Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил Т-438 винда хр его не видит , пробовал на другом /виста/ все ОК, что делать.
Олег | 18-06-2008| Вопрос о: T-430
Переустановить Windows XP на вашем компьютере.
18-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-807. Винда видит как съемный диск в течении пары секунд. Потом - не видит. Плеер сперва показывает подключение к USB, после просто заряжается. Обновил ПО до 3.2, все по инструкции,
"успешно",: всё по прежнему! Спасите!!!
Быколай | 17-06-2008| Вопрос о: T-800
Не подключайте плеер в выносные USB порты. Также, попробуйте подключить плеер к другому компьютеру.
17-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Приобрел ваш телефон TX-D5350A, но у него не работает подсветка дисплея, хотя на картинках вашего сайта она у него есть (зеленого цвета). В чем может быть проблема и как ее можно включить?
Василий | 14-06-2008| Вопрос о: TX-D5350A
Никакой подсветки дисплея у данной модели нет. Эта функция нигде не заявлена. Сожалеем, что контрастное и красочное изображение дисплея ТХ-D5350 на сайте, ввело Вас в заблуждение.
14-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил плеер поставил прошивку 2.0 и теперь не идёт не одна игра он их не распознаёт что делать
николай | 14-06-2008| Вопрос о: T-810
Игры необходимо загрузить в папку "Game".
14-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купила Т-819 драйвера на W 98 а у меня виста и хр и ни фига не работает
ирина | 14-06-2008| Вопрос о: T-810
Для Windows Vista и XP драйверы не требуются. Плеер определяется, как "Съемный диск" в разделе "Мой компьютер".
14-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Я приобрел texet T - 347,сначала все работало нормально.Но после того,как я попытался скинуть музыку на плеер,компьютер перестал опознавать устройство.Требует новый драйвер(хотя система ХР).Проверить его на другом компьютере сейчас не представляется возможным.Скажите,дело в самом плеере?После форматирования ничего не изменилось,хотя сам плеер воспроизводит музыку нормально,просто не подключается к компьютеру.Нужна прошивка?
Александр | 13-06-2008| Вопрос о: T-340
Прежде всего, попробуйте подключить плеер к другому компьютеру.
13-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-818. Конвертируем видео формат mpeg. Отправляем на съемный диск. Плеер файл ставит со знаком ? и не воспроизводит.
Татьяна | 12-06-2008| Вопрос о: T-810
Плеер воспроизводит только файлы AVI, сконвертированные специальным конвертером.
Инструкция по конвертации.специальным конвертером
12-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! TX-D9100 подключен к стационарному GSM-шлюзу APC-868. Входящие с сотовых начинаются с цифры 7. Чтобы позвонить на сотовый, надо набрать 8 первой цифрой. Если записываю в память сотовые с 7, не могу их набрать из тел. книжки. Если записываю с 8 - определяется только номер (с первой цифрой "7"), имя из книжки не сопоставляется. Возможно ли добавить "+7" перед набираемым сотовым номером?
Александр | 10-06-2008| Вопрос о: TX-D9100
Нет, к сожалению, это невозможно. В телефоне ТХ-D9100, предназначенному для подключения к "двухпроводному аналоговому стыку телефонной сети связи общего пользования", не предусмотрен ввод знака "+", как это делается на сотовых телефонах.
10-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-549 Прошивка FW:32.14.05 chip:07

Объясните пожалуйста предназначение пункта "Всегда вкл" в меню "настройки"-"питание" Там можно изменить иконку, а в руководстве пользователя на этот счет ничего не написано. Спасибо.
Дмитрий | 10-06-2008| Вопрос о: T-540
В пункте меню "Настройки"-"Питание" вы можете установить время автоматического включения/выключения питания плеера. При выборе значения "Всегда вкл" питание плеера не будет отключаться автоматически.
10-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер T438FT, прямо не нарадуюсь. Только 2 проблемчики в нем есть: написано, что TXT воспроизводит, но не видит текст на русском языке, точнее непонятно что видит, какие-то иероглифы пишет.. Что делать. И ещё, разве у этого плеера нет функции sleep? В инструкции не нашла ((
ЮльЧик | 10-06-2008| Вопрос о: T-430
Сохраняйте текст в формате TXT (кодировка Unicode).
В меню "Опции" есть пункты "Отключение" и "Дисплей"->"Заставка"
10-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер Т-809. В тех. описании написанно что он в режиме воспроизведения работает до 30 ч. , а у меня от силы 10 ч. В чем может быть проблема, может надо заменить аккумулятор и можно ли это сделать по гарантии???
Виталий | 09-06-2008| Вопрос о: T-800
- Заряжайте плеер только от СЗУ.
- Пользуйтесь хранителем экрана.
09-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я хотел установить прошивку 3.2, но когда я её устанавливал, программа зависла и плеер больше не включается, что делать???
Максим Новиков | 09-06-2008| Вопрос о: T-800
Попробуйте еще раз перепрошить плеер, строго следуя инструкции.
09-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер Т-768. Не записывает файлы, хотя памяти свободной еще много. Что делать?
Аня | 09-06-2008| Вопрос о: T-760
Отформатируйте память плеера.
09-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пользуюсь плеером Т-809, устраивает все. Но возникла проблема. Я скачал клип в формате flv с интернета, закинул в плеер, а он что-то начал показывать видео, но только с подвисаниями. Скачал другой ролик в том же формате-такая же проблема, что делать!?. Заранее спасибо
Григорич | 08-06-2008| Вопрос о: T-800
Файл FLV должен быть с разрешением 320x240 (формат Flash Video 1). Образец можно скачать тут.
08-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрасте!!! купил T-769 4Gb а он не видит флешку,подскажите что делать
-=DeMoN=- | 08-06-2008| Вопрос о: T-760
Плеер поддерживает карты памяти объемом до 2ГБ.
08-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru