Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, имеется на руках плеер Т-848 S/N 083200491.
Не включается, при подключении к компьютеру определяется как два съемных диска объемом 70Мб и 2Гб., при этом никакой индикации не дисплее. Для обновления прошивки надо записать файл в корень, а потом включить обновление ПО через меню плеера. Но как ему сделать обновление если он не включается, и соответственно ни о каком меню не может быть и речи.

Существуют ли другие способы и программы для "насильного" вливания в него прошивки, а не через меню? Заранее спасибо
Николай | 14-01-2010| Вопрос о: T-840
Существуют. См. почту.
14-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! У меня плеер модели Т-849. Пользуюсь уже год. Всё устраивало, но где-то месяц назад на экране стали появляться чёрные точки. Уверен на 100%, что эти точки не на панели или самом экране, а как-будто часть фона. Смена картинки не помогает и Reset тоже. Подскажите что делать.
Артём | 14-01-2010| Вопрос о: T-840
Наверное, это все таки точки на матрице. Перепрошивать пробовали?
14-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу включить mp3 T-558 после зарядки...совсем...пробовала Reset...и зарядить снова пробовала.Не включается и всё
Ermilova | 14-01-2010| Вопрос о: T-550
Попробуйте длительное нажатие Reset, когда плеер подключен к USB.
14-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня texet t 578. Он выключился и больше не включается. Компьютер его не видит. Ресет не помогает или может я не так делаю.
Teshy | 14-01-2010| Вопрос о: T-570
Попробуйте длительное нажатие Reset, когда плеер подключен к USB.
14-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В описании в М-видео стоит указатель, что FM-трансмиттер это доп.опция Вопрос: Если это доп опция- как ее установить?
Сергей | 14-01-2010| Вопрос о: TN-505
это ошибка. в 505й модели трансмиттера нет. Установить ее невозможно (это микросхема на плате)
14-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема с TN-705 c программой Навител:
1) с той картой Навител которая в них стоит - пробки не грузятся
2) при обновлении карты - начинает загружать пробки , но на экране пробки не отображаются....

можно этот вопрос как-то решить??
Александр | 14-01-2010| Вопрос о: TN-705
Зайдите на сайт navitel.su, раздел Обновления. Введите номер лицензионного ключа, указанный на лицензионной карточке NAVITEL. Скачайте обновление программы Navitel для TN-705 и обновление карт России.
14-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мой навигатор завис и не не хочет отвечать =( Можно выложить прошивку для TN-705, возможно перепрошивка девайса вернет его к жизни. Спс!
Дмитрий | 14-01-2010| Вопрос о: TN-705
Да, сегодня будет доступна новая прошивка в разделе "Поддержка"
14-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Приобрел Ваш телефон. В принципе все нравиться. Есть два момента, которые немного непонятны и несколько портят впечатление.
1. Иногда, можно сказать через раз, звук при разговоре "плывет". Т.е. то слышно собеседника, то нет. Есть предположение, что это связано с удалением от базы. Но заявленные 50 метров в любом случае не превышаются (стандартная 3-х комнатная квартира). Иной раз слышно лишь половину из слов собеседника.
2. По сравнению со старым Панасоником очень долго определяется номер звонящего. Включен АОН, задержка 2 гудка. Но с начала звонка до определения номера проходит не менее наверное секунд 20, а то и больше.
Может быть есть возможность как-то подрегулировать соответствующие настройки в сервис меню?

Спасибо.
Роман | 13-01-2010| Вопрос о: TX-D7800A
1. Попробуйте уменьшить громкость звука динамика трубки.
2. Задержка 2 вызывных сигнала (почему Вы написали "гудка"?) означает, что телефон автоматически "снимает" трубку и определяет номер после пропуска двух вызывных сигналов (звонков) станции. Если хотите, чтобы номер определялся после того, как Вы "снимите" трубку, установите "ручной" режим.
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон TX-207 когда ко мне звонят сначало начинает мигать красный огонек с надписью звонок и только где то после 4 раза начинает звонить телефон (в смысле подается звуковой сигнал) в зависимости от мелодии задержка от 4 жо 7 в зависимости от звонка. Также если звонить с некоторых АТС города, вообще не бывает звукового сигнала, если же с мобильного он всегда есть. Подскажите это поломка телефона или нужно поиграть с настройками.
И надеюсь ответ придет на мой емайл. В принципе хочу вернуть как не рабочий, но подожду ответ, больно мне кнопочки нравятся.
Владимир | 13-01-2010| Вопрос о: TX-207
Не хватает мощности вызывного сигнала, поэтому может и не звонить. При установленных полифонических мелодиях задержка до двух сигналов, это вполне нормально.
Проверьте на другой линии для того, чтобы исключить неисправность телефона.
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер T-778, я случайно уронил плеер, теперь при загрузке появляется белый экран. Подскажите как можно исправить с ремонтом или самому? Скачал прошивку с сайта www.x-drivers.ru, как написано версии скачал и обновил. Что в результате получил: меню \"Игры\" исчезли! и видео шипит :-(
Прошу Вас посоветуйте, как мне вернуть всё назад!!!! Вышлите пожалуйста прошивку!
Помогите!
Спасибо
С уважением Олег
Олег | 13-01-2010| Вопрос о: T-770
Правильно! Лучше свой плеер прошить прошивкой черт знает откуда, чем попросить ее у производителя. Тем более, что она выложена в "Центре загрузки".
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Убедительная просьба, пришлите ПО которое прилагается с диском к плееру T-778. Огромное спасибо!
Роман | 13-01-2010| Вопрос о: T-770
Все ПО есть на нашем сайте, в разделе "Центр загрузки"
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможна ли работа T-638FT при зарядке в машине
Андрей | 13-01-2010| Вопрос о: T-630FT
Да. Обновите ПО, оно есть в "Центре загрузки".
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер включается, но при попытке включить музыку или что то еще, пишет ошибка сист. шайла. В чем может быть проблема?
Дмитрий | 13-01-2010| Вопрос о: T-640FT
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плейер Е649FT заглючил: ребристый текст, пишет ошибка файловой системы, музыку хочет играет, хочет играет кусками. Думаю требуется перепрошивка. Прошивку нашел для этой модели на Вашем сайте, а вот инструкции по прошивке и сопутствующего софта, если требуется, не нашел.В архиве с прошивкой инструкции нет.

Подскажите где ознакомиться у Вас на сайте с правилами по перепрошивке плейера и какой софт требуется для этой модели? , а так же можно ли использовать софт для прошивки от более поздних версий - 7хх-8хх версий?

Спасибо.
Sergey | 13-01-2010| Вопрос о: T-640FT
Плеер необходимо перепрошить.
Инструкция по прошивке есть в том же архиве, где лежат прошивки.
Прошивки от других моделей использовать нельзя.
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу новые игры на плеер и чтоб музыка погромче играла... это реально вообще???
Камилла | 13-01-2010| Вопрос о: T-640FT
Игр новых не будет. Сделать громче звук можно в пользовательском эквалайзере.
13-01-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru