Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте,приобрела плеер Т-818, почему-то не воспроизводит видео,пишет нет кодека,я правильно понимаю,он же читает AVI формат? хотелось бы получить новую прошивку,заранее благодарна.
Наталия | 25-03-2009| Вопрос о: T-810
Пользуйтесь специальным конвертером.
Инструкция по конвертации.
25-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Вопрос такой: Есть ли конвектор видео в формат MTV для модели T-437 чтобы работал в OC Windows Vista?(а то что идет в комплекте на диске отказываеться конвектировать,а с вашего сайта скачивал тоже самое).Заранее спасибо!
Владимир | 25-03-2009| Вопрос о: T-430
Попробуйте запустить его в режиме совместимости с Windows XP SP2
25-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ваш Ответ:


Отформатируйте память плеера стандартными средствами Windows.



Пишет: Диск защищен от записи.


И ещё : при подключении , устройство находится и теряется системой с периодичностью 2-3 раза в минуту

Den | 25-03-2009| Вопрос о: T-780FT
1) Снимите переключатель HOLD.
2) Подключите к другому USB, к другому компьютеру.
3) Поменяйте кабель.
25-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-788ft, раздавил экран наушником. теперь на жк экране чёрное пятно на белом фоне и ничего непоказывает. можно ли (и где) восстановить этот плеер, и сколько это будет стоить(покупал за 1670 р)
ser | 25-03-2009| Вопрос о: T-780FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не гаснет дисплей на T-788FT. Все необходимые настройки в разделе "ОПЦИИ" включены.
Юрий | 25-03-2009| Вопрос о: T-780FT
Обновите прошивку.
25-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер выдаёт ошибку 001, после попытки воспроизвести видео в формате mtv, набор кодеков на компьютере есть. Программа texet_MTV_converter_T-75X_77X.
Михаил | 25-03-2009| Вопрос о: T-630FT
Не ту программу используете. http://www.texet.ru/storage/i/File/MTV_Video_Converter_T-75xFT_T-77xFT.zip .
25-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему в комплекте на Т-620 идут драйвера только на Windows 98 ?где скачать другие?
Рома | 25-03-2009| Вопрос о: T-620
Для операционных систем моложе Windows 98 драйверы не требуются.
25-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня вот такая проблема: на моём Т-850 разболталась задняя крышка и создается ощущение что она вот вот отпадет. Подскажите пожалуйста, что можно сделать?
Илья | 25-03-2009| Вопрос о: T-850
Обратиться в сервис-центр. Там ее закрепят.
25-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet t-778 выдаёт ошибку 41
oleg | 24-03-2009| Вопрос о: T-770
См. почту.
24-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!!! У меня вопрос!!! Во первых хочю вас поблагодарить за прекрасое оборудование влице MP3 плера! И задать вопрос!Плер поддерживает препрошивку, и я исправно обновляю ее!Но почиму разработчики ПО не добовляют новых милочей(как говариться мелочь а приятно!) или какие нибудь новые функции!
Александр | 24-03-2009| Вопрос о: T-430
На данный момент все возможности аппаратной части этого плеера уже реализованы в текущей прошивке.
24-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
обновил прошивку плеера на ту, что вы прислали . все было отлично до первой полной разрядки. заряжается после подключения зарядного устройства и нажатия кнопки reset.подключаться к компьютеру отказывается. пишет \"ЗАГРУЗКА\" и больше ничего . подскажите пожалуйста что делать. при включении зависает на надписи \"загрузка\". пожалуйста ответьте как можно быстрее. заранее спасибо
никита | 24-03-2009| Вопрос о: T-640FT
Reset пробовали?
24-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня такая проблема:ноутбук с Вистой не видит плеер,перепробовал всё что ранее отвечали вы на аналогичные вопросы,помогите плз))заранее спасибо
Эдуард | 24-03-2009| Вопрос о: T-840
C ноутбуками такая проблема бывает. Попробуйте найти короткий переходник USB-miniUSB и подключите плеер через него.
24-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, плиз, когда ожидается выход прошивки 1.05 и что она в себе включит ( в плане исправлений).
Игорь | 24-03-2009| Вопрос о: T-850
До конца марта.
- исправлено автоматическое перелистывание текстовых файлов;
- исправлено отлючение звука в режиме "радио" при нажатии кнопки "Пауза";
- добавлен новый интерфейс.
24-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень доволен навигатором! У вас на сайте нашол новую программу CityGuide 3.3 а у меня 3.1 подскажите пожалуйста как можно обновить CityGuide если у меня нету карточки памяти
Шишков Максим | 24-03-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Спасибо за добрые слова. Вам необходимо авторизоваться на сайте probki.net. Скачать обновление программы на Ваш ПК, соединить ПК и навигатором кабелем USB, используя ActiveSync установите соединение с навигатором (как Мобильное устройство). Зайдите на диск ResidentFlash в директорий CityGuide. Перепишите сюда новые файлы новой версии с ПЕРЕЗАПИСЬЮ.
24-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После падения плеер не включался, после прошивки стал включаться только с подключенной к USB зарядкой (или подключенном компьютере). При отсоединении шнура экран гаснет и плеер не включается. Могу ли я сделать что-либо своими силами?
Евгений | 23-03-2009| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru