Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

Здравствуйте!Недавно купил ваш плеер texet t-819 и он начал тупить.Это было так: нажимаю кнопку play и музыка не останавливается, только раза с 5.Повез на экспертизу, сказали все в порядке.Я подумал что дело в прошивке, поставил версию 2.0 с вашего сайта и все тоже самое.Что мне делать?

Дмитрий | 25-05-2008| Вопрос о: T-810

Если на "экспертизе" сказали, что все в порядке, они должны были это как то мотивировать, то есть показать Вам, что кнопка нормально нажимается. Допускаю, что кнопка может быть неисправна. Вообще-то, если быстро нажать и отпустить кнупку, процессор может не обработать нажатие и у пользователя начинает создаваться впечатление, что плеер "тупит". Я пользуюсь таким же плеером в рамках ресурсных испытаний, вначале приходилось нажимать на кнопки и по нескольку раз, очень быстро приспособился, вот уже полгода никаких проблем не испытываю.

25-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

здравствуйте,
подскажите,пожалуйста,можно ли на плеере Т-757 заменить батарейку на более длительно работающую?
у меня она совсем новая,но зарядки тем не менее не хватает!
подскажите,где это можно сделать и сколько это будет стоить!
заранее огромное спасибо

ВАлерка | 25-05-2008| Вопрос о: T-750FT

Если появятся аккумуляторы большей емкости в таких же размерах, мы непременно будем их использовать. Пока штатного аккумулятора емкостью 300 мА/ч хватает на 6 часов воспроизведения музыки при выключенном дисплее. Если у Вас это время намного меньше, есть смысл обратиться в сервисный центр для замены аккумулятора.

25-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

При скидывании музыки на плеер он виснет и музыка не кидается (кнопка HOLD находится в разблокированом состоянии).

Дмитрий | 25-05-2008| Вопрос о: T-750FT

Попробуйте отформатитровать память плеера. Также, попробуйте скопировать музыку с другого компьютера.

25-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте!Была отменена регистрация трубки со стандартным пин-кодом. Обратно трубку не удается зарегистрировать. Не находит базу. Что делать в такой ситуации?Операция была проделана много раз, следуя инструкции.....

Светлана | 24-05-2008| Вопрос о: TX-D7400

Обратитесь в сервисный центр.

24-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день! я купил недавноТ-760а он работоет только от источника питания,а без нет ! почему? спасибо

Костя | 23-05-2008| Вопрос о: T-760

А переключатель on/off у Вас в каком положении? Если же делаете все правильно, скорее всего надо менять аккумулятор. Обратитесь в сервисный центр.

23-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Как скоро выйдет конвертор 1,5 ? Очень хочется чтобы плеер поддерживал субтитры.

Ricoshet | 23-05-2008| Вопрос о: T-800

До конца мая.

23-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

у модель плеера Т-768 а ни фильмы ни книги не закачиваются м где модно скачать игры.и как закачать книги??????7 помогите плиз!!!!!!!!!

света | 22-05-2008| Вопрос о: T-760

Для загрузки видео в плеер, пожалуйста, пользуйтесь специальным конвертером
Текст записывайте в формате TXT.

22-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Некоторое время после покупки телефона Caller ID работало нормально, однако, после того как в доме выключали электричество, функция АОн работать перестала. На телефонном узле проблем не обнаружили. Поскажите пожалуйста варианты решения проблемы. Заранее благодарен.

Александр | 22-05-2008| Вопрос о: TX-D7400A

Попробуйте "обнулить" телефон, воспользовавшись пунктом меню "возврат к заводской настройке".

22-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте.

Установил прошивку в. 3.2. В изменениях указано:

"...- Исправлено автоотключение во время просмотра текста..."
Что это значит? Нельзя ли вообще убрать автоотключение при чтении текста?

Спасибо.

Андрей | 21-05-2008| Вопрос о: T-800

Оно и убрано.

21-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Вопрос:

Не известно, каким образом (что нажимал/трогал и т.п.), 4 летний сын убил плеер Texet t-758. (стоял на зарядке от розетки через переходник, просто не включается, вообще). Подскажите, что делать, либо прошу выслать прошивальщик + последнюю версию ПО для плеера.

Ответ:

Reset пробовали?

______________

Спасибо, работает!) Ещё 1 вопрос: возможно ли обновление ПО? Плеер староват - возникли догадки, что, вероятно, существует уже более новая "прошивка".

Александр | 21-05-2008| Вопрос о: T-750FT

См. почту.

21-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Не известно, каким образом (что нажимал/трогал и т.п.), 4 летний сын убил плеер Texet t-758. (стоял на зарядке от розетки через переходник, просто не включается, вообще). Подскажите, что делать, либо прошу выслать прошивальщик + последнюю версию ПО для плеера.

Александр | 21-05-2008| Вопрос о: T-750FT

Reset пробовали?

21-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добры день! мне подарили плеер Т-200. в этот же день я поставил на зарядку он работоет, а когда зарядился,я его снял,он не включается. я еще несколько раз пробывал ве фурычит.а когда на зарядке то работает. Что делать? Спасобо!

Костя | 19-05-2008| Вопрос о: T-200

T-200 работает от батареек ААА.

19-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Плеер T-807 не видит miniSD на 4 Гб. Подскажите, пожалуйства, в чем причина. При подключении к компьютеру выходит сообщение ,что карта памяти недоступна. Тип карты памяти Kingstone.

Леонид | 19-05-2008| Вопрос о: T-800

Плеер поддерживает карты емкостью до 2ГБ.

19-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

будет ли в модели т820 сортировка по тэгам? (ну по исполнителю, альбому и т.д.)и ещё когда он примерно поступит в продажу?

Влад | 18-05-2008| Вопрос о: T-820

Нет.
Плеер уже продается.
М.Видео

18-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

t527, скачал последнюю прошивку(для серии 520), но когда подключал плеер перед прошивкой к компьютеру - забыл нажать и подержать кнопку "М". теперь он включаеться только после нажатия "ресета" и показывает что-то крайне неразборчивое.я смогу восстановить его своими силами?

Роланд | 18-05-2008| Вопрос о: T-520

Нажмите Reset и еще раз перепрошейте.

18-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru