Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Т-658,гарантийный, при включении выдает "Ошибка системного файла", работают только игры. Что делать? Заранее благодарна
Ольга | 20-01-2010| Вопрос о: T-650
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
20-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.больше пол фильма показал нормально (XViD) ? а потом написал неправильный формат и перешел на другой. Что это может быть?


2. Не планируется ли а видео, какие нибудь закладки, а то не удобно 50 минут перематывать вручную.


P.S. спасибо за быстрое реагирование на вопросы.


очень удачная модель плеера.
Оксана | 20-01-2010| Вопрос о: T-860
1. Ошибки при кодировании фильма. Компьютер проскочит, а плеер "споткнулся". Переконвертируйте фильм еще раз.
2. Закладок для видео не будет. Достаточно того, что плеер возобновляет вопроизведение с последнего места.
20-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, МР3 плеер TEXET-Т398 подходит ли для прослушивания аудиокниг, т.е. после выключения и включения плеера, воспроизведение продолжается от остановленного места?
Мира | 19-01-2010| Вопрос о: T-390
Да, если не вынимать батарейку.
19-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер модель Т-649FT сейчас не воспроизводит музыку и остальные файлы, в главном меню вместо букв белые прямоугольники. Нужна прошивка.
Vampi | 19-01-2010| Вопрос о: T-640FT
Прошивка есть в "Центре загрузки"
19-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Help!!! Сегодня с утра не включается T-849. Reset не помогает. Батарея заряжена. При подключении к ПК появился новый съемный диск, в диспетчере устройств он опознается как rockchip usbdisk usb device, обьем равен 0 байт. S/N:083205173. Куплен менее одного года назад. Надеюсь на вашу помощь!
Петров Константин | 19-01-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
19-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при подключении плеера к компьютеру с ОС windows7 не плеер перестал появляться в проводнике, но в устройствах он виден как запоминающее USB-устройство, но не записать не прочитать на компьютере файлы плеера я не могу... до этого один раз сразу после покупки удалось записать файлы потом все пропало, но при этом плеер заряжается и никаких настроек не меняли. плеер с одноразовой записью? и что мне делать?
игорь | 19-01-2010| Вопрос о: T-380
На других ОС/компьютерах пробовали?
19-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил недавно Т-559, но буквально через 2 недели при очередном включении плеера он завис на экране приветствия. При подключении к компьютеру он не распознается и также виснет на экране загрузки. Reset не помогает, все равно виснет. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как её решить.
Если нужно переставить прошивку, пришлите пожалуйста соответствующее ПО.
Александр | 19-01-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
19-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какое зарядное устройство подходит этому плееру?
анна | 19-01-2010| Вопрос о: T-860
5В, 0,3 -1А
19-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, хотелось бы узнать можно ли как-то поменять прошивку на плеер t-860 не через интерфейс плеера. У меня такая ситуация что после включения плеера дисплей экране становиться красным и сдетать там что-либо я не могу и соответственно поменять прошивку как указано в инструкии нет возможности. Есть ли какие-то варианты как это можно сделать. Да ресеты не помогают. И вообще как можно восстановить работоспосбность плеера. Спасибо.
Александр | 19-01-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
19-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вопрос следующий-мой плеер т-869 не подерживает карты-а можно ли через разные прилады подключить usb-флешку к плееру и что из этого получиться.спасибо.
борис | 19-01-2010| Вопрос о: T-860
Нет.
19-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При входящем звонке иногда происходит "зависание" телефона(в трубке нет зуммера и аппарат не реагирует на нажатие кнопок. Приходится отключать от розетки и убирать батарейки)Данная проблема отмечается только на номере, подключенном к аналоговой атс. На цифровой атс данной проблемы нет. В чем может быть проблема? В АТС или в аппарате? Заранее спасибо за ответ.
олег | 18-01-2010| Вопрос о: TX-247
На цифровой АТС данной проблемы нет, на аналоговой есть. Аппарат один и тот же. Считаю, что Вы сами ответили на свой вопрос.
18-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте не давно приобрел телефон ТХ-D7400, подключил определитель номера. Столкнулся с проблемой,в телефонную книгу записал семизначный номер телефона, когда этот абонент звонит не высвечивается имя этого абонента, который был записан в записную книгу.Если этот номер записать как он определяется с кодом города, то имя абонента высвечивается. Но я сталкиваюсь с проблемой что я из записной книжки набираю номер с кодом города. Как можно сделать так,чтоб распознавал семизначные номера телефонов записанные в книге?
Александр | 18-01-2010
1. Начну с того, что Caller ID в наше стране никакими нормативными документами не прописан.
2. Телефон принимает и индицирует только то, что передает станция. Если станция номер начнет передавать полностью, то выглядеть он должен «+(либо00)7(код страны)ххх(код города(региона) или мобильного оператора)ххх(код АТС)хххх(номер абонетна)». Впрочем, в отличии от мобильных операторов, в таком виде номер для набора тоже не пригоден. Пока не будет стандартизации этого вопроса потребитель будет испытывать неудобство.
3. Если у Вас тональный способ набора установлен и не надо делать паузу в ожидании гудка после 8, то можно предложить следующее: набирайте 8 потом имя из записной книжки.
18-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите!!!! Вчера вставил плейер в компьютер ,попытался открыть съёмный диск(т.е.память плейера),а мне в ответ ошибку-"Файл или папка повреждены-чтение невозможно". Подскажите что делать....
Алексей | 18-01-2010| Вопрос о: T-840
Отформатируйте память плеера.
18-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имею плейер Т-840. После установки
прошивки 2.02 плейер останавливается посе окончания трека без перехода на следующий трек во всех режимах. Подскажите, пожалуйста, как включить автоматический переход к следующему треку? Заранее благодарен за ответ
Дмитрий | 18-01-2010| Вопрос о: T-840
См. меню "Повтор".
18-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Приобрел для своей девушки данный плеер. Плеер работал хорошо, но вот сегодня он посреди просмотра видеофайла выключился и теперь не отвечает ни какие кнопки, включая Reset. При подключении к компьютеру, компьютер его находит однако показывает что диск пустой...


Думал сменить прошивку, однако не нашел ее на вашем сайте...


С уважением, Роман
Роман | 18-01-2010| Вопрос о: T-850
См. почту.
18-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru