Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! У меня Т-850. Возможно ли в следующих прошивках реализовать следующие вещи:

1) Поддержка видео, сконвертированного под Ipod (Формат MP4 Видео кодек: H.264, Аудио кодек: AAC)

2) Добавить в читалку

а) Возможность поворота экрана

б) Кнопочки, чтобы перелистывать страницы целиком

в) Полноэкранный режим

3) Возможность большего увеличения изображений

Спасибо!
Игорь | 20-05-2009| Вопрос о: T-850
1) Да.
2) а,б, в -возможно, да.
3) Нет.
20-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Начала появляться ошибка я нажал резет... И теперь при включении запускаеться HARDWARE TEST 2.3 версия. И из нее уже не выходит... При попытки выйти виснит... Что делать посоветуйте?
Сергей | 20-05-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Обновите прошивку согласно инструкции (все файлы доступны на нашем сайте в разделе поддержка) или обратитесь в сервис-центр.
20-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не воспроизводит видео,выдает ошибку
Antares | 19-05-2009| Вопрос о: T-770
Установите соответствующий вашей модели конвертер.
Если у Вас T-77xFT (т.е. с трансмиттером), то http://texet.ru/storage/i/File/MTV_Video_Converter_T-75xFT_T-77xFT.zip
Для всех остальных плееров этой серии - http://texet.ru/storage/i/File/texet_MTV_converter_T-75X_77X(1).zip
Также, соответствующий конвертер записан на прилагаемом к плееру диске.
19-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, может ли повреждение входа для наушников являться причиной неправильного воспроизведения музыки (слышно только музыку, без слов, их не слышно совсем). И если проблема в разъёме, то можно его заменить в сервисном центре?
Юля | 19-05-2009| Вопрос о: T-780FT
Может. Возможно, даже необязательно разъем менять, достаточно будет просто пропаять его. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пишу повторно так и не получив ответ на свой вопрос.
У меня модель плейера T-639FX, собственно основная причина которая побудила меня взять его это наличие в нем FM трансмиттера. Менеджеры в магазине не смогли однозначно ответить что функция трансмиттера работает только в mp3 плеере. Почему нельзя сделать чтоб и звук передавался и при видео воспроизведении и при прослушивании FM приемника (в моей япошке допустим нет конвертора). Есть ли более свежие версии прошивок где это поддерживается? Если нет то ожидается ли?
Владимир | 19-05-2009| Вопрос о: T-630FT
Есть прошивка, чтобы плеер работал от зарядки (например, от прикуривателя). См. почту.
Прошивки, чтобы передавать звук от видео на трансмиттер - нет, и не будет.
19-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! У меня плеер Т-840 и такой вопрос - там есть какая нибудь возможность крепить шнур для того чтобы плеер вешать? До этого у меня был Т-808 и было очень удобно его вешать на шею, а здесь я никакого отверстия для этого не нашла.. (( Это у меня плеер такой или они все без этого?

Если все такие то пожелания в следующих моделях отверстие вернуть ))
Ксюша | 19-05-2009| Вопрос о: T-840
Отверстия нет. Есть чехол.
19-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу купить плеер teXet T-850 (8GB) и у меня к вам несколько вопросов:

1)вы можете добавить в следующей (не обязательно следующей) прошивке поддержку тегов музыки форматов отличных от MP3 и поддержку других форматов книг (например fb2);


2)вы можете переделать управление в играх например: кнопки A и B находятся справа от изображения игры, а стрелки слева;


3)добавить поддержку flash-игр и -роликов?
Евгений | 19-05-2009| Вопрос о: T-850
1) Каких форматов музыки?
fb2 - точно нет.
2) Можем.
3) SWF? Нет.
19-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. При повороте автомобиля более чем на 45 градусов появляется сообщение об ошибке и навигатор зависает. 2. После нажатия кнопки reset появилось меню hardware test, после прогонки теста навигатор зависает. Как быть?
роман | 19-05-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Работа навигатора не зависит от угла поворота автомобиля. Обновите прошивку, согласно инструкциям на сайте.
19-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Обновил прошивку, скаченную с вашего сайта. Теперь навигатор не запускаться горит надпись please Wait... Что теперь можно сделать чтобы навигатор заработал?
Александр | 17-05-2009| Вопрос о: TN-510
Процедура прошивки была не завершена. Сделайте обновление соглано инструкции ( необходимо дождаться окончания прошивки) или обратитесь в сервис-центр.
17-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Заводской номер телефона 0635022830
Индикация цифр на дисплее отсутствует. Вместо них вначале два-три знака кроказябр, а затем еле заметные кроказябры и потом совсем ничего.
Телефон в пользовании с августа 2009 года. Такое состояние замечено с начала апреля 2009. Замеряли напряжение аккумуляторных батарей - показывает в норме 1,2 Вольта.
Что посоветуете?
Алексей | 15-05-2009| Вопрос о: TX-D4100
Если телефон на гарантии, обратитесь в ближайший сервисный центр.
15-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, в аннотации к гарнитуре написано, что она может работать с несколькими BT-устройствами одновременно.

А как этого достигнуть на практике? Мне необходимо принимать вызовы на гарнитуру с 2-х мобильных телефонов. В инструкции ничего не написано.

Телефоны Asus p527 и Nokia N81.
Клементьев Антон | 14-05-2009
ВТ-гарнитура может работать одновременно только с одним ВТ- совместимым устройством, об этом сказано на стр. 15 в поле ВНИМАНИЕ!
14-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, а можно отключить в этой модели функцию АОН???
Евгения | 14-05-2009| Вопрос о: TX-D5400A
Можно. Смотрите здесь
14-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а где можно скачать игры и обновление ПО?
Иван Данилов | 14-05-2009| Вопрос о: T-810
В Разделе "Поддержка" -> "Программное обеспечение и драйверы"
14-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Два вопроса:
1) Купил T-850 из возможности просмотра неконвертированного видео. На просмотр нужных видеофайлов с расширением avi (по памяти, видеокодек Y1**) плеер выдает ошибку "неизвестный формат". Какие все-таки видеокодеки поддерживаются? Поможет ли просмотреть видео обновление прошивки?

2) На плеере разнес файлы в каталоги, например, audio1, audio2,... video1, video2, ... Как сделать чтобы при выборе в меню, например, "музыка" высвечивался НЕ ВЕСЬ СПИСОК каталогов, а только их соответствующее подмножество (audio1, audio2)?
Dmitry | 14-05-2009| Вопрос о: T-850
1) Все существующие кодеки для контейнера AVI не воспроизведет ни один плеер в мире (тем более, какой-тоY1**). Используйте DivX и Xvid.
2) Внизу есть пункт "Список папок"
14-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В меню "Установка GPRS" отсутствует оператор Beeline (только Megafon и MTS), а карточка установлена именно Beeline. Пробки не показывает. Как решить проблему?
Марина | 14-05-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Очевидно вы удалили профиль оператора. Попробуйте создать новый профиль оператора ( иконка в левом верхнем углу) - c параметрами:
Имя : Beeline
APN: internet.beeline.ru
номер телефона : *99***1#
имя пользователя: beeline
пароль: beeline
далее нажмите - иконку "галочка" в левом верхнем углу для сохранения профиля
14-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru