Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня модель плеера T-778.


Проблема в том, что карту micro SD он не "видит" и компьютер тоже не видет карту через плеер - в чем дело?


Хочу узнать есть ли нарукавный держатель для этой модели или предется сшить самому?
Владимир | 24-08-2009| Вопрос о: T-770
Поддерживаются карты памяти объемом до 2ГБ включительно.
Чехлов нет.
24-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте я перепрошил плеер t-808 но неудачно теперь там белый экран и нечего большего помогите что делать?
Александр | 24-08-2009| Вопрос о: T-800
Ставить прошивку, соответствующую именно вашему плееру (Rev.B или нет)
24-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели T-39x:
Добрый день!
23.08 задавала вопрос по texet -398, переключатель блокировки выключен, на разных компьютерах( ОС windows xp , vista) плеер опознается, как съемный диск, но с компьютера не форматируется и музыкальные файлы не записываются. попыталась даже установить драеверы предыдущих моделей - все безуспешною
Наталья | 24-08-2009| Вопрос о: T-390
Драйверы не нужны. Вам нужно обратиться в ближайший сервис-центр или в магазин, в котором Вы приобрели плеер.
24-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Люди а ак и куда в плеер калькулятор пихать
Иван | 24-08-2009| Вопрос о: T-810
В папку "Game" или "Games", в зависимости от прошивки.
24-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал фотографии на SD, рассортировал их по папкам, по темам, настроению. Снабдил нужной музыкой.
Обнаружил, что фотографии как и положено идут из одной выбранной папки, а музыка проигрывается подряд со всех папок.
И как с этой неприятностью бороться? или это ваша недоработка?
Юрий | 24-08-2009| Вопрос о: TF-127
Аудиофайлы воспроизводятся подряд из всех папок. Так и задумано.
24-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил опцию "Автозапуск навигации" для IGO8. Но при запуске данной прграммы постоянно происходит автоматическая перезагрузка навигатора. Обратиться к меню навигатора из-за этого невозможно. Программа установлена во внутренней памяти. Как отменить автозагрузку?
Сергей | 24-08-2009| Вопрос о: TN-505
У вас старая сборка программы, не предназначенная для версии ОС 6.0. Сначала убедитесь в работоспособности программы прежде чем ставить "галку" автозапуск. Обратитесь в наш сервис-центр
24-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
КАК УВЕЛИЧИТЬ ВРЕМЯ ВЫЗЫВНОГО СИГНАЛА .
2-РАЗА ПРОИГРЫВАЕТ МЕЛОДИЮ И ОБРЫВАЕТ ,ХОТЯ ВЫЗОВ ИДЁТ НА ДРУГОМ ТЕЛЕФОНЕ
ВЛАД | 23-08-2009| Вопрос о: TX-D7950
У Вас на параллельном телефоне-АОНе активирована функция автоматического определения номера вызывающего абонента после двух вызывных сигналов. Поставьте АОН в режим "ручного снятия", проблемы не станет.
23-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Скажите, есть ли модель телефонов вашей компании, которая бы озвучивала бы номер вызываемого абонента по стандарту Caller ID FSK.

С уважением Иван
Иван | 23-08-2009| Вопрос о: TX-D7900
Все наши радиотелефоны и многие проводные поддерживают Caller ID FSK.
23-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При воспроизведении плеер часто показывает "ошибка 41", пришлите свежую прошивку для устранения проблемы, или подскажите как избавится от этой проблемы?? модель Т-778
Вадим | 23-08-2009| Вопрос о: T-770
См. почту.
23-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

приобрела texet -398,плеер работает, компьютер(vista) видит его как оборудование, но записать музыкальные файлы не может. usb кабель исправен, на другом компьютере - та же ситуация. давно пользуюсь моделью т-347, таких проблем с ней не возникало.
Наталья | 23-08-2009| Вопрос о: T-390
Может быть блокировка стоит (переключатель HOLD)?
23-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-368. Проблема в самопроизвольном отключении плеера, даже при включенном hold, часто при вставке/отключении штекера наушников.
Рашид | 23-08-2009| Вопрос о: T-360
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! , купил ваш плеер T-579 , вот недавно сломал дисплей, в общем надавил сильно, он как бы потек в одном месте посередине , но внизу дисплей еще что то показывает( видна батарея и надпись заряжается) , вверху все белое, сам плеер работает исправно, хотелось бы узнать во сколько мне обойдется замена дисплея на этом плеере и возможна ли она ?
Алексей | 23-08-2009| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купили ребенку Ваш плеер t-790. У нас нет персонального компьютера, а к плееру в комплектации отсутствует зарядное устройство. У нас есть зарядное устройство от смартфона с параметрами INPUT:100-240V, 0,2A 50-60Hz. OUTPUT: 5V, 1A LPS. Можно ли его использовать для зарядки Вашего плеера. Если нет, то с какими параметрами необходимо купить зарядное устройство?
Никита | 23-08-2009| Вопрос о: T-790
Если у сматфона такой же mini-USB разъем, как у плеера, то зарядное устройство по своим параметрам абсолютно подходит.
23-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подарили фоторамку TF 128. Очень интересный и современный девайс. Не могу разобраться, как работает вспомогательное меню управления просмотром текущего
изображения/видео. В режиме просмотра фото(видео) файла нажимаю кнопку "S"на пульте ДУ, но никакой реакции нет. В чем тут дело?
Антон | 23-08-2009| Вопрос о: TF-128
Нужно обновить ПО. См. почту
23-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите а можно ли как сменить фон основного меню в аппарате
А то белый как то несимпатично смотриться и такой же вопрос о замене иконок
Сергей | 23-08-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Изменить цветовую схему и иконки невозможно.
23-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru