Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
на Т808 обновила прошивку до 3.2В теперь белый экран и ни на что не реагирует,подскажите что делать(подробно)
Katrin | 15-09-2009| Вопрос о: T-800
Может, Вам нужно было ставить не 3,2B, а 3,2? Проверьте, пожалуйста, и установите соответствующую прошивку.
15-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,надеюсь вы мне подскажите правильный ответ. Дело в том что 2 дня назад я купила MP3 Texet T-368 на 2 Гб памяти. Когда я начинала только распрашивать про него,точнее я спросила может ли он заряжаться от USB ПОРТА мне сказали,что да. Но в инструкции и описании модели нет об этом ни слова. Так может ли он заряжаться от USB порта или нет? если да,то что должно высвечиваться на экране. Заранее спасибо.
Вика | 15-09-2009| Вопрос о: T-360
Нет, конечно.
Плеер работает от сменных батареек типа ААА. Даже если в него вставить аккумулятор типа ААА, плеер все равно не будет заряжать его, ибо это не предусмотрено конструкцией. Плееры с питанием от батареек никогда не заряжаются от USB-порта.
Вы можете или купить аккумуляторы ААА и зарядное устройство к ним, или поменять плеер, на другой, со встроенным аккумулятором, например T-388 .
15-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где в Белоруси можно купить плеер T-850 8gb?
у Вас написано, что ваша техника поставляется в Беларусь(значит у вас должны быть контакты магазинов).
илья | 15-09-2009| Вопрос о: T-850
http://www.pleer.ru/_21082.html делает доставку по СНГ.
15-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При просмотре mtv фала звук очень сильно не совподает- отстаёт. Впрограмме Texet MTV Converter v.2.9 для T-55x и T-57x 2.9 Installation нет не одной активно настройки. Помогите пожайлусто разобраться.
Андрей | 15-09-2009| Вопрос о: T-550
Установите последние кодеки на ваш ПК (например, K-lite Codeck Pack)
15-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как поставить картинку альбома вместо надписи на черном фоне :teXet?
Ilya | 14-09-2009| Вопрос о: T-840
1) Версия прошивки должна быть не ниже, чем 2.02.
2) Обложка альбома должна быть загружена в ID3-тег проигрываемого файла.
14-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не знаю почему.при включении сразу загорается синий экран,reset и форматирование не помогли ничем.Выбрасывать жалко,может есть способ вернуть к жизни?
СЕРГЕЙ | 14-09-2009| Вопрос о: T-840
См. почту.
14-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!
я не мог найти у вас прошивку на Т799, моя 2.2
Скажите пожалуйста, есть ли более новая?
Денис | 14-09-2009| Вопрос о: T-790
Нет.
14-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! не могли бы вы выслать мне новую прошику для tf-128. заранее благодарен!
владимир | 14-09-2009| Вопрос о: TF-128
См. почту.
14-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте Служба поддержки!!! Пользую т-809 больше года, нареканий практически небыло. Вообщем замечательный плеер. Но у меня такой вопрос можно ли сменить цвет шрифта и фона для чтения txt? А то глаза устают. И еще очень хочется изменить интерфейс, сторонние программы использовать страшно, а свою Вы в свободный доступ не выпустили...
И еще жаль что этот проект закрыт, очень уж не хватает плееру часов.
Ната | 13-09-2009| Вопрос о: T-800
Нет. "Проект закрыт"(
13-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер t-757 s/n072152701 при запуске песни выдаёт ошибку, нужна прошивка......пытался прошить прошивко для более ранних серийных номеров, теперь он не включается.....возможно ли прошить его ещё раз? спасибо
Сергей | 13-09-2009| Вопрос о: T-750
См. почту
13-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! плеер t-850 временами начинает сам прыгать по менюшкам, иногда даже удаляя закладки и видео. будет ли это исправлено в следующей прошивке? это вообще можно исправить с помощью прошивки?
Алексей | 13-09-2009| Вопрос о: T-850
Это нормальное явление, когда у плеера кончается заряд. Заряжайте плеер только от СЗУ. Также, это может быть следствием воздействия статического электричесва - пользуйтесь чехлом.
13-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T 559 4gb
МП3 у меня где-то 1.5 месяца
Вчера не могла создать папку и записать музыку: писали - защита на записи (раньше такого не было).
А сегодня ПК вообще не видит МП3.
Помогите!
Татьяна | 13-09-2009| Вопрос о: T-550
Отлючите блокировку (переключатель HOLD)
13-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
USB кабель, прилагавшийся к плееру, перестал заряжать и соединять с компом через 2 недели после покупки. Работает только при легком наклоне в гнезде. Гнездо в плеере исправно (проверял другими кабелями). Вывод однозначный - брак кабеля. Сдавать в ремонт бесполезно. Заберут вместе с плеером на 30-45 дней. Как поменять кабель?
qqewsky | 12-09-2009| Вопрос о: T-850
С вероятностью 99% повреждено гнездо. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На какое время работы будет хватать заряда аккумулятора при проигрывании MP-3 файлов при зарядке от СЗУ ( при громкости ниже средней) ?

Ведь СЗУ должно заряжать батарею лучше чем через USB ?

от каких моделей телефонов подойдёт СЗУ для плеера T-559 ?
Александр | 12-09-2009| Вопрос о: T-550
8 часов.
Да.
0,3-1,0 А , 5V
12-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер TeXeT T-559. Вопрос такой. Может ли он при зарядке (например от прикуриваетля в машине или дома от сети) одновременно с этим и воспроизводить музыку или показывать видео. А то в машине не удобно. Я через него на магнитоле музыку слушаю. Когда разрядится приходится заряжать, а вот музыку уже не послушаешь. Что можно сделать?
Андрей Брусенцев | 12-09-2009| Вопрос о: T-550
Да. См. почту.
12-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru