Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При входящем звонке нажимаеш кнопку отета слышен тройной гудок нет соединения,вызов продолжается. Исходящий:набираеш номер нажимаеш кнопку дозвона-тройной гудок и сброс. В чём причина?
Сергей | 16-09-2008| Вопрос о: TX-D6100
Обратитесь в сервисный центр, похоже надо "перепрошить" микросхемы энергонезависимой памяти.
16-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Извините пожалуйста купил недавно плеер texet t-538, он очень хороший, удобный, но есть один минус в описании не указано сколько его по времени нужно заряжать, не подскажите?
Denis | 16-09-2008| Вопрос о: T-530
Заряжать пока не остановится индикатор на дисплее плеера.
16-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, есть ли возможность записи видео с видеокамеры на плеер. Если да, то куда видео можно сохранять, на внутреннюю память или на SD карту?

Заранее спасибо.
Алексей | 16-09-2008| Вопрос о: T-800
Нет.
16-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решил-таки брать Т-809 4Гб (пока Т-9хх, дождешься..), отправляюсь за ним в магазин :)


Так что, можно и мне на электронный ящик инструкцию по поводу извлечения пыли из под экрана?! :)


И еще, объем флэшки miniSD должен быть не более 2Гб для данной модели, так?.. Спасибо


ps И все-таки жаль, что 8Гб версии не появилось, серия Т-800 у вас самая сбалансированная..
Voron | 16-09-2008| Вопрос о: T-800
См. почту.
2ГБ макс.
16-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил сегодня телефон и подключил. При положенной трубке, в ней слышно тикание ритмичное, слабое, но в тишине очень хорошо слышно. Загорается подсветка при этом. Ритм тиканья непостоянен. С чем это может быть связано и как это можно устранить? Спасибо.
Андрей | 15-09-2008| Вопрос о: TX-208M
У вас линия не "сблокированая"?
15-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Спасибо большое за прошивку на Т-750. Помогло! Будте добры выслать мне на почту, прошивку на Т-749 s
07370**** Пожалуйста! Заранее Спасибо!
Денис | 15-09-2008| Вопрос о: T-740
См. почту
15-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! И все-таки, у моделей Т-900 и Т-910 какое время работы в режиме воспроизведения?.. После т-800 с почти 30 часами все остальные модели с 10-12 часами выглядят несерьезно...
Соответственно хочу понять, есть ли теперь смысл ждать Т-900 или Т-910, достаточное ли у них время работы? или придется ограничиться Т-800 с 4Гб на борту..
ps Можете ответить мне по почте :) Спасибо заранее
Voron | 15-09-2008| Вопрос о: T-800
Большие размеры дисплеев, а именно такие будут у плееров серий 9xx, подразумевают повышенное энергопотребление. Поэтому, не стоит ожидать каких-то невероятных показателей. Длительность работы плееров будет составлять не более 20 часов.
15-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, странная проблема появилась у телефона, вроде бы простой да что-то поломалось) вобщем там лампочка ЛИНИЯ всегда горит и тишина в трубке. Если штекер вытащить и обратно вставить сразу же включается гудок на спикерфоне, если поднять трубку - гудок идет из трубки, если ее положить обратно - гудок идет через спикерфон, ну далее короткие гудки и тишина - телефон тупо не размыкает линию. тоновым набором можно звонить, но 1 раз) *положить трубку* уже не реально - тоько вытащить провод. также не работает ПУЛЬСОВЫЙ набор. видимо реле не работает, которое размыкает линию и отвечает за ПУЛЬСОВЫЙ набор. можно в бытовых условиях починить с базовыми знаниями радиоэлектроники?
Спасибо.
дмитрий | 14-09-2008| Вопрос о: TX-227
Скорее всего пробит входной транзистор-"ключ", но конкретнее могут ответить в мастерской. Обратитесь туда. Если чувствуете силы и есть желание, напишите на phones@texet.ru, пришлю схему телефона.
14-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять дополнительную трубку,т.к. в прайсах оних ни чего не сказано а в тех.характеристиках сказано до 6-ти трубок. Мли надо покупать ещё одну такуюже, и как то их запаралелить. ИЛИ КАК ? .спасибо.
| 14-09-2008| Вопрос о: TX-D7600
Отдельно доптрубки не выпускаем. Поинтересуйтесь продукцией других производителей. Трубка должна быть GAP-совместимой. С другой стороны стоимость доптрубки практически сопоставима со стоимостью телефона, поэтому можно купить еще один такой же телефон 7600, "привязать" его трубку к первой базе (как это сделать описано в Руководстве по эксплуатации), а вторую базу использовать только как "зарядку" (она, кстати, будет запасной, если вдруг с первой что случится), не подключая к телефонной линии.
14-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Задавал вопрос ...

"Плеер Т-808. После перепрошивки плеера на более новую прошивку перестала определятся внутренняя память плеера. Делал все СТРОГО по инструкции (до этого уже обновлял прошивку, все норм). Прошивка новая нормально встала, определяет как 3.2, а вот памяти внутренней пишет что 0 мб .Вставляю флешку, все норм определятся и воспроизводит с нее. А вот с внутренней я так и не хочет работать. Жду от вас ответа."...


Хочу сказать что внутреняя память не форматируется. Пишет "Вставьте диск" и отказывается продолжать. Это стандартное приложение виндовс. МОжет какой другой прогой можно? Жду ответа.
Тимофей | 14-09-2008| Вопрос о: T-800
Попробуйте "HP Format Tool".
14-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для модели TX-210+ на сайте нет руководства пользователя (для TX-210 есть...)
Дмитрий | 13-09-2008| Вопрос о: TX-210+
А это Руководство по эксплуатации не подходит?
13-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня была модель TX-D6300 и с интернетом (проводной ADSL) проблем не было, телефон никак не влил на работу интернета. В силу некоторых обстоятельств телефон поменял на модель TX-D6100A - теперь,либо работает телефон (интернет приходится отключать,шумы в трубке), либо интернет (с подключенным телефоном интернета нет). Что влияет на работу?
Антон | 13-09-2008| Вопрос о: TX-D6100A
Если "сплиттеры" стоят, ничего влиять на работу не должно. На линии с ADSL интернетом модель ТХ-D6100A проверялась, проблем не было.
13-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Телефон не принимает входящие вызовы, т.е. позвонить с него можно, а если звонят мне, то звонки не проходят. Это брак или что-то надо настроить?
Елена | 12-09-2008| Вопрос о: TX-D7600
Если линия у Вас "сблокированная", тогда такое поведение аппарата не является неисправностью. Проверьте работу телефона на нормальной линии и читайте письмо отправленное на оставленный e-mail.
12-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.около 3х месяцев пользуюсь Т-808 и скажу красота просто.будут ли на него новые прошивки ближайшее время?
Сергей | 12-09-2008| Вопрос о: T-800
Нет. 3.2 - последняя.
12-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Собираюсь купить плеер Т-809 и вот вопрос: возможно ли прослушивать музыку при просмотре картинок, чтении книги и игры на плеере.
Роман | 12-09-2008| Вопрос о: T-800
Возможно. При чтении книг.
12-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru