Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста плеер упал музыка играет а экран черный. Что делать?
Степан | 16-08-2009| Вопрос о: T-530
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хочу задать несколько вопросов насчёт t-808:

1)Оставил своё з. у. у гостей. Можно ли использовать зарядку от смартфона HP (на ней написано \\\"AC Input: 100~240V~50\\\\60 Hz 0.3 A DC Output: 5.0Vdc 0.9A 4.5W; Pin1+, Pin 2,3 (short), Pin5-)? Не нанесёт ли это ущерб плееру?

2) Иногда при воспроизведении музыки\\\\видео слышен шелест в правом наушнике (прошивка 3.1). Пропадает после перезагрузки плеера. Как это исправить?

Заранее спасибо за ответ и помощь.
Никита | 16-08-2009| Вопрос о: T-800
1) Зряжать будет, но лучше купить какой-нибудь зарядник 0,5А.
2) Попробуйте перепрошить на 3.2.
16-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пришлите, пожалуйста, прошивку для модели T-759 s/n 073816754. И, если можно, инструкцию по прошивке.
Дмитрий | 16-08-2009| Вопрос о: T-750
См. почту.
16-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я купил плеер teXet T-559. Когда не проигрывается музыка в плеере звучит отвртительный и раздражающий писк. Я заметил, что он пропадает, когда яркость дисплея выставлена на максимум. Как исправить эту проблему? Есть ли новый вариатн прошивки для данной модели?
Григорий Морозов | 16-08-2009| Вопрос о: T-550
См. почту.
16-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Плейер серии Т-579, куплен три дня назад.
После закачки на него сгенерированных скаченной с сайта программы Texet MTV Converter видео проигрывается нормально, а звук проигрывается очень медленно, отстает от видео. На некоторых файлах формата Mpeg программа выдает ошибку памяти и закрывается.
Павел | 16-08-2009| Вопрос о: T-570
Установите набор кодеков K-Lite codeс pack.
16-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель т-748 немогу найти формат видео для неё и конвертер
aleksei | 15-08-2009| Вопрос о: T-740
В разделе "Поддержка" есть утилиты, в т.ч. конвертер, для этой модели.
15-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я скачал новую прошивку и установил после у меня плеер перестал работать. что делать?
Александр | 15-08-2009| Вопрос о: T-800
Устанавливать прошивку соответствующую вашему плееру (Rev B или нет?), строго следуя инструкции.
15-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Последнее ПО где можно скачать на T - 808
Динар | 15-08-2009| Вопрос о: T-800
В разделе "Поддержка".
15-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли на этот плеер поставить другую прошивку TEXET 840
Ян | 15-08-2009| Вопрос о: T-840
Нет.
15-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

У меня модель T548.
Проблема: При попытке записи на диктофон стал писать: "Память пе(реполнена или перегружена)."

На самом деле свободной памяти примерно 540 Мбайт и я свободно могу при подключении компьютера записывать файлы на плеер в любую папку.

Что мне делать? Я часто использую диктофон в плеере.

Мне нужно чтобы он снова заработал.
Евгений | 14-08-2009| Вопрос о: T-540
Отформатируйте память плеера
14-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Хочу задать два вопроса по t-808:

1) При подключении плеер еле слышно пищит - не через динамик. Это нормально?

2)Можно ли заменить сетевой адаптер на покупную miniUSB-зарядку?

Заранее спасибо за помощь.
Никита | 14-08-2009| Вопрос о: T-800
1,2) Да.
14-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста прошивку на TeXeT T-649FT... Спасибоююю
Вячеслав | 14-08-2009| Вопрос о: T-640FT
Отправили
14-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер texet t-649 ft - полностью заряжаю - играет 6-7 часов, а (после полной зарядки) выключаю и на 3-й день аккумулятор пустой. Подскажите пожалуйста, что ето может быть?
Вячеслав | 14-08-2009| Вопрос о: T-640FT
1) Заряжайте плеер только от сетевого зарядного устройства.
2) Пользуйтесь хранителем экрана.
3) Отключайте FM-трансмиттер, если Вы им не пользуетесь.
4) После выключения ставьте плеер на блокировку (Hold).
14-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-840 (версия ПО 2.02) не воспроизводит многочисленные файлы FLV и некоторые AVI. Вопросы:

1. Какими конкретными характеристиками должен обладать видеофайл для воспроизведения плеером Т-84х?

2. Какую программу Вы можете порекомендовать для конвертирования файлов .flv в формат плеера Т-84х?
Андрей | 14-08-2009| Вопрос о: T-840
1. Разрешение для FLV должно быть 320 на 240. Для AVI рекомендуем кодеки Divx и Xvid.
2. ViDrop.
14-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почти полностью заряженный плеер в неработающем состоянии, но не выключенный кнопкой ON/OFF, пролежал ночь, а утром при включении тут же отключился по причине полностью разряженной батареи.

Вопрос: это говорит о неисправности или после работы плеер всегда необходимо выключать кнопкой OFF?
Андрей (Владивосток) | 14-08-2009| Вопрос о: T-840
Плеер только и выключается, что переключателем OFF. После того, как выключили плеер, можете его еще поставить на блокировку
14-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru