Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При конвертировании качество видео остаётся хорошим, а звука либо нет, либо зажёванный! скачала новый конвертер с сайта, то же самое, видео смотреть не могу сейчас, что делать?
Диана | 19-11-2009| Вопрос о: T-570
Установите набор кодеков на ваш ПК.
19-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Например, я в интернет скачал фильм 1,3 Gb в формате .avi
Вопрос: Какая модель из представленных вами фоторамок, реально способна воспроизвести avi формат скачанный из интернет?

Спасибо
Кузнецов Кирилл | 19-11-2009| Вопрос о: TF-108
Фоторамки предназначены для воспроизвдения видео, записанного при помощи фотоаппарата (кодек MJPEG).
Фильм, скаченный из интернета будет, скорее всего, в кодеке DivX или XviD. На этот случай мы сделали для пользователей конвертер, который переведет фильм в кодек MJPEG.
19-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Позавчера купила плеер.Вчера обнаружила что он периодически сам выключается,перезагружается когда пытаюсь включить следующую песню,зависает почти при каждом нажатии клавиши назад.
Юлия | 18-11-2009| Вопрос о: T-790
Попробуйте удалить песню, на которой происходит зависание. Возможно это файл просто поврежден.
18-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хочу приобрести радиотелефон ТХ-D7600, но у меня блокиратор. Могут ли возникнуть проблемы при эксплуатации.
Инна | 17-11-2009| Вопрос о: TX-D7600
На сблокированной линии, телефон может не слышать вызывного сигнала. Реже возникают другие проблемы, к примеру, телефон может "подзванивать". Но эти моменты надо проверять экспериментально, в большинстве случаев половинного напряжения вызова на сблокированной линии хватает для уверенной работы аппарата. Советую договориться в магазине о тестировании телефона (заполнение гарантийного талона, после того, как убедились в работоспособности) в течении одного-двух дней.
17-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!помогите решить проблему!я недавно скачивал музыку на плеер,он у меня работал норм,но через некоторое время он начал проигрывать музыку по 10 сек каждую,я проверял на вирусы не чего нет!не могли бы вы посказать как мне быть?
никита | 17-11-2009| Вопрос о: T-800
Почитайте FAQ.
17-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как перекодировать видео в формат MTV с помощью программы mtv video converter v2.9? Я все делал по инструкции! программу качал на этом сайте! Конвертирует она, но звук отстает, очень сильно! Кодек K-Lite 5.0! В программе нельзя изменить качество никак, только высокое! Она пишет: измените частоту кадров на 25 fps, но частота кадров и так 25! Я уже пробовал конвертировать через другие проги: делал частоту входного файла 30! Но это не помогло, кодировал из формата AVI, плеер Т-639FT. Помогите, пожалуйста!!!
Игорь | 17-11-2009| Вопрос о: T-630FT
1) Не обращайте внимание на ошибку.
2) В расширенных настройках можно поменять качество, смотрите внимательнее.
17-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я купил МР3 плеер TEXET T-758 №072154933 он стал показывать ошибку номер 41, мне сказали что его надо прошить не могу найти прошивку на него, скиньте пожалуйста на почту. я слышал что появилась новая которая позволяет слушать его во время подзорядки. это так? если да то сикньте её. заранее благодарен.
александр | 17-11-2009| Вопрос о: T-750
Да. Прошивку отправили.
17-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
3 дня назад купила плеер TEXET T-559, музыка проигрывается, но на счет видео файлов: Установила программу, все как полагается, начала конвертировать файл *.AVI ,в настройках программы все сделала как положено, но потом когда стала его просматривать на плеере, со звуком большие проблемы, это и звуком назвать нельзя, совсем другой,затянутый, вобщем непонятный, и так со всеми файлами.Но вот что странное, поставила другой файл, уже с расширением *.wmv, переконвертировала, на плеере воспроизвелся и со звуком все хорошо. В инструкции сказано что формат *.AVI входит в список форматов, которые ПОДЛЕЖАТ конвертированию. В чем проблема? Плеер форматировать пробовала, неисправность осталась.
Рамилла | 17-11-2009| Вопрос о: T-550
Установите какой-нибудь набор кодеков на ваш компьютер. Например, K-Lite Codec Pack.
17-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Являюсь владельцем аппарата TX-D7600, посоветуйте пожалуйста какую приставку лучше использовать для коректного определения номера?
Дмитрий | 16-11-2009| Вопрос о: TX-D7600
На мой взгляд, лучше специализированного АОНа, поставленного параллельно, нормально с задачей определения номера вряд ли кто справится.
16-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажи пожалуйста, как мне настроить АОН, чтобы он определял номер и чтобы он мог работать в паре с телефоном Siemens SL375
Получается, что иногда он дает 1-2 прозвона, а синем продолжает звонить.
Спасибо!
Алексей | 16-11-2009| Вопрос о: TX-256
В телефоне ТХ-256 русского АОНа нет. Caller ID FSK (телефон поддерживает эту функцию) настраивать не надо. Если станция информацию в данном стандарте передает, телефон номер покажет без всяких настроек.
16-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, в чём прична не рабочего состояния моего телефона! При нажтии кнопки снять\положить трубку нет сигнала АТС и номер не наберается (на табло не мигают цифры, как обычно при наборе) хотя на базе начинает мигать лампочка, что означает,что трубка в активном состоянии, и после нажатия кнопки снять\положить трубку показывается время вызова. Входящие звонки тоже непроходят... Пролистала паспорт телефона, но так ничего подходящего не нашла...Так же пробовала вернуть первоначальные установки.. все сделала,ввела пин код, но ситуация не изменилась... Пожскажите пожалуйста, что делать.
Ксения | 16-11-2009| Вопрос о: TX-D5400
Прежде всего надо посмотреть правильность подключения телефона к линии. На разъеме телефонного шнура идущего в комплекте для подключения к линии задействованы два средний контакта. Линия в розетке должна быть заведена на них же. Если не можете справиться сами, вызовите мастера со станции.
16-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день , ситуация такая, трубка похоже не видит базу, не горит значок антены, при нажатии на "трубку" вместо сигнала идут постоянные прерывистые гудки. На базе нажатие кнопки "поиск трубки" не дает никаких эффектов.
Это идет неисправность электроники трубки или тут может прошивка слетела? Говорят трубка падала, но визуальных дефектов найти не удалось
Андрей | 16-11-2009| Вопрос о: TX-D6300
Начинать надо с перепрошивки микросхемы памяти, "слетевшая" прошивка дает именно такие проявления.
Но если трубка падала, все может быть совсем фатально.
16-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите, пожалуйста, как отключить АОН?
Ольга | 16-11-2009| Вопрос о: TX-D6600
Расстраивает, что ответ на этот вопрос пользователи не могут найти самостоятельно на нашем сайте.
16-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
проблема такая во время прошивки я ступил и не посмотрел на заряд окумулятора.... и когда плеер прошивался он выключился ... вот теперь ломаю голову на тему где найти ПО по востановлению говорят можно востановить через RK27DM_Repair_tool_for_Rockchip_2706 и потом залить файлы restart и Output но где йх взять незнаю ((( если можете помогите пожалуйста очень нужно ... заранее спасибо ...
MeFisTo | 16-11-2009| Вопрос о: T-840
См. почту
16-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! не могли бы Вы прислать прошивку для плеера 558 модели - стал немного глючить да и подсветка надоела постоянная. спасибо
богдан | 16-11-2009| Вопрос о: T-550
См. почту
16-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru