Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
подойдет ли СЗУ АС100-220v 50-60HZ 200ma для зарядки Т-799
Валентин | 11-10-2009| Вопрос о: T-790
Лучше, если ток будет не менее 300 мА
11-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вопрос по модели Т860. В инструкции по эксплуатации сказано, что для начала необходимо полностью зарядить аккумулятор, после чего полностью разрядить. После полной зарядки плеер отлично проработал около 10 часов, после чего резко замолк - видимо кончился заряд батареи. После этого компьютер перестал реагировать на подключение плеера через USB - плеер не определяется как флэш-накопитель и не происходит зарядка АКБ. Попытки включить плеер результатов не дали. При подключении к СЗУ плеер тоже не реагирует.

В чем дело ?
Иван | 11-10-2009| Вопрос о: T-860
Reset пробовали?
11-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон texet tx-248 подключен в паре с другим проводным телефоном,при разговоре по второму телефону,на texet tx-248 сбрасываются все настройки(дата,звонок и т.д.).Решаема ли эта проблема?
Сергей | 10-10-2009| Вопрос о: TX-248
Я Вам опишу, что происходит, а Вы сами подумаете, как эту проблему решать. При снятии трубки на "другом проводном телефоне", Ваша телефонная линия "просаживается" (напряжение на ней уменьшается) ниже допустимого предела, необходимого для питания контроллера телефона ТХ-248. Энергонезависимой памяти в конструкции не предусмотрено (хотя и в этом случае, время все равно бы "сбивалось"), поэтому и происходит возврат настроек к заводским и обнуление списков звонков.
10-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! у меня плеет т-778 s/n 072160288,первое время работал хорошо,но вскоре столкнулся с такой проблемой как появление линии из точек,а затем и ошибки41. По этому есть вопрос: есть ли что нибудь от ошибки41,да и иметь возможность прослушивания музыки при зарядке плеера и еще при воспроизведния музыки и радио полность гасла подсветка. За ранее спасибо!
Дмитрий | 10-10-2009| Вопрос о: T-770
Все решаемо. См. почту
10-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Не могли ли прислать на почтовый ящих как в домашних условиях почистить пыль под экраном. Так же у меня почти сломался вход наушников(приходится постоянно держать наушники в одном положении), возможно отпаялся провод. Возможности сходить в сервис центр нет. Модель плеера T-809.
Евгений | 10-10-2009| Вопрос о: T-800
См. почту
10-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. При подключении к ПК происходит а списке дисков плеер виден, как съемный диск, при начале работы с ним(запись, удаление информации) появляется надпись, что устройство работает некорректно и диск пропадает. В диспетчере устройств напротив диска надпись "устройство не опознано". Посоветуйте как победить. Ранее проблем не было таких.
Алексей | 10-10-2009| Вопрос о: T-760
Поменяйте USB-порт, кабель.
Попробуйте на другом ПК
10-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я жаловалась вам на нежелающий воспроизводить музыку плеер texet T-757 и выдающий вместо этого ошибку 41.Просила прошивку, но забыла указать серийный номер.073252366.Заранее о4ень благодарю!!!!!!
пАНиКА | 10-10-2009| Вопрос о: T-750
См. почту
10-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-559 092823165
Можно ли во время зарядки использовать возможности плеера (слушать музыку с включенным трансмиттером, смотреть видео и т.п.)
Спасибо!
Ярослав | 10-10-2009| Вопрос о: T-550
Да. См. почту.
10-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть ли новая прошивка которая позволяла бы слушать музыку и одновременно читать книгу, или играть???
Аркадий | 10-10-2009| Вопрос о: T-650
Нет.
10-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Значит, у меня следующая проблема. Плеер не включается, и нажатие кнопки резет не помогает. При подключении к компу не начинает зарядку, но как флешку определяет. Отключаю флешку через панель управления - он через три секунды снова определяется компом как флешка. Что делать?
Александр | 10-10-2009| Вопрос о: T-790
См. почту
10-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не распознает плеер( T-649FT), а драйвера с установочного диска не устанавливаются
Что делать?
Юля | 09-10-2009| Вопрос о: T-640FT
1) Не подключайте плеер через удлинитель или в выносные USB порты (например, на лицевой панели). Подключайте его непосредственно в USB порты, которые расположены в задней части компьютера, используя поставляемый в комплекте с плеером кабель.
2) Попробуйте другой кабель.
3) Попробуйте другой ПК.
09-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как закачать книги и музыку в TN-505. Комп. навигатора не видит и просит драйвера.
Екатерина | 09-10-2009| Вопрос о: TN-505
Проверьте установку режима USB подключения. Меню - Установки - USB. Поставьте режим USB накопитель. И навигатор опознается системой без всяких драйверов.
09-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли изменение(уменьшение) входного сопротивления по переменному сигналу, так как, при параллельном китайском с малым сопротивлением, в трубке ничего не слышно. И если возможно, вышлите электрическую
схему телефона на указанный адрес.
Александр Косачев | 08-10-2009| Вопрос о: TX-257
Схему выслал.
08-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон в ноябре 2007 года. до августа 2009 года работал без пролем. в августе поехал в отпуск, телефон оставил включенным для приема сообщений. В сентябре приехал с отпуска и обнаружил, что автоответчик не работает(включаю автоответчик выдается на табло телефонной трубки :"ошибка", на базе моргает : "F"). При наборе на трубке функции "автоответчик-удалить старые-32 сообщения" после "ошибка"Обратился в сервис -ответили ремонт дорогостоющий более 1000 рублей, предположительно нарушена работа процессора. Подскажите что делать???
Константин | 08-10-2009| Вопрос о: TX-D6650
Определить, что произошло с Вашим телефоном, дистанционно невозможно, соответственно и советовать нечего. Надо смотреть аппарат.
При такой стоимости ремонта, лучше рассмотреть вопрос о покупке нового телефона. Есть очень хорошая по соотношению цена/функциональность/качество модель ТХ-D 5350.
08-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не удаляются изображения, жму на М держу, ни чего не происходит
Когда выйдет новая прошивка?
Dydyka | 08-10-2009| Вопрос о: T-790
Удаление производится в разделе "Файлы", зажатием кнопки M
08-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru