Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. у меня такая проблема:

1) Плеер перестал читать некоторые файлы, я произвел форматирование плеера(как написано в инструкции) после чего на экране появились непонятные зеленые цвета и он погас.

2) Плеер не реагирует на включение, зярадку и кнопку RESET. Компьютер видит его как неопознанное устройство, хотя до этого видел как сьемный диск.

Жду помощи, заранее благодарен.

С уважением, Дмитрий.
Дмитрий | 09-11-2009| Вопрос о: T-850
См. почту.
09-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Инструкция потеряна, но очень нужно отключать звук звонка когда спит грудной ребенок или хотя бы делать звук на 1-ку. Как это сделать? Спасибо.
Наталья | 09-11-2009| Вопрос о: TX-D6100A
К сожалению на базе 6100 звук не отключается программно вовсе. Могу посоветовать разобрать базу (открутить 4 винта) и физически перерезать один из проводов идущих к динамику. Инструкцию можете найти здесь.
09-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, можно ли навигатор Техет TN600 (без Voice) превратить в Voice? Слыхал с аналогичным глобусом такое делается.
Максим | 09-11-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
при наличии определенной квалификации инженера-электронщика - МОЖНО)
09-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пож. как поставить IGO вместо Navitel. Если можно по этапно. Купил навигатор, доволен, но нет карты города Рязани. Скачал IGO8, а как состыковать не знаю. И ещё вопрос. В папочках нашел программу City Guide пробовал установить, он просит номер лицензии, а почему при покупке навигатора мне диск не отдали я не знаю. Где можно этот номер лиц добыть?
Геннадий | 09-11-2009| Вопрос о: TN-505
Установите IGO на карту памяти. Дальше отредактируйте путь запуска ( привяжите кнопку Навигация к IGO) согласно инструкции по эксплуатации. Навигатор продается с ОДНОЙ предустановленной программой. В Вашем случае - Навител. Вы можете купить лицензионный ключ для CityGuide - shop.probki.net.
09-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил TN-505 можно ли к нему подключить Bluetooth
Эдуард | 08-11-2009| Вопрос о: TN-505
нет. такой возможности нет..
08-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможно ли увеличить емкость аккумулятора модели TN-505, его заменой?
Эдуард | 08-11-2009| Вопрос о: TN-505
можно при аналогичных вых. характеристик и размеров аккумулятора. но вы рискуете потерей гарантии.
08-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-389 (сер.ном 093208982) , после покупки проработал некоторое время, потом большинство записанных на плеер файлов исчезло, при попытке воспроизвести оставшиеся - одни воспроизводятся,другие - нет, появлляется сообщение "Ошибка форматирования". Отформатировал плеер, записал все по-новой. Ситуация повторилась, причем остались доступными те же файлы, что и в первый раз. Прошу ответить, можно ли это исправить или нужно нести плеер сдавать обратно в магазин?
Виктор | 08-11-2009| Вопрос о: T-380
См. почту.
08-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Купил навигатор TN-600 Voice и был неприятно удивлен отсутствием задекларированных во многих описаниях, в том числе в инструкции к аппарату, функций просмотра фай-
лов MS Excel, Word, Powerpoint и Adobe PDF. В утилитах навигатора данных приложений просто-напросто нет. Подскажите можно ли это как-то исправить?
Сергей | 07-11-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
07-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень хороший навигатор, Пользуюсь двумя ПО iGo8 и Навителом. Хотел попробовать посмотреть видео. Звук есть, а изображения нет. Может надо какие-то кодеки загрузить? Какие и куда? Спасибо. Остальное всё работает нормально (музыка, фото).
Владимир | 06-11-2009| Вопрос о: TN-505
Скорее всего фильм записан с использованием кодека, который не поддерживается, либо с нестандартным разрешением картинки. Можно перекодировать с помощью любых программ-кодировщиков с помощью кодека DIVX.
06-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я хотел задать вопрос по поводу загрузки игр.Можно ли загружать на него игры , а если можно то в каком формате. Пробывал загружать САВ не полу чаеться.
Илья | 06-11-2009| Вопрос о: TN-505
нужно выходить в операционку по кнопке WInCE, cab файл может установиться. но иногда игры треб установки доп. библиотек.
06-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В режиме WinCE устанавливаю программы, все норм. Но при запуске выдает ошибку "Application Error/ Application [название программы] encountered a serious error and must shut down". Что делать?
Почему не сохраняется содержимое рабочего стола в WinCE при перезагрузке?
Евгений | 06-11-2009| Вопрос о: TN-505
некоторые программы требуют наличия отдельных библиотек, которые есть у windows Mobile, но отсутствуют в Windows CE. при перезагрузке - все изменения сбрасываются, поскольку навигатор, увы, это не КПК. чтобы сохранить ваши настройки - используйте режим сна (standby)
06-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здрасте... подойдет ли прошивка с т85х на т84х?

ожидать ли новую прошивку на т84х (после новогодней прошивки)?
ник | 06-11-2009| Вопрос о: T-840
А Вы-то как сами думаете? Подойдет ли прошивка от плеера с сенсорным дисплеем к плееру с сенсорным управлением?
06-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!


У меня плеер texet T-778

Серийный номер 073712501


Так вот в чём проблема:теперь,когда я хочу воспроизвести музыку, на экране высвечивается сообщение "ошибка 41".

Пожалуйста подскажите что делать. Пробовал форматировать,загружать другую музыку, но ничего не изменилось,хотя видео воспроизводит отлично.
Кстати такое же сообщение пишет,если я нажимаю на кнопку блокировки клавиатуры.


Надеюсь на вашу профессиональную помощь!Заранее спасибо!


P.S. Я вам уже задавал этот вопрос
Сергей | 06-11-2009| Вопрос о: T-770
P.S. Мы Вам уже отправляли ответ в почту.
06-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по плееру Т-790:
С некоторого времени при просмотре видео появилась серьезная рассинхронизация. Причем, чем длиннее файл, тем больше отстает видео. Напримеру, к концу часового фильма видео отстает секунд на 5.
Что можно сделать в этой ситуации? Прошивка поможет?
Михаил | 05-11-2009| Вопрос о: T-790
Причем здесь прошивка? Переконвертируйте файл в другой кодек.
05-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.Уже два раза задавал этот вопрос, но ответа так и не получил(
Очень часто плеер отключается не полностью. Экран гаснет, но при нажатии на него\\кнопку возврата\\блокировку загорается красная лампочка. Заряд аккумулятора при этом расходуется активно, словно плеер включен. При этом включить устройство, не нажав reset, невозможно, поэтому всегда ношу с собой иголку, что весьма доставляет. Прошивка 1.05 и 1.05bw. Как от этого избавиться? Плеер только что из сервис-центра, первое выключение после обновления ПО и опять эта проблема.
2.Какие отличия в версиях прошивки 1.05 и 1.04?
Владимир | 05-11-2009| Вопрос о: T-850
Ответ Вам отправляли на указанный почтовый адрес.
05-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru