Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! У меня плеер T-778, я случайно уронил плеер, теперь при загрузке появляется белый экран. Подскажите как можно исправить с ремонтом или самому? Скачал прошивку с сайта www.x-drivers.ru, как написано версии скачал и обновил. Что в результате получил: меню \"Игры\" исчезли! и видео шипит :-(
Прошу Вас посоветуйте, как мне вернуть всё назад!!!! Вышлите пожалуйста прошивку!
Помогите!
Спасибо
С уважением Олег
Олег | 13-01-2010| Вопрос о: T-770
Правильно! Лучше свой плеер прошить прошивкой черт знает откуда, чем попросить ее у производителя. Тем более, что она выложена в "Центре загрузки".
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Убедительная просьба, пришлите ПО которое прилагается с диском к плееру T-778. Огромное спасибо!
Роман | 13-01-2010| Вопрос о: T-770
Все ПО есть на нашем сайте, в разделе "Центр загрузки"
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможна ли работа T-638FT при зарядке в машине
Андрей | 13-01-2010| Вопрос о: T-630FT
Да. Обновите ПО, оно есть в "Центре загрузки".
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер включается, но при попытке включить музыку или что то еще, пишет ошибка сист. шайла. В чем может быть проблема?
Дмитрий | 13-01-2010| Вопрос о: T-640FT
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плейер Е649FT заглючил: ребристый текст, пишет ошибка файловой системы, музыку хочет играет, хочет играет кусками. Думаю требуется перепрошивка. Прошивку нашел для этой модели на Вашем сайте, а вот инструкции по прошивке и сопутствующего софта, если требуется, не нашел.В архиве с прошивкой инструкции нет.

Подскажите где ознакомиться у Вас на сайте с правилами по перепрошивке плейера и какой софт требуется для этой модели? , а так же можно ли использовать софт для прошивки от более поздних версий - 7хх-8хх версий?

Спасибо.
Sergey | 13-01-2010| Вопрос о: T-640FT
Плеер необходимо перепрошить.
Инструкция по прошивке есть в том же архиве, где лежат прошивки.
Прошивки от других моделей использовать нельзя.
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу новые игры на плеер и чтоб музыка погромче играла... это реально вообще???
Камилла | 13-01-2010| Вопрос о: T-640FT
Игр новых не будет. Сделать громче звук можно в пользовательском эквалайзере.
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер включается и тутже выключается, но при этом работает при подключении к компьютеру. В чем может быть проблема и как ее решить?
Михаил | 13-01-2010| Вопрос о: T-360
Батарейка села?
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Мой плеер Т- 578. Проблема в том, что я не могу смотреть видео- при попытке воспроизведения появляется сообщение \"ошибка\". видео конвертирую программой с диска, который шел в комплекте. Что делать?
Александра | 13-01-2010| Вопрос о: T-570
Скачайте обновленный конвертер из "Центра загрузки"
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как установить драйвер по вистой 64сп2 для обновления прошивки не в какую не хочет ставить драйвер винда,что можно сделать?
Вячеслав | 13-01-2010| Вопрос о: T-790
Для Vista64 драйверов нет. Прошивайте на другом компьютере.
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Утерян диск с программным обеспечением для плеера T-778 помогите!
Роман | 12-01-2010| Вопрос о: T-770
Все программное обеспечение есть в "Центре загрузки".
12-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! У меня телефон ТX-D6100. После замены аккумуляторных батарей исчезла вся информация с дисплея. Т.е. никакая информация не отображается на экране, ни когда звонят, ни когда я звоню, а подсветка экрана работает. Вводила ПИН-код который написан в инструкции ничего не дало. Прошу разъяснения. Заранее спасибо. До свидания.
Леся | 11-01-2010| Вопрос о: TX-D6100
Скорее всего телефон неисправен, обращайтесь в ближайший СЦ.
11-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу поставить прошивку в проге по установке по пишет что не найденно устройство!Когда usb вставляю в плеер он его видит , я вижу съёмный диск а как зажимаю play и втыкаю usb он перестаёт видеть его!!!!Что делать нужно !!??
Алексей | 11-01-2010| Вопрос о: T-800
Правильно. Во втором случае необходимо установить драйвер. В инструкции к прошивке все описано.
11-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня изображение стало черно-белым,посоветовали перепрошить,но сначала решил посоветоваться с вами,что подскажите?Или мне обратиться по гарантии?Зарание спасибо
Митя | 11-01-2010| Вопрос о: T-840
Попробуйте.
11-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер T-758 s/n 073812417. Выдает ошибку 41. reset не помогает. Помогите пожалуйста, вышлите прошивку.
Евгений | 11-01-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
11-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки на T-579(прошивка FW:24.71.76), когда в меню заходишь во вкладку игры дисплей меняет цвет на негатив и зависает, после этого зажимаю кнопку меню он в него выходит но дисплей остается по прежнему в негативе, когда плеер выкл затем вкл он работает норм, но стоит зайти в игры все что писал выше заново проявляется!
Александр | 11-01-2010| Вопрос о: T-570
Попробуйте перепрошить еще раз. Возможно, на другом компьютере.
11-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru