Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При подключении MP3 плеера texet-737 компьютер не может его распознать. Пробовал к другому компу и к другому USB разьему - не помогает. В чем причина?
Игорь89 | 14-07-2009| Вопрос о: T-730
Возможно, поврежден разъем USB. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

1. Когда выйдет все - таки новая прошивка для плеера Т818, в ответах за 1 июля нашел, что через 2 недели, но мной прошли, можно ли уже узнать точную дату?

2. Что будет изменено в новой прошивке?

3. Существуют ли игры для данного плеера кроме стандартных, если да, то где их взять?

4. Возможно ли одновременное воспроизведение музыки с внутреннеей памяти плеера и с флешки? Т.е был бы общий список музыки.
Рома | 14-07-2009| Вопрос о: T-810
1. Завтра
2. Теги, интерфейс, исправление ошибок.
3. Нет.
4. Нет.
14-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не так давно приобрела плеер Т-579, в комплектацию как я поняла сетевое зарядное устройство не входит? Могу ли я использовать для него зарядное устройство от телефона моторола? на зарядке написано:
input: 100-240V
OUTPUT: 5.0V 550 mA
У меня там ничего не сгорит?))
Лена | 14-07-2009| Вопрос о: T-570
Можете.
14-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу купить программу Навител Навигатор для моего устройства. Подскажите к кому обратится. Очень надо.
Не игнорируйте вопрос пожалуйста!
Вячеслав | 14-07-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Политика ООО ТД ЦНТ ( правообладателя программы Навител) такова, что автоверсия программы не продается отдельно от устройства.
14-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Возможно ли установить на это устройство iGo? И каким способом это возможно сделать? Подойдет ли версия Igo для PDA или какая нужна?
Борис | 14-07-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Да, можно.. установкой на карту памяти и необходима версия PND..
14-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошил Т-808 с помощью вот этой прошивки T-80x_firmware_v3.2
скаченной с вашего сайта, всё сделал по инструкции.
После прошивки экран стал белым никаких значков, нажимаю на Play играет радио ! Что теперь делать ???
Алексей | 13-07-2009| Вопрос о: T-800
Потому что надо было смотреть "Rev. B" у Вас плеер или нет.
Перепрошивайте плеер еще раз, но теперь уже соответстующей прошивкой.
13-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, у моего т-808 запала кнопка переключения (знак >). Она проваливается. При малейшем прикосновении переключается на другие программы, чувствуется при сравнении с другими кнопками что лежащая под кнопкой резина (или что у вас там?) отсутствует. Вопросы:
1 В чем причина и как его исправить?

2 Куда обратиться для её решения?

Спасибо!
Феликс | 13-07-2009| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Какие форматы видео поддерживаются рамкой teXet TF-128?(MPEG1, MPEG2,MPEG4?) Воспроизводятся DivX, XviD?
Игорь | 13-07-2009| Вопрос о: TF-128
Фоторамка TF-128 воспроизводит видеофайлы в формате M-JPEG созданные при помощи фото и видео камер. Перед воспроизведением на фоторамке TF-128 других видеофайлов, необходимо произвести их предварительную конвертацию. Конвертер для фоторамки TF-128 можно скачать тут.
13-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня плеер модели T-808 какая для него подойдёт прошивка?
спасибо.
Роман | 12-07-2009| Вопрос о: T-800
Прошивка от плееров серии T-800.
Внимательно помотрите, есть ли у вашего плеера маркировка "Rev. B" на задней части корпуса и используйте соответствующую прошивку.
12-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!!! Пользуюсь плеером Т-759FT около года, а пару дней назад он отказался включаться, и комп его не видит!!! :-((
Когда пытаюсь его зарядить, то загорается только клечко вокруг кнопок, а экран не загорается!!! :-(((


Что делать???? Нести в СЦ или можно его вылечить самостоятельно???? :-)))
Татьяна | 11-07-2009| Вопрос о: T-750FT
Reset пробовали?
11-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как включить в данном аппарате Caller ID? АТС эту функцию предоставляет.
Юрий | 10-07-2009| Вопрос о: TX-D6300
Caller ID включать не надо, разновидность FSK поддерживается аппаратом автоматически.
10-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
mp3 плеер Т-788FT

1)Можно ли на этом плеере одновременно слушать музыку и читать книгу?


2)Если можно, то как это сделать?


3)Как ставить закладку в книжке?


Заранее, спасибо.
Елена | 10-07-2009| Вопрос о: T-780FT
1,2,3) Нет.
10-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеером Вашей фирмы пользуюсь уже более полутора лет. Хоть поломки и случаются, но функциональность и цена Т-809 очень радовала при покупке :). Да еще плюс почти год Вы выпускали отличные прошивки улучшающие этот функционал)

Итак, несколько вопросов:

1. Возможно ли программным способом \"убить\" плеер, например неправильной прошивкой, с невозможностью восстановления в домашних условиях?
2. В прошлом году примерно к апрелю Вы обещали выпустить программу для редактирования интерфейса, но что то не срослось. Стоит ли её ожидать? И если нет, то не могли бы Вы выслать программу для редактирования графики в плеере? Можно хоть с интерфейсом командной строки))

3. Если я правильно понял программную поддержку плеера Вы приостановили, т.е. новых прошивок не будет? Просто помню были вопросы насчет часов и поддержки ogg и Вы отвечали что это в принципе возможно и говорили что планируется ввести в следующих прошивках.
Заранее спасибо за ответы.
Дмитрий | 09-07-2009| Вопрос о: T-800
1. Обнулить всегда можно, но придется вскрывать плеер.
2. Программы для пользователей не будет. Нашу внутреннюю утилиту вышлем.
3.Новых прошивок не будет. Проект закрыт.
09-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Скажите пожалуйста что мне делать если я потерял установочный диск от плеера этой модели.Компьютер его не видит.Можно установить драйвер от другой модели???
СЕРГЕЙ | 09-07-2009| Вопрос о: T-780FT
Для работы с компьютером драйверы не требуются. Конвертер для видео можно загрузить с нашего сайта.
09-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Не могли бы вы выслать прошивку этого плеера,а то выдаёт ошибку системного файла,не помогает ничего.Заранее благодарен
Александр | 09-07-2009| Вопрос о: T-630FT
См. почту
09-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru