Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте,

пытаюсь подключить трубку, пришедшую в комплекте с 5350А, к другой базе (Gigaset 2015) и трубка не видит базу,у которой включен режим регистрации. Соответственно, зарегистрировать не удается. Эта проблема как-то решается? Другая ваша трубка (5100 или что-то подобное старое) с этой базой работет нормально.

С уважением,
Дмитрий
Дмитрий Коробков | 03-11-2009| Вопрос о: TX-D5350A
Без проблем зарегистрировал трубку от телефона ТХ-D 5350 к базовому блоку Gigaset 2010. Могу предположить, что на базе 2015 нет свободных мест для регистрации.
03-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
примерно полтора года назад купила 438й плеер, попробовала в начале пользоваться диктофоном и вроде тогда получилось. Сейчас не получается почему-то. Выбираю "Запись" выходит 2 папки - MICIN.DIR и FMIN.DIR, выбираю MICIN - пустая папка (как и должно быть) - жму на R/V ничего не происходит. Может я что-то не то делаю? мне странно, что при выборе этого режима (зАпись) вообще вылезают папки а не предлагается что-то записать..
Tanya | 03-11-2009| Вопрос о: T-430
R/V нужно жать в режиме проигрывания музыки или из главного меню.
03-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я однажды включила плеер и стала включать папки с музыкой, картинками и др папки и каждый раз он мне выдает "ошибка системных файлов".Подскажите пожалуйста , что делать . Я уж и форматировала его, но все равно бесполезно!
Анастасия | 03-11-2009| Вопрос о: T-780FT
Перепрошейте. Прошивка выложена на сайте
03-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
приобрел плеер T-848 на 2Га. все вроде нормально, скачал и установил новую прошивку выложеную тут. проявилась проблема, при прослушивании музыки виснет в середине трека, работает только подсветка сенсоров и приходится делать reset. откатил обратно на 1.11. вроде все в норме но почему то не работает случайный режим выбора трека. т.е. я меняю режим но пролистывание песен назад/вперед выдает одни и те же треки. как же все таки избавиться от зависания?
Алексей | 03-11-2009| Вопрос о: T-840
См. почту
03-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. у меня плеер Т-559 сначало нормально подключался к ПК, а сейчас не подключается. Плеер заряжается, но сбросить на него музыку нельзя, т.к. не открывается съемный диск. что делать?
Лоли | 03-11-2009| Вопрос о: T-550
Попробовать подключить плеер в другой USB-порт, другой компьютер.
03-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, уцпил плеер недели 3 назад. Почитал Ваши ответы на вопросы и купил зарядное устройство 800мА, все равно зарядки хватает на часа 2-3 при прослушивании. Принес в магазин они говорят обращайсеть с вопросом к Вам. Вот вопрос на сколько должно хватать аккумулятора у модели Т-790, при прослушивании музыки и включенном хранителе экрана? Требуется ответ, чтобы показать в магазине и произвести либо замену либо ремонт. Спасибо.

С уважением, Алексей. г. Томск
Алексей | 03-11-2009| Вопрос о: T-790
Емкость аккумулятора - 280 мАч
Потребление:
Воспроизведение музыки или радио при отключенном дисплее - 30 мА (9 часов)
Воспроизведение видео - 75 мА (3,5 часа)
Отображение меню - 50 мА
03-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У аппарата умерла трубка. Есть возможность приобрести отдельно новую трубку, т.к. база работает без проблем?
Алексей | 02-11-2009
К сожалению, отдельно трубки или базовые блоки не продаем.
02-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте где можно скачать конвертер на плейер texet t-748 или все конвертеры одинаковые?
альберт | 02-11-2009| Вопрос о: T-740
В разделе "Поддержка" -"Программное обеспечение и драйверы".
02-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, как сделать рессет модель T-808
Сергей | 02-11-2009| Вопрос о: T-800
У этой модели Reset'a нет.
02-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т-807. мне не нравятся новые прошивки своим оформлением. я хочу родную прошиву с черно-белым скином. можете выслать на Е-mail???
Николай | 02-11-2009| Вопрос о: T-800
Отправили.
02-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Есть вопросики: 1. При зарядке плеера от СЗУ, на экране не отображаться процесс зарядки. На компьютере все нормально. 2. В играх почему-то отсутствуем музыкальное сопровождение :(.
Прошивка 2.02. Заранее спасибо!
Андрей {-Mr. Shadow-} | 02-11-2009| Вопрос о: T-840
Так и есть.
02-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
включаю плеер играет все, но стоит мне поставить его на блокировку он тутже выдает ошибку системы и перестает играть, что мне делать?
Иван | 02-11-2009| Вопрос о: T-750
См. почту
02-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность полного отключения дисплея во время проигрывания музыки, а то батарейка слабенькая
Михаил | 02-11-2009| Вопрос о: T-550
Да. См. почту.
02-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Три дня назад приобрёл плеер Т-790, очень порадовала эта модель своими возможностями. Однако, есть проблема. По роду своей деятельности приходится очень много ходить. При движении плеер находясь в режиме HOLD ведет себя очень странно: периодически пропадает звук на полсекунды-секунду, мерцает экран, а через какое-то время плеер зависает. Кнопкой RESET пользуюсь чаще, чем другими. Подскажите, что мне сделать? Заранее спасибо!


С уважением, Кирилл.
Кирилл | 02-11-2009| Вопрос о: T-790
Можно предположить, что плеер трется о ткань, накапливается статика. Это статическое электричество и приводит к данной ситуации. Надо понаблюдать за работой плеера в другой ситуации. А может быть и неисправность какая-то проявляется таким образом.
02-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня играл плеер и выключился. лежал на столе,ничего с ним не случалось. подарили неделю назад. все работало. вдруг выключился и ниначто не реагирует...даже на USB!
Александр! | 02-11-2009| Вопрос о: T-790
Reset пробовали?
02-11-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru