Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите по поводу температурного диапазона внешнего датчика -20 гр. это связано с ограничением самого датчика или элементов питания. Возможно ли подключения сторонних датчиков с большим диапазоном температур.

Что произойдет с датчиком при температуре -25


Предложения.


Наш климат все таки подрузамевает более широкий диапазон температур, для внешнего датчика неплохо было бы сделать от -40 или сделать выносной сенсор.
Сергей | 30-01-2010| Вопрос о: TF-138
Проблема не в сенсоре, а в элементах питания, многие из которых уже в -10 выходят из строя.
30-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрели аппарат вашей фирмы в крупной торговой сети. пришли домой, включили и через пару часов обнаружили, что: абонент нас слышит, а мы его практически нет. в трубке шумит... причем абоненту нас слышно прекрасно, а вот мы его через этот шум должны разобрать.... перелопатили всю возможную документацию и ничего по этому поводу не нашли((( подскажите это косяк трубки? её техническая не исправность? или сигнал от базы до трубки что то мешает? в помещении присутствует wifi и несколько мобильников так же присутствует домовая антена 2шт... расставаться с аппаратом не очень хочется, но и пользоваться им не реально((( спасибо
Егор | 29-01-2010| Вопрос о: TX-D7950
На исправном телефоне никаких посторонних шумов в трубке быть не должно. Некоторые люди, обладающие "тонким" слухом, различают легкий фон цифрового-аналогового преобразования сигнала, но слышать собеседника это не мешает. Если в эфире (вокруг телефона) много электромагнитных помех, это может сказаться только на дальности действия, но не на качестве связи.
Проверьте работу аппарата на другой телефонной линии, если "неисправность" подтвердится, обратитесь в магазин и обменяйте телефон.
29-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Забыл пин код,как разбллокировать трубка не находить базу.Спасибо
анатолий | 29-01-2010| Вопрос о: TX-D7500
Обратитесь в Сервисный центр, надо "перепрошивать" микросхему памяти.
29-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

У меня Т-829. есть вопросы.

1.У меня стоит Прошивка (вер.1.0). есть ли прошивка по новей (если есть дайте ссылку или саму прошивку).

2.Динамик (Встроенный громкоговоритель) не работает, перепрошивка (вер.1.0) не помогла. (что делать).

3.Как почистить обратную сторону корпуса (экрана) от пыли.

4. Есть ли более совершенный конвектор ( у меня texet_avi_converter_v1.3). а то с моей версией картинка видео тёмная.

5.Может посоветуете какой нибудь \"сторонний\" конвектор.
6. Есть ли прошивки для просмотра видео без конвертации.

7.Есть ли какое нибудь новое ПО на него (кроме того что находиться на сайте).

8.Поддерживает Т-829 флешь более 2Гб. (микро SD-карт)

9.При операции копирования (удаления) через ПК, проводник (окно зависает) от нескольких секунд до нескольких минут ( в зависимости от размера файлов) что делать, а иногда и вообще не даёт разрешение на удаление ( пишет: занят др. приложением....хотя это не так!!!)
Надеюсь на ответ... заранее спасибо..
Максим | 29-01-2010| Вопрос о: T-820
1. Нет.
2. В ремонт.
3. См. почту
4.5.6.7.8. Нет
9. Трудно сказать. На других компьютерах так же?
29-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
помогите пожалуйста я хочу перепрошить свой плеер texet T-818 СКАЧАЛ вашу прогу для обновленоя по подключаю к компу он его распознает!!! включаю прогу выбираю версию прошивки нажимаю обновить а прога выдает поиск устройства texet ...... устройство не найдено!!!!!!че делать как перепрошить подскажите????
poison | 29-01-2010| Вопрос о: T-810
Читать инструкцию к прошивке.
29-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте !
У меня есть MP3 плеер Texet T-788FT!
В последнее время начал писать "Ошибка сист. файла".
Музыку не воспроизводит .Что делать?
Помогите ,пожалуйста!
Ирина | 29-01-2010| Вопрос о: T-780FT
Обновите прошивку. Прошивка есть в "Центре загрузки"
29-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу найти эту модель в продаже. Неужели она снята с производства? :(
Евгений | 28-01-2010| Вопрос о: TX-D9100
Эта модель с производства давно снята.
28-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, можно ли использовать к данной моделе телефона, в качестве дополнительной трубки, модель TX-D7400A, без подключения последнего к телефонной сети?
Елена | 28-01-2010
Да, Вы можете это сделать без всяких проблем. В этом случае вторая, дополнительная трубка будет полностью функционально дублировать первую, что в подавляющем большинстве случаев невозможно при подключении трубок других производителей и даже трубок этого же производителя но других моделей.
28-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
При включении плеер выводит сообщение texet и висит. На нажатие других клавиш не риагирует. Компьютер при подключении не видит.
Артем | 28-01-2010
Отправили прошивку.
28-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня 829 модель. Очень довольна. Единственная проблемка в расширении памяти. Пробовала вставлять карточку на 512 мб - она открывается и плеер ее видит. А когда пробовала вставлять на 8 и 4 гб - тишина. В инструкции не написан максимальный объем дополнительной памяти. Можно как-то сделать, чтобы хоть 4 гб видел? (карточки 8 и 4 гб полностью рабочие, проверяла на др.)
Елена | 28-01-2010| Вопрос о: T-820
Только 2ГБ макс.
28-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Перестал загружаться плеер Texet T-398.
Хочу попробовать перепрошить. Вышлите, пожалуйста прошивку на электронную почту
Виктор | 28-01-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
28-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пришлите пожалуйста прошивки. И как прошивать кратенько напишите. s/n 073251511
Евгений | 28-01-2010| Вопрос о: T-750
См. почту
28-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Сегодня читал текст на данной модели, потом положил его в карман, вынул через пятнадцать минут - он выключен. Не включается, при подключении к компьютеру не определяется никак. Reset ничего не дал. Что можнос сделать?
Александр | 28-01-2010| Вопрос о: T-790
Попробуйте длительное нажатие RESET, когда плеер подключен к ПК
28-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста включает в себя прошивка версии 3.7 опции прошивки версии 3.5 ? Спасибо!
Светлана | 28-01-2010| Вопрос о: T-860
Да. Вместе с прошивкой идет текстовый файл, где описаны все изменения в версиях.
28-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Увидел информацию на сайте о новой модели плеера Т560.

Из описания не понятно следующее

1) Сколько плеер работает от 1 зарядки?

2) Есть ли подсветка клавиш навигации?

3) Управление громкостью плеера производится как на всех последних моделях через меню или через клавиши на торце плеера?

Заранее спасибо ответы.
Хрю =) | 28-01-2010| Вопрос о: T-560
1) До 30 часов.
2) Нет
3) Кнопками Vol и <<,>>
28-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru