Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Мой плеер TEXET T-630FT при запуске показывает иконку и надпись ЗАГРУЗКА и не выключается. Не перезагружается. Выключается только после подклочения к комп. Помогите. Что мне делать или куда обратиться.
макс | 22-10-2009| Вопрос о: T-630FT
Вам еще вчера все отправили в почту.
22-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли заряжать Т-790 или Т-860 сетевой зарядкой от Т-778?
Аркадий | 22-10-2009| Вопрос о: T-790
Да.
22-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какую карту памяти можно поставить на данный навигатор: только micro SD (T-Flash)? А micro SDHC можно? И какого класса должна быть карта? Можно ли поставить карту с памятью более 8гб?.................Заранее спасибо за ответ.
виктор | 22-10-2009| Вопрос о: TN-505
4-8Гб можно. 16Гб не рекомендуем, так же как и новые "быстрые" классы, поскольку может возникнуть проблема совместимости.
22-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уважаемые создатели этой великолепной игрушки плеера TEXET-819!

Честно отработал год и 2-а месяца и теперь не хочет грузиться при нажатии кнопки "воспроизведение/пауза".


1) Загрузка останавливается на надписи "texet" (где в центре оранжевая буква "Х" и по краям по две синих буквы). И всё.


2)При подключении плеера к USB-порту в WinXP (при включенном и выключенном переключателе питания) экран плеера приобретает ровный светлый окрас (подсветку) и всё на этом.


3)При исполнении п.1 и затем если сразу подключить как в п.2, то WinXP честно шуршит винтом в трее пишет, что устройство не опознано.



Ну что же это может быть?


Жалко если это полный конец девайзу.


Подскажите плз как можно исправить ситуацию.
Константин | 21-10-2009| Вопрос о: T-810
Перепрошейте. Прошивка и инструкция, как провильно перепрошить, выложены в разделе "Поддержка"
21-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблема с плеером texet-819. При начале воспроизведении mp3 трека где-то секунд через 5 сам перескакивает на следующий и дальше тоже самое. Пробовал перепрошить (до этого перепрошивал один раз), выдаёт ошибку Operation system error и не находит устройство. Подскажите пожалуйста в чем проблема.
Роман | 21-10-2009| Вопрос о: T-810
А ЗАЧЕМ ПРОШИВАТЬ??????????
Режим повтора какой у Вас выбран?
21-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер texet t-759
появилась проблема с аккумулятором, тоесть он отжил своё и больше не тянет. меня интересует можно ли его заменить в сервис-центрах или замену произвести нельзя?
Денис | 21-10-2009| Вопрос о: T-750
Можно. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно приобрел плеер texet 859. Все было отлично, но в 1 момент он начал жутко тормозить, решил отформатировать. Теперь плеер не видит файловую систему, в опциях - версия ПО объем памяти показан 0 MB. Хотя Windows все распознает.
Андрей | 21-10-2009| Вопрос о: T-850
См. почту
21-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема в том, что когда подключаю плеер к компьютеру ничего не происходит, приходится находить какую либо \"позу\" что бы он включался... в чем проблема в разъеме или в проводе... плеер на гарантии может лучше обменять или что нибудь посоветуете?
Илья | 21-10-2009| Вопрос о: T-790
Где бы ни была проблема, нужно обратиться в ближайший сервис-центр .
21-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При звонке на аппарат звонит 2-3 раза, потом идет сообщение, что соединение произошло и аппарат перестает звонить. Как сделать так, чтобы звонки не прекращались? Пока кто-нибудь не возьмет трубку.
Евгения | 20-10-2009| Вопрос о: TX-257
Что за "сообщение" о том, что "соединение произошло"? Параллельно никаких телефонов больше не подключено? Яснее выразите свою мысль.
20-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня модель плеера T-527, куплен 2 года назад

Работал нормально.

Сейчас такая проблема.

При включении зависает при появлении надписи TEXTET? выключается только нажатием на RESET.

Помогите пожалуйста в этом вопросе.

С уважением, Евгений
Евгений | 20-10-2009| Вопрос о: T-520
См. почту.
20-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер неправильно сортирует файлы. При прослушивании, например симфонии, он проигрывает сначало финал, потом первую часть, потом третью и т.п. Создавать плёй-листы для этого немного глуповато, да и проблема какая-то глуповатая.
Николай | 20-10-2009| Вопрос о: T-840
Плеер сортирует файлы по времени записи их в память плеера. Если Вы не хотите создавать плей-листы, то копируйте файлы в плеер последовательно один за другим.
20-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер Т-790 Могу ли пользоваться зарядным уст-вом телефона Моторола L-9.(INPUT 240V 50-69Hz 0.2A OUTPUT 5,0V 550mA) Подсоединение на вид подходит. Усли нет то ,что Вы посоветуете
виктор | 20-10-2009| Вопрос о: T-790
Можете.
20-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На кнопку на экране "Quick" поставил значение "Быстрый доступ". Теперь в меню "НАСТРОЙКИ" (Быстрый доступ) не могу убрать данный элемент либо заменить на другую быстро вызываемую функцию, зацыкливается. Как это исправить?
Павел | 20-10-2009| Вопрос о: TN-505
Обратитесь на www.probki.net или в службу поддержки Ситигид. Мы отвечаем на вопросы по железу.)
20-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил сегодня аппарат TX-D8100A сначала работал нормально потом я перевел его в тональный набор номера и он потерял базу сбросить настройки не могу трубка только пикает и все ! что делать
Алексей | 19-10-2009| Вопрос о: TX-D8100A
Поставьте трубку на зарядку, затем пробуйте ее регистрировать так, как описано в Руководстве по эксплуатации.
19-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Два дня назад купил р/телефон TX-D7600, в магазине не проверял , но проверив дома заметил , что слышимость в трубке идёт с высокочастотным фоном , фон не из линии пробовал откидывать.Подскажите как избавиться от фона или это конструктивная недоработка.
Александр | 19-10-2009| Вопрос о: TX-D7600
Легкий "цифровой шум" может проявляться в динамике трубки, это результат цифроаналогового преобразования звука. Но уровень этого шума на пороге слышимости, большинство людей вообще не замечает. Жалобы на это приходят крайне редко. Вам надо попробовать другой экземпляр, если и он не будет устраивать, выбирать из других моделей.
19-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru