Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
у меня Т 807 начал странно себя вести. По началу при выборе песни появлялась рябь на экране, затем вообще завис с выходом в белый экран... Я думал проблема в прошивке прошил по инструкции. после прошивки плеер вообще оказался пустым те без каких-либо данных.
Вопрос

- когда подключаешь устройство как rockusb должно ли оно появляться в окне устройств Мой компьютер. У меня там оно не появляется (хотя появляется в окне Безопасное извлечение устройства)


- второй вопрос касается проблемы в целом.. Почему перестал загружаться плеер в чем дело в прошивке или аппаратное неисправности?
Илья | 22-04-2009| Вопрос о: T-800
1) Нет, не должно.
2) Возможно, в прошивке. Достаточно обновить плеер соответствующей прошивкой. При перепрошивке память плеера форматируется.
22-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел Е-849. Хорошая "игрушка",но есть три вопроса:

- существует ли зарядка для плеера в автомашине?


- есть ли возможность избавиться от проглатывания некоторых слов при чтении текста? Были использованы как 1, так и 2 прошивки. В среднем формате шрифта это случается редко, но в самом мелком - ОЧЕНЬ часто.


- при попытке играть в тетрис работает только правая половина экрана.


Спасибо.
Олег | 22-04-2009| Вопрос о: T-840
- Да. Стандартная USB-зарядка от прикуривателя.
- Используйте файлы с форматированием Windows ( вся особенность в обозначении разрыва строк). Windows TXT. ("Блокнот")
- Вы не разобрались. Все работает.
22-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
спасибо за ответ.

Еще вопрос: я использую плееер на утренних пробежках и нехватает секндомера счетчиком (пройденных кругов например), можно ли установить прогу с секундомером и счетчиком.

спасибо
Андрей | 21-04-2009| Вопрос о: T-430
В эту модель, к сожалению, нет (
К тому же данный плеер не многозадачен, т.е. даже если ухитриться и сделать секундомер, музыка параллельно играть не будет.
21-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте ещё раз задал вам вопрос по 758фт модели но не могу найти ответ вопрос был следующий заряда батареи хватает ненадолго можно ли заменить её самостоятельно и какая маркировка у аккумулятора на данную модель? с/н073706443. Алексей.
алексей | 20-04-2009| Вопрос о: T-750FT
Чтобы плеер у Вас работал дольше, нужно:
а) отключить трансмиттер, если Вы им не пользуетесь
б) пользоваться хранителем экрана
в) заряжать плеер только от СЗУ, а не от USB-порта компьютера.
20-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким кодировщиком можно преобразовывать видео для т-808, чтобы fpc был = 25? Кодировщик, идущий в комплекте, этого не может.
Виталий | 20-04-2009| Вопрос о: T-800
Любой другой конвертер. Мы рекомендуем viDrop.
20-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопросы:

1 можно ли сразу после включения плеера читать информацию с карты памяти, а не \"ходить\" каждый раз после включения в настройки и менять память с основной (внутренней) на карту памяти. Пользуюсь плеером месяц и это уже начинает раздражать.


2 записал аудиокнигу на карту памяти, включаю а тамм все папки стоят в обратном порятке (начиная с 10-ой заканчивая 1-ой). подключаю к компу, там в \"Прводнике\" они стоят в правильном порядке (начиная с 1-ой заканчивая 10-ой). как можно установить файлы по возрастанию а не по убыванию.


В ожидании ответа :)
Андрей | 20-04-2009| Вопрос о: T-430
1. Нет. После включения плеер всегда будет обращаться к встроенной памяти.
2. Плеер сортирует файлы по времени записи их в память плеера. Или копируйте последовательно, или пользуйтесь файловыми менеджерами (TotalCommander и проч.)
20-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Рассматриваю возможность сменить штатные наушники на плагины (к примеру Sennheiser CX 400). В одном из ответов, вы говорили, что к плейеру подойдут любые наушники с сопротивлением 32 ома (как у штатных). Однако подавляющее большинство моделей наушников-плагинов имеют сопротивление 16 ом. К каким последствиям может привести эксплуатация 16 омных наушников (увеличение искажений, тепловой перегрев аналоговых цепей, уменьшение времени работы от аккумулятора и т.п.), является или нет допустимым их использование?
Devid | 20-04-2009| Вопрос о: T-850
Ни к каким. Можно использовать.
20-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил фоторамку TF-108. Как установить русскоязычный календарь, у которого неделя начинается с понедельника?
Евгений | 20-04-2009| Вопрос о: TF-108
Данный формат календаря недоступен в модели TF-108
20-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Есть ли прошивка для т-808 новее, чем T-80x_firmware_v3.2? И еще вопрос: можно ли кодировать avi видео для е-808 с fps =25? Кодировщик выдает только 20 к/сек - смотреть неудобно, изображение подергивается. И flv плеер не воспроизводит... :-(
Виталий | 19-04-2009| Вопрос о: T-800
3.2 на данный момент последняя.
25 fps - можно.
Файлы FLV должны быть с разрешением 320x240.
19-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как правильно заряжать MP3-плеер TEXET T-367, От Шнура или просто открыть крышку и вставить??? И какое время его заряжать в часах ???
ЮрЕц | 19-04-2009| Вопрос о: T-360
Эта модель работает от батареек или аккумулятороа типа ААА. От USB плеер не заряжает вставленный в него аккумулятор ААА.
19-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,подскажите пожалуста где можно скачать игры для плеера т-840?помимо встроенных.

И ещё вопрос,поясните пунтк в анотации к плееру "поддержка плейлистов"
Роман | 19-04-2009| Вопрос о: T-840
1) Найдётся всё.
2) Вы можете создавать свой собственный плейлист, добавляя файлы в пункт "Избранное".
19-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как ваш преданный пользователь купил фоторамку TF-207 все отлично семья вся в счастье смотрят фотки по большому телевизору. хотел попробовать добавить радости и принес карту от T-800 с мультиками уже отконвертированными под плеер (на нем идут без проблем) а вот на рамке не пошли. вообще не видит видео в чем может быть проблема? а может сделать такой же конвертер под рамку?
Роман | 19-04-2009| Вопрос о: TF-207
Рамка воспроизводит видео кодированое в DivX (контейнер AVI).
800-й же плеер воспринимает кодек XviD.
Вы можете пользоваться любым конвертером, параметры кодирования: DivX, 25 fps. Рамке нужно несколько секунд, чтобы запустить видео.
19-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрёл TN-600 три дня назад, поначалу всё очень понравилось. Но сегодня, при очередном включении, обнаружил белую горизонтальную полосу, проходящую через экран и делящую его пополам. Попытался перепрошить - думал дело в прошивке - но ничего не поменялось. Есть ощущение, что попался бракованный экземпляр. Что посоветуете делать, нести в сервис?
Ilja | 19-04-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Попробуйте полностью разрядить и снова зарядить навигатор. Если не поможет - тогда - дорога в сервис для детального изучения.
19-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли поминять на Т-850 стандартный аккумулятор на аккумулятор большой емкости
Андрей | 18-04-2009| Вопрос о: T-850
Нет. Уже установлен максимально возможный.
Заряжайте плеер только от СЗУ, пользуйтесь хранителем экрана.
18-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На второй день после покупки навигатора,при подключении к компьютеру,через некоторое время он выключился из режима подсоединения к компу и начал мигать,на нажатия клавиш не реагирует.Думал что нет зарядки, подключал к автомобильной сети не помогает,экран по прежнему мигает.Что можно сделать?
Кузин Антон | 18-04-2009| Вопрос о: TN-510
Добрый день!
Сперва попробуйте - удерживайте кнопку Sleep - навигатор перезагрузится soft Reset.
Если это не поможет, то попробуйте полностью выключить - переключателем внизу. После этого подождать некоторое время. Включить без карты памяти. Надеюсь, это поможет.
18-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru