Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
купил месяц назад медиаплеер T-558, сейчас показывает "ошибка сит. файлов" при врспроизведении музыки и всего остального, в чем причина подскажите.
SchonArcher | 21-01-2010| Вопрос о: T-550
Нужно перепрошить. См. почту.
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня плеер Т-658 при включение виснет сразу подчти прям , в комп подсоединяешь токая же ситуация виснит и все , Что делать ? Срок гарантии еще не истек может сдать ?
Igor | 21-01-2010| Вопрос о: T-650
Прошивать пробовали?
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите, где скачать игры для Т-860? случайно их удалил
Роман | 21-01-2010| Вопрос о: T-860
Найдется все....
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Т-869. В комплекте только шнур USB.Вопрос: зарядка Акум.батареи возможна ли от зарядника сотового тел. , если да то какими параметрами должен обладать зарядное устройство????
Александр Гурьянов | 21-01-2010| Вопрос о: T-860
5В и 0,2-1А
21-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мне в евросети продали Т-840 и сказали что гарантийный талон и т.д. уже в комплекте внутри коробки, не парься. Точно? Точно.
проработал плеер месяца три и както раз просто не включился. никакими действиями реанимировать не удалось. Заглянул в гарантийный талон: ни штампа магаина, ни даты покупки, да вообще ни хрена. Чек затерялся, да и евросеть та закрылась ищи свищи. Чё делать то?
Ko.Shka | 20-01-2010| Вопрос о: T-200
См. почту
20-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подключаю MP3 плеер (texet T-438FT) к компьютеру, хочу удалить музыку, а там пишется что "Диск защищен от записи. Снимите защиту или воспользуйтесь другим диском" что надо сделать, чтоб можно было удалить песню?
Алмаз | 20-01-2010| Вопрос о: T-430
Hold снимите.
20-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!у меня такая проблема:Установил конвертер,конвертировал видео,скачал на плеер,а он когда пытаешься запустить видео,пишет,что:File ver 007Ver.Not Suppor!подскажите пожалуйста,что делать...!заранее благодарю!
Константин | 20-01-2010| Вопрос о: T-430
Скачайте обновленную версию из "Центра загрузки"
20-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скиньте пжл прошивку на плеер t-649-ft
у меня пробема он не выкл в зарядку вставляешь тыкаешь включить а у него кнопки тока загораются и все .
помогите плиз зарание благодарен
mak | 20-01-2010| Вопрос о: T-640FT
Прошивка есть в "Центре загрузки"
20-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня проблемы с Т-849. После переустановки ПО, я отформатировал плеер (чтобы стереть "Reset" файлы, через Мой Компьютер он не открывался, требовал форматированя). И после форматирования у меня, вместо 4Гб стало 2Гб. Partition Magic 8.0 плеер не распознаёт, советы на форумах мне не помогли. Подскажите, пожалуйста, как восстановить прежний обьём.
Алексей | 20-01-2010| Вопрос о: T-840
СМ. почту
20-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-658,гарантийный, при включении выдает "Ошибка системного файла", работают только игры. Что делать? Заранее благодарна
Ольга | 20-01-2010| Вопрос о: T-650
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
20-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.больше пол фильма показал нормально (XViD) ? а потом написал неправильный формат и перешел на другой. Что это может быть?


2. Не планируется ли а видео, какие нибудь закладки, а то не удобно 50 минут перематывать вручную.


P.S. спасибо за быстрое реагирование на вопросы.


очень удачная модель плеера.
Оксана | 20-01-2010| Вопрос о: T-860
1. Ошибки при кодировании фильма. Компьютер проскочит, а плеер "споткнулся". Переконвертируйте фильм еще раз.
2. Закладок для видео не будет. Достаточно того, что плеер возобновляет вопроизведение с последнего места.
20-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, МР3 плеер TEXET-Т398 подходит ли для прослушивания аудиокниг, т.е. после выключения и включения плеера, воспроизведение продолжается от остановленного места?
Мира | 19-01-2010| Вопрос о: T-390
Да, если не вынимать батарейку.
19-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер модель Т-649FT сейчас не воспроизводит музыку и остальные файлы, в главном меню вместо букв белые прямоугольники. Нужна прошивка.
Vampi | 19-01-2010| Вопрос о: T-640FT
Прошивка есть в "Центре загрузки"
19-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Help!!! Сегодня с утра не включается T-849. Reset не помогает. Батарея заряжена. При подключении к ПК появился новый съемный диск, в диспетчере устройств он опознается как rockchip usbdisk usb device, обьем равен 0 байт. S/N:083205173. Куплен менее одного года назад. Надеюсь на вашу помощь!
Петров Константин | 19-01-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
19-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при подключении плеера к компьютеру с ОС windows7 не плеер перестал появляться в проводнике, но в устройствах он виден как запоминающее USB-устройство, но не записать не прочитать на компьютере файлы плеера я не могу... до этого один раз сразу после покупки удалось записать файлы потом все пропало, но при этом плеер заряжается и никаких настроек не меняли. плеер с одноразовой записью? и что мне делать?
игорь | 19-01-2010| Вопрос о: T-380
На других ОС/компьютерах пробовали?
19-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru