выбираете файл CityGuideCE.exe -> запоминаете нажав на "дискету".
Недеемся, после этого программа будет запускаться.
25-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Хотел купить и мне продавец посоветовал его не брать, в связи отсутствии аккумуляторов в продаже. Ваш совет?
Мурад | 24-01-2010| Вопрос о: TX-D7950
Аккумулятор действительно не совсем распространенный, но через Сервисные центры мы их продаем. Если нет поблизости Сервисного центра, высылаем наложенным платежом.
24-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.
Есть телефон TX-245, в нем поддерживается ф-ия Caller ID,
Вопрос:
Если АТС цифровая, но не поддерживает Caller ID, можно ли подключить к телефону Адаптер евро-АОН, который должен преобразовать сигнал в Адаптер евро-АОН.

Заранее спасибо!
yvan.grek | 24-01-2010| Вопрос о: TX-245
В ТХ-245 поддерживается и Caller ID, и, так называемый, русский АОН. Никаких "адаптеров" использовать не надо.
24-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я недавно купил плеер Т-398 Rev.A 2Gb. После недолгой эксплуатации при включении мне сразу высвечивается символ песочных часов? который горит постоянно. На кнопки аппарат не реагирует. WinXP плеер определяет как Usb устройство, но драйвер установить не может. Как включить плеер?
Артем | 24-01-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
24-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ребят, очень надо перепрошить плеер 559... нигде не могу найти прошивку, может ищу плохо, но результата пока нет. будьте добры... и мануал, если не сложно. в сервак нестьи не хочу - нравиться мне он очен....
Руслан | 24-01-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
24-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер T-799, стояла ПО 2.2, перепрошил его на версию 2.5, все работает, но не определяет память, а при подключении к компу, если хочешь зайти на плеер, пишет - "отформатировать", что делать?
Денис | 24-01-2010| Вопрос о: T-790
Отформатируйте.
24-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как перекоммутировать розетку для 2-проводной сети?
Юрий | 23-01-2010| Вопрос о: TX-D7400
На "джеке" (прозрачном разъеме телефонного шнура) задействованы два центральных контакта. На розетке должно быть так же.
23-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Недавно купили ваш телефон модель TX-D535OA. Телефон нравится, но есть одна проблема: когда отходишь от базы на расстояние 2-3 метра(в квартире), то при разговоре начинает прерываться звук. Причём я слышу собеседника отлично, а он меня с "затыками". Прверяли линию по параллельному проводному телефону - такого эффекта не возникает. Почему такое может происходить?
Татьяна | 23-01-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Проверьте работу телефона на другой линии (в квартире знакомых или родных), если эффект останется, возможно, это неисправность телефона. Обращайтесь в магазин или Сервисный центр.
Если же в другом месте будет работать нормально:
1. Уменьшите громкость звука динамика трубки при разговоре.
2. Поменяйте месторасположение базового блока (питание из отдельной розетки 220В, рядом не должно быть радиоэлектронных и электробытовых приборов).
23-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, использую плеер texet t-715 и вот возникла неисправность: перестал работать экран, хотя компьютер съемный диск видит. В чем проблема, скажите пожалуйста?
Kir | 23-01-2010| Вопрос о: T-710
Удаленно диагнозы не ставим. Можно попробовать перепрошить. См. почту.
23-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, многоуважаемые!!!
вопрос такой: я являюсь владельцем плеера Texet T-578 (2Gb). С не давнего времени мой плеер стал определяться как USB 2.0 Boot Loader USB Device. что мне делать?
резет не помогает, плеер работает нормально, но с компьютера я не могу на него зайти...
ПОМОГИТЕ!!!
да, кстати при подключении к ПК или при простой зарядке (от miniUSB-адаптера) ничего не показывает на экране, он просто тёмный.

koxaHbl4 | 23-01-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
23-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru