Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

texet MTV Converter v.2.9 для Т-55x и Т-57x , у меня Т-579 : не могу изменить в расширенных настройках размер кадра , он настроен на 208x176, а мне надо 160x128 поле не выделено ,единственное что можно поменять -это выходное качество. Что нужно сделать ,чтобы устранить проблему если ничего то если можно попросить у Вас ссылку конвертера для моего плеера ( другого установочного диска не прилагалось). Заранее спасибо!

Юлия | 17-01-2010| Вопрос о: T-570

См. "Центр загрузки". Там есть обновленный конвертер.

17-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Т-748 Некоторое время назад при подключении к компьютеру начало появляться сообщение, что устройство USB не опознано, при этом начал жутко тупить плейлист (не воспроизводятся некоторые песни, хотя до этого прекрасно проигрывались). Плеер не ронялся, не окунался в воду и ничему подобному подвержен не был. Что с ним и как это исправить?

Алексей | 17-01-2010| Вопрос о: T-740

- Отформатируйте память плеера.
- Попробуйте подключить к другому порту.

17-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Т-778. Вставил карточу на 2Гб и плеер не видит её. Пишет \"ошибка сохранения\". Компьтер же видит как плейер так и карту через него.

Владимир | 17-01-2010| Вопрос о: T-770

Попробуйте оформатировать карту памяти. Снимите защиту с карты.

17-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте!Раньше на дисплее телефона были часы.Мы нечаянно нажали на кнопку Int и на дисплее теперь надпись TEXET.Подскажите пожалуйста,что сделать,чтобы вернуть часы.

Настя | 17-01-2010| Вопрос о: TX-D4300A

Читать Руководство по эксплуатации.

17-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

А что, собственно, с сайтом? Пробовал скачивать прошивку версии 2.5 чтобы убрать писк при нажатии клавиш - не грузит ни Эксплорером ни Download Master.

Александр | 17-01-2010| Вопрос о: T-790

Все работает.

17-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

У меня плеер T-818. У меня стоит Linux. Конвертер на него не ставиться. Вы можете подсказать какие настройки нужно указывать во встроенном в linux конвертере ffmpeg?

Александр | 17-01-2010| Вопрос о: T-810

Читайте FAQ, перед тем, как задать вопрос.
XviD (кодек), 320x240 (разрешение), 22 fps (частота кадров)

17-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, я недавно купил плеер Т-368 Rev.A 2Gb. После недолгой эксплуатации при включении мне сразу высвечивается символ песочных часов? который горит постоянно. На кнопки аппарат не реагирует. WinXP плеер определяет как Usb устройство, но драйвер установить не может. Как включить плеер? Такой вопрос уже в теме есть но ответ выслан на почту, если можно вышлите тоже.

Роман | 16-01-2010| Вопрос о: T-360

Отправили.

16-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

У меня модель плеера Т-559. Не могу перекодировать видео... сама кодировка идет а на плеере не читается... С диска программа не загружается выдает ошибку.пришлось скачивать программу:WinAVI Converter. klcodec561b у меня есть но все равно не помогает. Что делать???

Анна | 16-01-2010| Вопрос о: T-550

Скачайте конвертер из "Центра загрузки"

16-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! я потерял инструкцию не могу пользоваться, можно попросить выслать новую. Заранее благодарен.

андрей | 16-01-2010

Инструкция есть на нашем сайте. Ищите в "центре загрузки".

16-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Возникла проблема - при снятии трубки нет сигнала в телефонной трубке, не загорается светодиод. При этом если включить громкую связь сигнал в трубке появляется, загорается светодиод. Громкая связь работает. Подскажите в чём неисправность? Какие элементы проверить.

Андрей | 16-01-2010| Вопрос о: TX-245

Предполагаю, шнур между трубкой и телефоном не исправен, либо нет контакта в разъемах шнура. Обратитесь к специалистам..

16-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

купил новый телефон.Как узнать пин код апарата?

михаил | 16-01-2010| Вопрос о: TX-D7600

Заводской пин-код - четыре нуля. Об этом написано в Руководстве по эксплуатации!

16-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Подскажите, возможно ли установить в телефонной книжке переход на DTMF набор при программировании номера телефона TX-D7900?

Павел | 15-01-2010| Вопрос о: TX-D7900

Нет, такой возможности не предусмотрено.
Но могу предложить следующий вариант:
1. Сохраняете в отдельных ячейках записной книжки номер, который надо набрать импульсным способом и номер, который надо донабрать тональным способом.
2. "Снимаете трубку", из телефонной книжки набираете в линию первый номер, затем переключаетесь нажатием на кнопку "*" в тональный способ набора (за набранным номером, на дисплее появляется буква "d").
3. Через кнопку опции находите в записной книжке имя второго номера (тонального донабора) и нажатием на "ОК" набираете его.

Есть наверное некоторое неудобство, но пользоваться таким способом можно без всяких проблем.

15-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день. Такая проблема при поступлении входящих звонков трубка полностью разряжается и горит "поиск базы"

Нина | 15-01-2010| Вопрос о: TX-D6650

Аккумуляторы пробовали менять?

15-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Олег, 24.12.2009
Вопрос по модели TX-255:
Добрый день! Купили Ваш аппарат, в режиме спикерфона прерывистая речь абонента, чтобы разобрать речь приходиться снимать трубку

Ответ:
Уменьшите громкость, абонента будете слышать тише, но без прерываний.

Громкость уменьшаю, но прерывистость не куда не девается

Олег | 15-01-2010| Вопрос о: TX-255

Обратитесь в Сервисный центр, пусть там проверят.

15-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Купил T-578 месяц назад. Вчера слушал музыку и он разрядился, начал заряжать, на экране пишет Загрузка, компьютер не видит. Отключаю от USB Загрузка продолжает гореть, на нажатия кнопок никакой реакции. Давлю сброс на экране всплывает Texet и дальше ничего не происходит, на нажатия кнопок то же не откликается и не выключается пока батарея не сядет. Уже пробовал и сброс жать и че тока не пробовал. Понес обратно в магазин, а там гарантия 2 недели и не подходи. Понес починить так там цену просят больше чем стоимость самого плеера в 1,5 раза. Что делать подскажите пожалуйста.

Дмитрий | 15-01-2010| Вопрос о: T-570

См. почту. Плеер достаточно перепрошить
Кстати, производитель дает гарантию 1 год на свою продукцию.

15-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru