Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
TN-600. Как подключить внешнюю антенну gps? В мануале 2.4 п.1 указано, что \"в случае отражающего сигнала (металл.сетка на лобовом стекле) приеме может понадобиться подключение внешней антенны\", т.е. оно (подключение) мануалом допускается, только как? разъема-то нет на корпусе?
Алексей | 28-04-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Да, для модели не предусмотрено подключение внешней антенны. Но в данной модели используется антенна с повышенной чувствительностью, что позволяет получить увереннный прием сигнала даже в плохих условиях.
28-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
де найти мастерскую техет в москве????
Вячеслав | 27-04-2009| Вопрос о: T-200
Ближайший сервис-центр .
27-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Повторно! Установил кодеки (как Вы советовали), но не конвертирует в MTV. Установил программу с Вашего сайта - она выключается сразу после начала конвертации. Программа поставленная с диска от mp3-плейера раньше вообще не работала, сейчас позволяет просмотреть конвертацию, но после начала самой конвертации выдаёт ошибку и спрашивает отправлять ли отчёт.
Юра | 27-04-2009| Вопрос о: T-780FT
Скорее всего проблема в вашем компьютере или в ПО, установленном на него. Попробуйте установить программу-конвертер на другой компьютер.
27-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу приобрести teXet T-850 (8GB) и меня интересуют несколько вещей:

1) будет ли плеер когда-либо читать книги в формате FB2;

2) можете ли вы переделать интерфейс управления играми: например стрелки находятся в правом краю экрана, а две функциональные кнопки в левом;

3) появится ли когда-нибудь в этом плеере поддержка flash-игр и роликов?
Евгений | 26-04-2009| Вопрос о: T-850
1) Нет.
2) Возможно.
3) SWF? Пока нет.
26-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Попробовал перепрошить версией 1.05: записал файл T-850.RKW в корневую папку, в меню выбрал нужный пункт - плеер обнаружил прошивку, после нажатия Да успел заметить слово Firmware и после этого плеер не включается, на Reset не реагирует. При подключении к компьютеру и нажатии кнопки Reset находит USB-совместимое устройство и просит диск, до этого определял нормально. Что можно предпринять в этом случае?
ivankoe | 25-04-2009| Вопрос о: T-850
См. почту.
25-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня модель Т-778 у вас в каталоге ее почему то нет.у меня вопрос почему на неи быстро разрежается акамулятор буквально за 3 часа вместо написаных 12 ?????Живу в ставрополе вашего центра нет что делать???
Дима | 24-04-2009| Вопрос о: T-770
1) Заряжайте плеер только от сетевого зарядного устройства.
2) Пользуйтесь хранителем экрана.
3) Отключайте FM-трансмиттер, если Вы им не пользуетесь.
24-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня есть карта памяти Transcend microSDHC 8 Gb. Вопрос будет ли она работать в TN-600?
Если да ,то какой объем будет видеть навигатор?
Если нет, то что можно сделать что бы она хоть как то заработала?
Очень не хочется покупать еще одну МЕНЬШЕЙ емкости...
Сергей | 24-04-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
да, мы пробовали, карта 8Gb будет работать в 600 навигаторе.
24-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте

Хотел обновить прошивку, но увидев что их две
решил уточнить:


1. Какая из них (вер. 3.2 или вер. 3.2B) для моего T-808.
При запросе через опции/система/версия ПО выдает
texet T-800 V3. 1B Date: 2008-02-28


2. Что означает это "только для плееров с маркировкой "Rev.B"", и где эту маркировку можно найти если она есть
Сергей | 23-04-2009| Вопрос о: T-800
У Вас "Rev.B". Соответствующая надпись есть на задней крышке плеера.
23-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйт!!!

Недавно преобрёл плейер Т-848, вроде нареканий пока нету,
но хотел вот спросить существует ли на него прошивка???
Видел только на модель Т-840, попробовал прошить ей, вроде как работает, но кто его знает может для "моей" модели нельзя её применять?
Павел Александрович | 23-04-2009| Вопрос о: T-840
Она и есть. 840 - это название всей серии.
23-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Плеер T759FT.


Вопрос:1-скажите пожалуйста параметры аккумулятора(силу тока,напряжение,емкость)?


2-одинаковы ли параметры аккумуляторов разных моделей плееров(по силе тока,напряжению)?


Понимаю что они отличаются по емкости.
Павел | 22-04-2009| Вопрос о: T-750FT
1) 3,7V 300mAh
2) У схожих моделей могут быть одинаковыми.
22-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня Т 807 начал странно себя вести. По началу при выборе песни появлялась рябь на экране, затем вообще завис с выходом в белый экран... Я думал проблема в прошивке прошил по инструкции. после прошивки плеер вообще оказался пустым те без каких-либо данных.
Вопрос

- когда подключаешь устройство как rockusb должно ли оно появляться в окне устройств Мой компьютер. У меня там оно не появляется (хотя появляется в окне Безопасное извлечение устройства)


- второй вопрос касается проблемы в целом.. Почему перестал загружаться плеер в чем дело в прошивке или аппаратное неисправности?
Илья | 22-04-2009| Вопрос о: T-800
1) Нет, не должно.
2) Возможно, в прошивке. Достаточно обновить плеер соответствующей прошивкой. При перепрошивке память плеера форматируется.
22-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел Е-849. Хорошая "игрушка",но есть три вопроса:

- существует ли зарядка для плеера в автомашине?


- есть ли возможность избавиться от проглатывания некоторых слов при чтении текста? Были использованы как 1, так и 2 прошивки. В среднем формате шрифта это случается редко, но в самом мелком - ОЧЕНЬ часто.


- при попытке играть в тетрис работает только правая половина экрана.


Спасибо.
Олег | 22-04-2009| Вопрос о: T-840
- Да. Стандартная USB-зарядка от прикуривателя.
- Используйте файлы с форматированием Windows ( вся особенность в обозначении разрыва строк). Windows TXT. ("Блокнот")
- Вы не разобрались. Все работает.
22-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
спасибо за ответ.

Еще вопрос: я использую плееер на утренних пробежках и нехватает секндомера счетчиком (пройденных кругов например), можно ли установить прогу с секундомером и счетчиком.

спасибо
Андрей | 21-04-2009| Вопрос о: T-430
В эту модель, к сожалению, нет (
К тому же данный плеер не многозадачен, т.е. даже если ухитриться и сделать секундомер, музыка параллельно играть не будет.
21-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте ещё раз задал вам вопрос по 758фт модели но не могу найти ответ вопрос был следующий заряда батареи хватает ненадолго можно ли заменить её самостоятельно и какая маркировка у аккумулятора на данную модель? с/н073706443. Алексей.
алексей | 20-04-2009| Вопрос о: T-750FT
Чтобы плеер у Вас работал дольше, нужно:
а) отключить трансмиттер, если Вы им не пользуетесь
б) пользоваться хранителем экрана
в) заряжать плеер только от СЗУ, а не от USB-порта компьютера.
20-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким кодировщиком можно преобразовывать видео для т-808, чтобы fpc был = 25? Кодировщик, идущий в комплекте, этого не может.
Виталий | 20-04-2009| Вопрос о: T-800
Любой другой конвертер. Мы рекомендуем viDrop.
20-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru