Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Плеер T-809. Возможно ли где-то найти "одёжку" для своей минитехники? Есть ли родная? Если нет, то планируется ли её выпуск? Уж больно жалко плеер! Помогимте!!!!!!!!!

Спасибо!


С Рождеством!
Оксана | 07-01-2009| Вопрос о: T-800
Вы можете использовать любой подходящий по размеру чехол.
Отдельно чехлы мы не продаем.
07-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у метя два вопроса по работе с плеером т-840:


1. Возможно ли создавать в нём плей-лист и как?


2. Почему когда загружаешь пепки с картинками, музыкой или ещё чем нибудь они отображаются в каждом пункте меню. Как сделать, чтобы папки с музыкой были в разделе музыка, а с картинками в разделе фото?


В инструкции я ответа на эти вопросы не нашла.
Наталья | 07-01-2009| Вопрос о: T-840
1. Можно. См. руководство по эксплуатации, стр. 14. Пункт "Избранное"
2. Так и должно быть
07-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

После обновления прошивки до версии v2.01.
громкость перестала регулироваться т.е. плеер
держит определенную громкость, которая не меняется,
хотя показатель уровня громкости меняется от 0 до 32,
сенсорная полоса прокрутки работает.
Андрей | 07-01-2009| Вопрос о: T-840
Обновите ПО еще раз.
07-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пришлите, пожалуйста, прошивку для Texet TN-600.
Роман | 07-01-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Прошивка для обновления на пользовательском уровне пока не доступна. Версия с обновленным ПО будет доступна позже, если же возникли какие-то проблемы, то они могут решится через сервис-центр.
07-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,у меня такой вопрос:я читал на сайтах что в Т-840 есть встроенный эмулятор игр SEGA,есть ли эмулятор в T-819?или можно его где-нибудь скачать?если нет,то подскажите кроме стандартных игр вообще на T-819 существуют другие игры?
Станислав | 06-01-2009| Вопрос о: T-810
Эмуляторы Sega, Gameboy и Nintendo только в плеерах 840-й и 850-й серий.
06-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в плеере есть видео оно идет на весь экран, но кодировщик который шел с плеером не дает выбрать разрешение по стандарту идет 160x128, как сделать разрешение больше ?
Миллер | 06-01-2009| Вопрос о: T-780FT
Загрузите обновленный конвертер с нашего сайта. См. раздел "Поддержа"
06-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
..... и что, в новой прошивке, тоже ставить чёрное фото, чтобы получился чёрный фон для чтения????
Екатерина | 06-01-2009| Вопрос о: T-840
Да.
06-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Попользовал я сегодня T840, и возникло у меня несколько вопросов.

1.можно его заряжать ЗУ от T800, а то по видимому USB кабель у меня умер?

2.можно ли будет в будущем(или уже в настоящем) задавать для каждого музыкального файла параметры воспроизведения(эквалайзер, эффекты и тд), которые будут автоматом ставиться при открытии этого файла?

3.будет ли в будущем возможность менять цвет текста в меню(именно в меню, а не в режиме просмотра текстов) ,а то уж очень не хочется менять фон на более темный.


вроде все.

заранее спасибо!
Дмитрий | 06-01-2009| Вопрос о: T-840
1. Да.
2. Нет.
3. Возмжно, что да.
06-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил аппарат. Разочаровала подсветка дисплея: тусклая, и не четкая (на коробке нарисовано куда более красочно!). В чём дело? Батареи менял на новые, известной фирмы! Инструкцию читал: регулировкой настроить не удаётся! Такое ощущение, что купил некачественный товар! И, вобще, возможно ли проверить, действительно ли он лицензионный(как на сайте Nokia по серийному номеру), а не подделка братьев с востока?
РУЧНИК | 05-01-2009| Вопрос о: TX-255
Телефон у Вас, скорее всего, с нормальной, штатной подсветкой. То, что яркость кажется Вам не достаточной, проверяется в сравнении с другими телефонами этого типа. Незначительные различия могут быть в силу разброса параметров светодиодов подсветки и элементов питающих цепей. Уверяю, подсветка ночью (при минимальном свете) вполне достаточная. Не забывайте, немаловажным фактором является время работы питающих батарей.
05-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ьудет ли ТХ-D7400 определять входящие номера при работе с приставкой ЛАРТ-202
Роман | 05-01-2009| Вопрос о: TX-D7400
Не тестировали, поэтому наверняка ответить не можем. Теоретически, должен работать корректно.
05-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, сотрудники тех.поддержки.

Купил на днях модель Т-809 rev.B и решил более подробно узнать о
приобретённой модели. В описании на данную модель вы пишете "Форматы
воспроизведения MP3, WMA, FLAC, APE, AVI, JPG, BMP, GIF, ANGIF, TXT",
хотя в действительности он не воспроизводит рисунки формата BMP, GIF и
ANGIF. А ниже в описании читаю "Воспроизведение видео (формат AVI) и фото (формат
JPG)".

Так что является правдой? Или я что-то не понял в данном
описании?.
Юра | 05-01-2009| Вопрос о: T-800
BMP и ANIGIF работают в прошвке 3.2
05-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!

Купил плеер T-437. Нареканий к нему практически нет кроме одного: файлы формата txt читаются плохо. Что-то не то с кодировкой. Подскажите, в какой кодировке сохранять txt-файлы чтобы они без проблемно читались на плеере. Или для этого нужна еще какая-нибудь утилита?
Сергей | 05-01-2009| Вопрос о: T-430
Используйте кодировку Unicoide.
05-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Приобрел T800. Плеер очень понравился, все работает нормально. У меня возник вопрос. Планируется ли в будущем поддержка видео контейнеров MKV или OGM? Заранее спасибо.
Дмитрий | 05-01-2009| Вопрос о: T-840
Нет. Не планируется.
05-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Купили 3 шт. тх-д 5100 (именно такая модель!!!) 2 года назад.Подарки коллегам по работе. Покупали в разн местах(евросеть,м-видео). У всех аппаратов частично вышли из строя элементы ж/к индикатора,глючат при постановке на зарядку (пищат кажд 3 мин). Это так специально сделано,чтобы мы освежали интерьер квартиры. Спасибо за заботу.
Сорокин Валерий | 04-01-2009| Вопрос о: TX-D5150
По модели ТХ-D5100 накоплена огромная статистика (продано более 150 тысяч). Процент гарантийных обращений не более 3%. Телефон отличный по соотношению цена/качество. Это объективно.
Индикатор выходит из строя из-за того, что внутрь корпуса попадает конденсат от дыхания, пот с кожи и т.п. Уверяю Вас, у модели Siemens 2010 эта проблема проявлялась в много большей степени. К слову, эта "неисправность" квалифицированным ремонтником устраняется за 10 минут. Сколько брать денег за это, вопрос к Сервисным центрам.
Касательно второй претензии, надо смотреть чистоту зарядных контактов, а так же удостовериться, не пора ли элементарно поменять аккумуляторы.
04-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я уже задавал вам вопрос по поводу флеш памяти для мп3 плеера... при его подключении к компьютеру появляется два диска, один со внутренней памятью, второй должен быть вставленой флешкой, но при попытке войти на второй диск, выскакивает сообщение об его отсутствии.. флешку видят другие устройства, пробовал форматировать в фат и фат 32... в чем может быть проблемма???
Евгений | 04-01-2009| Вопрос о: T-800
Плеер поддерживает miniSD карты объемом до 2ГБ.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
04-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru