Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Т-537 после подключения плеера к компьютеру выскакивает сообщение что устройство не обнаруженно и работает не правильно, и не горит дисплей, но в остальном плеер работает нормально что делать? в чем причина?
Alex | 17-12-2008| Вопрос о: T-530
1) Попробовать подключить к другому USB-порту.
2) Попробовать подключить к друому ПК.
3) Поменять кабель.
17-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер t-758ft. Когда я втыкаю плеер в USB, комп пишет: устройство usb не опознано. Хотя все драйвера у меня установлены. Что делать?
Евгений | 17-12-2008| Вопрос о: T-750FT
Драйверы для этого плеера не нужны.
1) Подключите плеер к другому USB-порту.
2) Подключите плеер к другому ПК.
3) Поменяйтекабель.
17-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня разбился экран! Не могли бы вы подсказать где можно его починить(если это возможно)?
Максим (Москва) | 17-12-2008| Вопрос о: T-810
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Купили Е-788FT в маг-не МИР. В расстройстве.

1. Установочный диск не считывается компютером, Widows XP/2003. И это самая главная претензия. КАК пользоваться плеером ?????


2. Даже загруженные производителем самплы (музыка, txt и т.д.) - не читаются, не прослушиваюстя через меню.


3. Переход по меню - мучение, плеер то реагирует на нажатие кнопок, то нет. Или глючит.


4. Выбранные радиоканалы не запоминаются. Каждый раз приходится настраиваться заново.


Поэтому с удивлением увидела здесь, что у кого-то эти девайсы все-таки работают (если только это не маркетинговый ход компании).

Можете мне что-то посоветовать ?
Марина Р. | 17-12-2008| Вопрос о: T-780FT
1. Некоторые приводы CD-rom не воспринимают маленькие диски. Конвертер видео, который записан на диске, Вы можете загрузить с нашего сайта http://www.texet.ru/storage/i/File/MTV_Video_Converter_T-78xFT.zip.
2. Пункт «Файлы» предназначен для просмотра/удаления файлов. Воспроизведение или отображение конкретного файла осуществляется в соответсвующем пункте меню (для mp3 – «Музыка», для TXT – «Текст» и т д.)
3. У плеера сенсорное управление и к нему необходимо привыкнуть.
4. Радиостанции запоминаются. Подключите наушники, выберите пункт «Радио», а затем пункт «Автопоиск». По окончанию процедуры автопоиска, нажмите Play и Вы можете переключаться между станциями.
Также, пожалуйста, изучите внимательно инструкцию.
17-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер T-640 FT. Он мне очень нравится!
Хочу видео закачать, в texet mtv converter (с диска) конвертирую в формат mtv, когда конвертация заканчивается в статусе файла написано "ОК (Недостаточная частота кадров. Измените частоту до 25 fsp)". В расширенных настройках программы пять пунктов меню изменять можно только первый "выходное качество" и то только на "высокое качество". Все остальные пункты серого цвета, их даже не нажать.. Что за частоту она хочет, где ее изменить? И посему в расширенном меню невозможно ничего изменить? :)

спасибо за поддержку!

Кстати при запуске программы texet mtv converter с диска который был в комплекте написано что программа для T-750FT и T-770FT. Это везде так?
Татьяна | 17-12-2008| Вопрос о: T-640FT
1) Установите какой-нибудь набор кодеков, например K-Lite Codec Pack.
2) Переустановите конвертер с диска.
17-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС - БУДЕТ ЛИ В ДАЛЬНЕЙШЕМ РАЗРАБОТАНА НОВАЯ ПРОШИВКА НА 840, ЕСЛИ ДА ТО КОГДА ВЫЙДЕТ? ЗА РАНЕЕ СПАСИБО!
АЛЕКСЕЙ | 17-12-2008| Вопрос о: T-840
Будет.
До Нового Года.
17-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не определяет номера функции Caller ID функция подключена а модель TX-247 определяет это неисправность ?
БОРИС | 16-12-2008| Вопрос о: TX-257
В ТХ-247 есть возможность определять номера вызывающих абонентов в стандарте так называемого "русского АОНа". Этот стандарт, распространенный на территории бывшего СССР, отличается от стандарта определения номера Caller ID. Кроме того, оба телефона и ТХ-257, и ТХ-247 имеют возможность определять номера стандарта Caller ID FSK при условии, что станция передает информацию о номере вызывающего абонента именно в таком формате. Но Вы, скорее всего, спрашиваете о "русском АОНе". Модель ТХ-257 этот стандарт не поддерживает.
16-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А teXet T-778 поддерживает фунцию возобновления воспроизведения после выключения/включения?
Заранее спасибо.
Александр | 16-12-2008| Вопрос о: T-770
Да.
16-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер t-807 текст в нем уж очень мелкий, можно его как-то увеличить?
Ирина | 16-12-2008| Вопрос о: T-800
В обновленной прошивке шрифт увеличен.
16-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня texet t548 не вспроизводит песни- пишет ошибка.
FW: 05.12.05 chip:08 киньте мне прошивку пожалуйста.
Андрей | 15-12-2008| Вопрос о: T-540
См. почту
15-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А OGG воспроизводит?
Mr.Y | 15-12-2008| Вопрос о: T-640FT
Нет.
15-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я купил плеер T-840 4GB! Меня все в нем нравиться, но кроме 1 вещи. Когда я слушаю музыку и выключу плеер, то плеер не запоминает на какой я остановился плеер (ну конечно и время на котором я остановился тоже не запоминает). Что мне делать? Или эту проблему никак не исправить? Просто не очень удобно каждый раз искать на каком я треке остановился. Прошу Вас мне помочь.
Валера | 15-12-2008| Вопрос о: T-840
Данная возможность будет реализована в новой прошивке.
15-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня Texet T-807 какие параметры avi video ему нужны я пытался чтобы он показывал видео но он пишет ошибка формата.Помогите!
Andrey | 14-12-2008| Вопрос о: T-800
Пользуйтесь конвертором видео и инструкцией по конвертации к нему с нашего сайта.
14-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Сегодня хотел приобрести плеер данной модели 2 Гб. Основное использование - аудио книги. Но и от других функций отказываться не хочеца. Проблемма в том, что при выключении и последующем включении плеер не стал воспроизводить файл с остановленного момента, что очень важно для аудиокниг. Менеджер по продажам не смог мне ответить на вопрос реализована ли эта функция в данном аппарате. Подскажите? Аппарат очень понравился. К тому-же у друзей более ранние модели без дисплея и они поддерживают эту функцию.
Александр | 14-12-2008| Вопрос о: T-430
Данный плеер поддерживает фунцию возобновления воспроизведения после выключения/включения.
14-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли плеер Т-848 при прослушивание музыки видеть альбомную картинку в черном квадратике с лева. Если да то как? Прошу вас прислать ответ на почту. Заранее спасибо.
валентин Балк | 14-12-2008| Вопрос о: T-840
Возможность будет реализована в новой прошивке.
14-12-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru