Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здраствуйте.
У меня такой вопрос у меня плеер модели 808 , стал его прошивать , действовал согласно инструкции приложенной к прошивальщику , всё вроде прошивается , да только одна беда , при вклучении плеера приветствие не появляется , там вообще не чего не появляется просто светится белым цветом экран и ещё после прошивки , в инструкции не сказано как всё таки загрузить на плеер игры , толи сразу не отключая от компьютера установить ( но в моём случае после прошивки компьютер не показывал что у меня есть сьёмные диски , только после того как вышел из программы отключился от компьютера и повторно включился компьютер показывает сьёмные диски , но ка уже повторялся экранчик светится белым , и больше из него не чего не выдавишь ) толи надо выйти из программы , а потом снова подключится к компьютеру и только тогда установить игры . Повторные переустановки не принесли не чего всё осталось на прежнем уровне подскажите , что можно сделать и как ожевить машинку .
Сергей | 09-10-2008| Вопрос о: T-800
Перепрошейте еще раз, четко следуя инструкции файла read_me!!!.txt. Обратите внимание на то, что есть две версии прошивки в зависимости от типа дисплея. Маркировку смотрите на задней крышке плеера.
09-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! недавно купил телефон TX-D5400A подключил на станцыи АОН оператор сказала что нужно переключить на европейский стандарт (Caller ID) я переключил а вот толку нет ни какого. подскажите как сделать так что бы АОН начал работать.
Юра | 08-10-2008| Вопрос о: TX-D5400A
Для того, что телефон начал принимать информацию о номере вызывающего абонента в стандарте Caller ID FSK (уточните на станции, в этом ли стандарте передает информацию оборудование АТС), надо просто выключить "русский АОН". Так как заводская установка "русский АОН включён в автоматическом режиме после второго вызывного сигнала", выключение АОНа надо проделать обязательно.
08-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, У Меня такой вопрос..

Я живу в Городе Где Нет Сервисного Центра Texet, а Мне очень нужна Пердняя Панель для плеера T-739!! Я на след. неделе буду проездом в Питере, Могу и Я где нибудь её купить в Питере??? Если Да то Где и Как?? И Сколько будет стоить панелька??

Буду Очень Признателен За Своевременный и Подробный Ответ.
Сергей | 08-10-2008| Вопрос о: T-730
Пожалуйста, свяжитесь с
ЗАО "Резидент"
Адрес: ул. Маршала Говорова, д. 29, оф. 103 (812) 703-57-41
08-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил на днях Т-818. Вполне приличный плеер. Прошивка 2.10, работает вроде нормально. Вопрос: стоит ли обновлять прошивку на версию 2.2 и чем она лучше?
Павел | 08-10-2008| Вопрос о: T-810
Да. Прошивка исправляет отставание видео от звука.
08-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по T-748. Проблема - запала центральная кнопка (после встречи с гопниками). Как можно вытащить все внутренности плеера не чего при этом не сломав? В сервис центр ехать нет возможности - сейчас нахожусь далеко далеко.....
Константин | 07-10-2008| Вопрос о: T-740
См. почту
07-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли новая прошивка на T-779FT?
Если есть не могли бы мне её выслать.
За ранее спасибо!
Роман | 07-10-2008| Вопрос о: T-770FT
См. почту.
07-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-809revB. Установил конвертор для купленного плеера Т-809 с прилагаемого диска. При конвертировании
любого видиофайла в формат avi для плеера выпадает окошко с надписью:
mencoder.exe - Ошибка приложения.
Исключение unknown software exsception (0x0000001d) в приложении по адресу 0x00403f31.
Скачал конвертор с вашего сайта и установил. То же самое. Все делал по инструкции. Как же преобразовать видеофайл?
Александр | 07-10-2008| Вопрос о: T-800
На компьютерах с процессором AMD конвертер не работает. Вы можете использовать любой другой конвертер, задав параметры конвертирования: XVID 320x240, 20 f/s.
07-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-648ft
Очень хотелось бы чтобы трансмиттер и проигрывание музыки работали при подзарядке. Возможно ли получить соответствующую прошивку?
Дмитрий | 07-10-2008| Вопрос о: T-640FT
См. почту
07-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При чтении текстов и выборе среднего размера шрифта строки рвутся и повторяются. При малом и большом шрифте такого нет. Как с этим бороться?
Сергей | 07-10-2008| Вопрос о: T-840
Обновите ПО. См. раздел "Поддержка".
07-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,это опять я.Ещё один вопрос по поводу моего телефона. Почему телефон который должен брать до 1000м неберёт сигнал даже под моими окнами во дворе,хотя со старым своим ТЕКСЕТОМ я мог спокойно резговаривать даже возле седьмой парадной(база стоит на томже месте).Заранее спасибо.
Александр. | 06-10-2008| Вопрос о: TX-D9100
Если условия не изменились, возможна неисправность телефона. Модель ТХ-D 9100 действительно по дальности должна "доставать" дальше.
06-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Меня интересует как можно на телефоне TX-D6400A; 1 Включить тональный набор
2 Отключить тон клавиатуры
Andrew | 01-10-2008| Вопрос о: TX-D6400A
Читайте Руководство по эксплуатации.
1. Пункт 4.1
2. Звук нажатия клавиш не отключается.
01-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Собираючь купить телефон TX-D7950. в случае сдыхания аккумулятора имеется ли возможность покупки аккумулятора? И где? Насколько лет работы их хватает?
Вопрос не праздный для старого Панасоника я покупал аккумулятор раз в два года
михаил | 01-10-2008| Вопрос о: TX-D7750
Мы не занимаемся поставками аккумуляторов для продажи в розницу, для этого есть специализированные компании.
Что касается срока службы, это зависит от множества факторов. Производители заявляют ресурс в 1000 циклов заряд-разряд. В реальных условиях в среднем это как раз два года, о которых Вы пишите.
01-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Периодически сбивается настройка часов и даты на телефоне и каждый раз скачком ровно на 12 часов "назад" от текущего времени и даты.
Ещё есть проблема с АОНом. Он индицирует номера при звонке с мобильных телефонов, а вместо номеров домашних пишет: "AlterPSS".
Максим | 29-09-2008| Вопрос о: TX-D7400
Телефон тут не при чем. Данные о времени, которые передает оборудование АТС, имеют приоритет над пользовательскими установками. Синхронизация времени приводит к тому, о чем Вы пишите. Что касается АОНа, тут дело в следующем. Что станция передает в стандарте Caller ID FSK, то аппарат и принимает. Если ничего не передает, либо передает в другом стандарте, то возможно и появление надписи "AlterPSS".
29-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда под соединяю плеер к компьютеру то мне пишет что не опознаное устройство оно работает не правильно ил нету драйверов! хотя в инструкции написано что драйверов не надо! хотя и раньше у меня все было нормально а вот неделю назад начались такие проблемы! помогите очень прошу! ответ можна и на мэйл! срочно надо!
Антон | 29-09-2008| Вопрос о: T-640FT
1) Попробуйте подключить плеер в другой USB-порт.
2) Попробуйте подключить плеер к другому ПК.
3) Поменяйте кабель.
29-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!

Хотела бы задать вопрос по-поводу закачки видео на МР-3 плеер Т-800. Видео при закачке на плеер не воспроизводится, а плеер отключается!
Помогите пожалуйста!!Заранее спасибо!

P.S.прошивкой не пользовалась, если вам не трудно не могли бы вы дать ссылку на скачивание ее+)
Елизавета | 28-09-2008| Вопрос о: T-800
Видео предварительно нужно сконвертиовать в удобный для плеера формат.
Конвертер видео.
28-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru