Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Ещё раз пишу про СЗУ, у него не регулируется выходное напряжение, в магазине сказали, что этот зарядник для Мотороллы. Его модель: AMT Style MOT VЗ. Напряжение на нём при замере тестером 5,2V выходное, а на корпусе написано - от 4,7V до 11V. Вот тут и неразбериха возникла как с ним быть.
Александр | 17-09-2009| Вопрос о: T-550
Купите нормальную зарядку на 5В.
17-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста - почему не у всех ваших плееров работающих от АКБ имеется в комплекте зарядное устройство? Ведь цена зарядника не намного увеличит стоимость плеера, а людям будет так лучше - не нужно будет дополнительно искать нужный девайс.
Стас | 17-09-2009| Вопрос о: T-550
Увеличит. "Нужный дивайс" продается на каждом углу по цене от 100 до 300 рублей.
17-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, походил с MP3 T-640FT(4Гб) с пол годика - потом у него сломало воспроизведение музыки(пишет: Ошибка ЦОС) всё остальное работает - подскажите как исправить эту ошибку
Кирилл | 16-09-2009| Вопрос о: T-600
См. почту.
16-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил СЗУ со следующими характеристиками: Input: AC180V - 240V; 50 - 60 Hz 100mA. Output: DC4,5 - 11V; ≤600mA. Подойдёт ли это СЗУ для заряда аккумулятора плеера T-559? С другими характеристиками просто не смог найти, все попавшиеся в продаже такого же типа.
Александр | 16-09-2009| Вопрос о: T-550
Категорически нет. Напряжение на выходе должно быть стабилизировано на уровне 5В (+/- 5%).
16-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил год назад плеер T-215. Все было нормально. А потом он перестал заряжаться. Как от компьтера. так и от ЗУ. Что может быть, и может ли перепрошивка помочь в этом. И если да то где скачать прошивку, т.к. поисковики не дают нужного результата. Заранее спасибо
Артем | 15-09-2009| Вопрос о: T-210
Прошивка тут, скорее всего, не причем. Или аккумулятор, или цепь заряда - плеер произведен в 2006 году.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на Т808 обновила прошивку до 3.2В теперь белый экран и ни на что не реагирует,подскажите что делать(подробно)
Katrin | 15-09-2009| Вопрос о: T-800
Может, Вам нужно было ставить не 3,2B, а 3,2? Проверьте, пожалуйста, и установите соответствующую прошивку.
15-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,надеюсь вы мне подскажите правильный ответ. Дело в том что 2 дня назад я купила MP3 Texet T-368 на 2 Гб памяти. Когда я начинала только распрашивать про него,точнее я спросила может ли он заряжаться от USB ПОРТА мне сказали,что да. Но в инструкции и описании модели нет об этом ни слова. Так может ли он заряжаться от USB порта или нет? если да,то что должно высвечиваться на экране. Заранее спасибо.
Вика | 15-09-2009| Вопрос о: T-360
Нет, конечно.
Плеер работает от сменных батареек типа ААА. Даже если в него вставить аккумулятор типа ААА, плеер все равно не будет заряжать его, ибо это не предусмотрено конструкцией. Плееры с питанием от батареек никогда не заряжаются от USB-порта.
Вы можете или купить аккумуляторы ААА и зарядное устройство к ним, или поменять плеер, на другой, со встроенным аккумулятором, например T-388 .
15-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где в Белоруси можно купить плеер T-850 8gb?
у Вас написано, что ваша техника поставляется в Беларусь(значит у вас должны быть контакты магазинов).
илья | 15-09-2009| Вопрос о: T-850
http://www.pleer.ru/_21082.html делает доставку по СНГ.
15-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При просмотре mtv фала звук очень сильно не совподает- отстаёт. Впрограмме Texet MTV Converter v.2.9 для T-55x и T-57x 2.9 Installation нет не одной активно настройки. Помогите пожайлусто разобраться.
Андрей | 15-09-2009| Вопрос о: T-550
Установите последние кодеки на ваш ПК (например, K-lite Codeck Pack)
15-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как поставить картинку альбома вместо надписи на черном фоне :teXet?
Ilya | 14-09-2009| Вопрос о: T-840
1) Версия прошивки должна быть не ниже, чем 2.02.
2) Обложка альбома должна быть загружена в ID3-тег проигрываемого файла.
14-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не знаю почему.при включении сразу загорается синий экран,reset и форматирование не помогли ничем.Выбрасывать жалко,может есть способ вернуть к жизни?
СЕРГЕЙ | 14-09-2009| Вопрос о: T-840
См. почту.
14-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!
я не мог найти у вас прошивку на Т799, моя 2.2
Скажите пожалуйста, есть ли более новая?
Денис | 14-09-2009| Вопрос о: T-790
Нет.
14-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! не могли бы вы выслать мне новую прошику для tf-128. заранее благодарен!
владимир | 14-09-2009| Вопрос о: TF-128
См. почту.
14-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте Служба поддержки!!! Пользую т-809 больше года, нареканий практически небыло. Вообщем замечательный плеер. Но у меня такой вопрос можно ли сменить цвет шрифта и фона для чтения txt? А то глаза устают. И еще очень хочется изменить интерфейс, сторонние программы использовать страшно, а свою Вы в свободный доступ не выпустили...
И еще жаль что этот проект закрыт, очень уж не хватает плееру часов.
Ната | 13-09-2009| Вопрос о: T-800
Нет. "Проект закрыт"(
13-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер t-757 s/n072152701 при запуске песни выдаёт ошибку, нужна прошивка......пытался прошить прошивко для более ранних серийных номеров, теперь он не включается.....возможно ли прошить его ещё раз? спасибо
Сергей | 13-09-2009| Вопрос о: T-750
См. почту
13-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru